En lektion fra "The Apprentice" Det kan gøre dig en Master

&kopi; 2004
http://www.copywritingcourse.com

Jeg må indrømme, jeg var nysgerrig. Da jeg så previews af et nyt show kaldet “ The Apprentice, &"; det gjorde mig lyst til at i det mindste se premieren for at se, hvad der foregik. Straks blev jeg hooked. Hele ideen med kandidater - fra alle samfundslag, ikke bare college grads friske fra deres ikrafttrædelsesbestemmelser ceremonier - kappes om en stilling i en af ​​Donald Trump &'; s organisationer pikeret min interesse. Hvad holdt min interesse var de virkelige reklame lektioner hver enkelt virksomhed ejer behov for at blive mindet om.

Tag for eksempel en episode hvor holdene blev udfordret til at skabe en annoncekampagne. Jeg var unødvendigt-til-sige, på kanten af ​​mit sæde for hele showet. Et hold straks besluttet at ringe til kunden og opsætning en aftale for at finde ud af om produktet, slutbrugeren, og andre aspekter, der ville gøre en stor forskel i at skabe kampagnen. (Smart træk!)

Det andet hold, men sagde, at de didn &'; t har tid til at tale med kunden. De kørte forsinket. Møde med kunden - efter deres mening - ville bare spilde en time eller to, der kunne have været brugt på mere vigtige opgaver. (Undskyld mig?)

Hvad skete der? Først og fremmest, min mand kom opladning ind i stuen spørger, “ Tror du det? Selv * I * ved, du har til at tale med kunden først &"!; Ja, han havde lyttet til mig efter alle.

I sidste ende, at kampagnen fra det team, der talte med kunden vandt udfordringen. Når tabende hold ankom i bestyrelseslokalet, projektets leder, Jason (Mr. “ Vi Don &'; t har tid til at tale med klienten &";), virkelig fik det fra alle sider

Donald Trump &'; s. assistenter, George og Carolyn, gjort et punkt for at opdrage, at klienten ikke blev kontaktet. Jason &'; s egne holdkammerater gjort et punkt for at opdrage, at klienten aldrig blev kontaktet. Og Anders? For at citere, Donald sagde, “ Det var en stor fejl … du &'; re fyret &";!

Det var ret tidligt i showet, så du ville have troet de andre deltagere ville have lært af Jason &'; s fejl. Ikke så. Der var endnu en episode, hvor en lærling sætte hvad de ville over, hvad kunden ønskede /behov

I denne opgave, blev holdene anklaget sælge Anders &';. Nye produkt, Trump Ice (aftappet vand). Vinderen var simpelthen det team, der solgte mest i en given periode. Nick, en sælger ved handel, blev straks overbevist hans hold ville vinde, hvis de bare ville træde til side og lade ham arbejde hans magiske

Ereka, projektleder for Nick &'; s. Hold, opfordrede Nick til at sidde med hende ved computeren og forskning markedet og kundegrundlag for flaskevand. Nick wouldn af &'; t endda høre på det. For at citere, “ Fortæller mig, hvordan at sælge er som nogen fortæller paven, hvordan man beder "Så off gik Nick ved hjælp af hans samme “ høj energi &"; salgstale på hver kunde og fokusere på, hvad Nick ønskede at sælge - i stedet for at finde. de bedste fordele for kunderne.

Hvad er der sket? Nick floppede igen og igen. En holdkammerat (Bill) sprang i løbet af et salg møde og hjalp kunden at forstå fordelene ved at købe Trump Ice. Bill gjorde salg.

I bestyrelseslokalet, George straks bemærkede hans skuffelse i hvor lidt holdet syntes at vide om deres potentielle kunder. Og Anders stemte i ved at sige han havde ingen idé om, hvorfor Nick mente hans salg færdigheder var så stor, når Han havde ingen anelse om kunderne, han sælger til. Ouch!

Den nederste linje? Holdet tabt. Hvorfor? Fordi Nick var travlt med at sælge, hvad han ønskede at sælge, og i den måde, han ønskede at sælge den, uden hensyn til det overhovedet kunden.

Moralen af ​​historien? Kend dine kunder. Det er dem med pengene. Det gør ikke &'; t noget, hvad du kan lide. Hvis * de * aren &'; t tilfreds med dit websted, din kopi, din grafik, dit produkt eller din service … de &'; ll forlade dig kold

Når du &';. re skabe en forretningsplan, når du &'; re at skrive kopi, når du &'; re at skabe en hjemmeside, eller udvikle en brochure. Det &'; s ikke om dig … det &'; s alt om dem. Hvis en af ​​de rigeste og mest profitable forretningsmænd i verden fortæller du målrette markedsundersøgelser er afgørende for succes, kan du vædde på det er en klog strategi at følge
.