Læsning kropssprog til salg fagfolk

Kropssprog er fascinerende. Folk sjældent erkende, hvor meget information de afgiver, og hvor det er mærkbar for det menneskelige øje. Selv for det utrænede menneskelige øje.

Jeg kan huske at komme hjem fra skole som barn efter at have en hård dag og se min mor. Straks hun ville se på mig og spørge, hvad er et spørgsmål. Jeg kender til en kendsgerning størstedelen af ​​tid, ville jeg svare “ intet &"; Dog ville hendes ivrige udforskning snart gøre mig til at indse, at jeg havde en negativ holdning.

I salget, det er yderst vigtigt at læse kropssprog. Der er fire store områder af kropssprog, du har brug for at observere.

1. Øjenkontakt og Brow bevægelse
2. Facial Gestures
3. Torso og Arm Behavior
4. Leg Aktivitet

Øjenkontakt og Brow Bevægelse
Lad &'; s kig på Øjenkontakt og Brow bevægelse nøje. Ingen ordspil bestemt selvfølgelig. Mens der i et seminar et par uger siden, en deltager spurgte mig et spørgsmål vedrørende et punkt, jeg gjorde. Efter svarede jeg hende, spurgte jeg afklare spørgsmål, “ Betyder det besvare dit spørgsmål &"; Hun svarede mig med en stammen “ Ja, &"; men da hun svarede mig hendes bryn blev scrunched sammen demonstrerer negativ energi. Hun skævede også væk flere gange hurtigt. Ved at lægge mærke til hendes bevægelser var det indlysende, hun ikke forstod mig.

Lad os nu &'; s tage et kig på positive og negative indikatorer:?

Positive Behaviors
nbsp; Direkte Øjenkontakt – Interesseret, kan lide dig
nbsp; Smilende Eyes – Er behageligt
nbsp; Afslappet Brow – Igen komfortable

negative adfærd
nbsp; Begrænset eller ingen Øjenkontakt – Liggende, uinteresseret, også begrænset, ubehageligt, distraktion
nbsp; Spændinger i Brow – Forvirring, spænding, frygt

Der kan være flere grunde til, at en person ikke er i stand til at holde øjenkontakt. Nu, jeg &'; taler ikke om at stirre på en person enten. Læg mærke til, når du er interesseret, hvor meget øjenkontakt, du giver, og hvorfor man ser væk. Det kan simpelthen være, at du er distraheret for eksempel en fugl flyver forbi og fanger øjet. Når folk ikke er i stand til at fortælle dig deres ærlige følelser, de oftest ikke kan holde øjenkontakt. En anden grund til at miste nogen, &'; s øjenkontakt er, når du træder ind i en person, &'; s personlige rum (og hver af os har en anden størrelse grænse); deres naturlige tegn er at kigge væk. Tjek det ud for dig selv. Test nogle mennesker (sørg for at du kender dem ret godt, du don &'; t ønsker at blive bopped på hovedet for at invadere personlige rum): gå mod din ven og se, hvor tæt du kan komme før deres øjne dart væk. Bemærk også, at den samme person har forskellige grænser for forskellige mennesker, og dermed den strammere dit venskab normalt tættere du er i stand til at få.

Du har det i dig at genkende disse tegn nemt.

ansigtsudtryk
Facial Gestures er den anden del af kropssprog at læse. Den vigtigste del af ansigtets gestus er munden. Opadgående sving i mundvigen er ofte positive tegn og nedadgående sving eller flade linjer demonstrerer negativ adfærd. Overhold den person &'; s læber til at se, hvis de presses sammen eller afslappet og komfortabel. Har de viser tegn på lykke eller tegn på utilfredshed?

Det vigtigste at forstå, om at læse i ansigtet adfærd er, at vi alle har evnen. De fleste mennesker dog aldrig være meget opmærksomme på de menneskelige tendenser og aktiviteter. Succes i salg kræver, at du observere menneskelig adfærd. Salg

Arm og overkrop Bevægelser
tredje vigtig faktor i at læse menneskelige kropssprog overvåger arm og torso bevægelser. Simpel regel at huske er: “ Closed-off kropsholdning betyder normalt close-minded attitude og åben kropsholdning betyder præcis, hvad navnet unddrager sig, åben eller villig holdning &";. Jeg ved, du tænker, “ Okay, Mr. Genius nu, at du har fortalt mig det indlysende hvad betyder &";

Lukket-Off Posture
nbsp; Skuldre hunched frem – mangler interesse eller følelse ringere
nbsp; Stiv kropsholdning – nervøse, forkrampede
nbsp; Krydsede arme – kan være lige koldt eller beskytte kroppen
nbsp; Tapping Fingers – ophidset, ængstelig, keder
nbsp; Fidgeting med hænder eller genstande (dvs. pen) – kede eller har noget at sige

Når disse tegn vises, don &'; t tage dom over dig selv eller dem det &'; s simpelthen tid til at tage en pause og se, hvad personen tænker.

