Salg til Dagens Kunder

Hvad er at sælge?

I sin enkleste form, salg er processen med at hjælpe en person til at konkludere, at dit produkt eller service er af større værdi for ham end den pris, du beder om.

Hvordan Markeder Work
Vores marked samfund er baseret på principperne om frihed og gensidig fordel. Hver part i en transaktion kun indgår den, når han føler, at han vil være bedre stillet som følge af transaktionen, end han ville være uden.

de tre muligheder
I et frit marked, kunden altid har tre muligheder med enhver beslutning om køb. For det første kan kunden købe dit produkt eller service. For det andet, kan kunden købe produktet eller tjenesten fra en anden. For det tredje, kan kunden vælge at købe noget overhovedet.

Overbevisende Kunden
For kunden til at købe et bestemt produkt eller tjeneste, han eller hun skal være overbevist om, at det er ikke kun det bedste valg til rådighed, men han skal også overbevist om, at der er ingen bedre måde for ham at tilbringe tilsvarende beløb. Dit job som sælger er at overbevise kunden om, at alle disse betingelser eksisterer, og derefter at fremkalde et tilsagn fra ham til at tage handling på dit tilbud.

Tilpas dit salg Præsentation
inden for professionel sælger har ændret sig dramatisk siden Anden Verdenskrig. På en måde, der sælger metoder blot svar på kundens behov. På et tidspunkt, kunderne var relativt usofistikerede og dårligt informeret om deres valg. Sælgere taget hensyn til denne kunde med omhyggeligt planlagt og huskes salgspræsentationer, masser af entusiasme og en pose fuld af teknikker til knuse modstand og få ordren på stort set enhver pris.

behandle dem med respekt

Men kunden i 1950'erne har modnet til kunden af ​​det 21. århundrede. Kunderne er nu mere intelligent og vidende end nogensinde før. De er erfarne købere, og de har interageret med hundredvis af sælgere. De er ekstremt sofistikerede og opmærksom på den utrolig bred vifte af produkter og tjenester, der er til rådighed for dem, såvel som deres relative styrker og svagheder af disse produkter. Mange af dem er klogere og bedre uddannet end de fleste sælgere, og de er langt mere forsigtige med at gøre en købsbeslutning af nogen art.

Need For Speed ​​
Derudover er de overvældet med arbejde og underforsynet med tiden. På grund af den hastigt stigende tempo i forandring, ned-dimensionering, omstrukturering og konkurrencepresset omgiver dem, kunderne i dag er jaget og chikaneret. De er oversvømmet med ansvar, utålmodige, mistænkelige, kritiske, krævende og forkælede. At sælge til dag &'; s kunde kræver en højere kaliber af salget professionelle end nogensinde før været påkrævet. Og det er kun vil blive hårdere og mere kompliceret i de kommende måneder og kommende år.

Action Øvelser
Her er to ting du kan gøre det samme for at sætte disse idéer ud i livet.

Først tænker hele tiden over, hvordan du kan overbevise din kunde, at dit produkt eller service er den allerbedste til rådighed. Hvorfor han køber, eller nægter at købe?

For det andet, opgradere din viden og færdigheder hver dag, så du kan sælge mere effektivt. Husk, dine kunder kun får bedre, når du får bedre

psykologi Selling

.