Åbn Posture
nbsp; Lænede sig frem – interesseret
nbsp; Fingre låst placeret bag hovedet forlader albuer åbne og armhuler udsatte – meget åben for ideer, komfortable
nbsp; Spejling dig – kan lide dig og ønsker at være venlige
nbsp; Stadig – mere interesseret i, hvad du siger end noget

Leg Aktivitet
fjerde faktor til at observere, er benet aktivitet. Igen dette er et andet område, som er relativt let at observere, når du ved, hvad at overvåge. Normalt negativ adfærd observeres gennem feltstol benbevægelser. Der er ingen direkte sammenhæng mellem krydsede og uncrossed ben. Men hvis du bemærker en person har deres ben krydsede og en af ​​dem er hoppen på den anden, er det sandsynligvis er angst.

Leg aktivitet skal overholdes samtidig med arm position. Hvis du bemærker en person er hoppende deres ben og armene krydses over eller deres torso er faldt over køberen mest sandsynlige er lukket-off.

Din succes afhænger af, hvor godt du kan ændre din personlige adfærd for at tilpasse til situationer. Og tjek i med dem, STOP tale og spørge dem, hvad de mener.

Hvis du bemærker en person er lukket ned, du har brug for at fokusere på én ting. Hvad har du brug for at gøre for at øge den person &'; s komfortzone

Den nemmeste måde at øge en person &';? S komfort, når de er lukket-off er først at udnytte spejling.

Spejling er en teknik, som du observere en person &'; s adfærd og derefter i en subtil måde at handle på samme måde, de handler. Hvis armene krydses over dig skal sidde tilbage slappe lidt af, og derefter begynde at krydse dine arme.

En psykolog udført en undersøgelse om spejling. To forskellige lærere underviste eleverne en proces. Man brugte spejling den anden ikke gjorde. Det var overvældende, at læreren ved hjælp af spejling teknikker mentes at være langt mere vellykket, venlig og tiltalende af de studerende.

Så som du ser på fremtiden det vil kræve, at du praksis, praksis, praksis observere mennesker. Husk, læse kropssprog skal gøres omhyggeligt. I modsætning til verbal kommunikation, kan kropssprog være temmelig abstrakt.

Du har allerede de intuitive evner til at lære kunsten at læse kropssprog. Nu skal du blive mere bevidst om de subtile tegn dine kundeemner og kunder afgiver.

Når du bemærker positivt kropssprog holde på sporet og bevæger sig i retning af lukning. Hvis negative tegn bliver sendt til dig, gå tilbage og omdefinere dit mål internt og eksternt.

For at skabe mere positiv energi kontinuerligt gentage ideer og validere forståelse. Gennemgå, hvad du drøftet med din udsigt og validere det ved at stille opklarende spørgsmål. For eksempel:

Sælger: Mrs. Jones har vi diskuteret en række forskellige ting relateret til projektgennemførelse og prisstrukturer. Vi vil igangsætte projektet på Dec. 1, og det vil køre i 16 uger i træk afsluttende den 31. marts Der er 7 konsulenter planlagt til at være på projektet vekslende med tre personer til rådighed på fuld tid. Den anslåede investering er $ 98,235.00. Giver det nogen mening for dig

Køber:? Ja, det gør!

(Overhold kropssprog Don &';. t bare antage fordi den person sagde &'; ja &'; det betyder &'; ja &' ;. Du er nødt til at se deres øjenkontakt, ansigtsudtryk fagter for positive tegn, torso og arme til at gøre sikre, at de er åbne, og endelig om de har nogen mærkbare feltstol adfærd i deres ben eller fødder. Hvis du finder hurtigt det er en oprigtig ja, giver mulighed for at stille spørgsmål. Hvis der er nogen tvivl i dit sind adresse, det nu inden vi går videre Lad &'; s tage et kig på begge ideer)

Mærkbar Doubt:.

Sælger: Mrs Jones Jeg bemærker der kan være et par ting du ikke klar på, hvilke spørgsmål har jeg brug for. ? at forklare yderligere

Tro mig i de fleste tilfælde, når du observerer kropssprog og observere det med ægte medfølelse og ønske om at forstå, vandt din intuition &'; t tjene dig forkert. Bygherren eller udsigten vil have nogle spørgsmål, og de vil sætte pris på dig at genkende dem. At lære at definere problemstillinger tidligt i et forhold smeder en glad vej til succes. Når personen begynder at åbne op til dig med bekymringer løse disse bekymringer straks

Køber: Nå der er et par ting vedrørende …

Sælger:. (Besvare alle spørgsmål og rydde op tvivl).

Afgørende Ja eller efter du opklare Doubt:

Sælger: Mrs Jones, I &'; d gerne åbne denne diskussion op på eventuelle spørgsmål, du måtte have med hensyn til færdiggørelsen af ​​dette projekt.

Det er meget vigtigt du pause, når du åbner gulvet op til den enkelte. Eventuelle flere ord ud af din mund vil afsmag diskussionen. Den effekt af dine spørgsmål er ikke kun i den korrekte levering af spørgsmål, men hvor godt kan du lukker op efter du spørger det.

Husk at læse kropssprog er et spørgsmål om at være opmærksom.
.