Hvordan man kan tiltrække kunder

Ah, de magiske ord – “ Tiltræk kunder &" ;. Stort set alle professionelle jeg kender elsker tanken om at tiltrække kunder, og ville være endnu gladere, hvis der var en “ magisk formel &"; for gennemførelsen heraf. Tja, faktisk er der en formel, der virker som magi for at tiltrække kunder til dig. Og jeg &'; m vil afsløre det – lige her lige nu. (OK, at være mere specifik, det &'; ll være i slutningen af ​​artiklen Men ingen snyd Du er nødt til at læse gennem artiklen for formlen til at give mening.!.)

Først og fremmest, dette isn &' ; t om blot “ få &"; klienter. Det &'; s om at tiltrække dem til dig. Det er konceptet med at opbygge en forretning uden jagter perspektiver, dogging ned købte kundeemner, eller anvender en “ citat Mill &"; – udklækker citat efter citat i håb om at få den laveste pris. Desværre er mange fagfolk enten uddannet eller tage det på sig at afdække perspektiver “ ved armens &'; s længde &" ;. Det lader til, at enten forsætligt eller utilsigtet, virksomhederne ofte træne deres hold til at opbygge deres forretning ved at forfølge udsigter. Selvom mange virksomheder og ledere ros fordelene ved “ tiltrækning &"; klienter, når det drejer sig tid til at mødes produktionskvoter, alle de metoder, som “ forfølge &"; kunder er dem, fremmes. Ved den tid, “ møde produktionskvoter &"; blive et problem, er drastiske foranstaltninger krævet

Løsningen, selvfølgelig, er at undgå at blive på dette sted, “. catch-up &"; til at starte med. Ved at lære at tiltrække kunder og ved at anvende de metoder, konsekvent, du side-trin behovet for at fortsætte kunder helt. Stort set alle professionelle, der har en betydelig, voksende forretning – kendetegnet ved høj fastholdelse og en lind strøm af klient henvisninger – gør det ved at tiltrække kunder i stedet for at forfølge dem.

Der er to vigtige komponenter for en vellykket tiltrække kunder. Den første nøgle er at forstå, at folk vil blive tiltrukket til dig af hvem du er, snarere end ved hvad du gør. Mens der vil være en lille gruppe af mennesker, der vil gøre forretninger med dig strengt baseret på din dybde af viden, de fleste mennesker – i virkeligheden, de fleste mennesker – vil gøre forretninger med dig på grund af, hvem du er. Have en god viden om din produkter, serviceydelser, og industrien er vigtig. Og at have stærke tekniske færdigheder er nyttig og vigtig. Det &'; s bare, at være vidende og dygtige isn &';. T tilstrækkelig
Lad mig give nogle beviser. I &'; m villig til at vædde på, at vi &'; ve alle kendte en eller flere fagfolk, der var en absolut springvand af viden om produkt og service info. Og endnu, de gik ud af markedet på grund af manglende kunder. I modsætning hertil I &'; m også villig til at vædde på, at vi &'; ve også kendt fagfolk, der virkelig weren &'; t alt, skarp, når det kom til at forstå detaljerne. Og dog, disse fagfolk bygget og vedvarende store virksomheder. Årsagen er naturligvis, at kunderne blev tiltrukket til dem for hvem de var, så mere end det, de vidste

Så hvordan kan vi maksimere “. Hvem er vi &" ;? Vi maksimere og forstærke hvem vi er ved løbende at forbedre vores kommunikative evner, vores sociale kompetencer, og vores integritet. Kort sagt, “ hvem vi er &"; er defineret af vores folk færdigheder. Når vi har gode folk færdigheder, vi: Restaurant • Kommunikere klart og rent
• Er relatable
• Gør hvad vi siger, vi &'; re vil gøre
• Er professionelle i holdning og måde
• Har en positiv holdning
• Tage en interesse i andre
• Behandle mennesker med respekt

Hvordan forbedrer vi på disse områder? Den nemmeste måde at starte er ved blot at være mere opmærksomme på hver af disse mennesker færdigheder. Blot ved at trække vores opmærksomhed på hvert aspekt af gode folk færdigheder, kan vi begynde at forbedre. Men en af ​​udfordringerne de fleste af os har i at forbedre os selv, er, at vi ofte &'; re blind for, hvad vi gør og siger. Vi opererer på “ auto-pilot &" ;, og som sådan, nyresten &'; t selv klar over, hvordan vi kommer over til andre. Derudover hvordan vi tror, ​​vi kommer på tværs til andre gør ikke &'; t virkelig noget. Det afgørende er, hvordan andre mener om os. Derfor er en glimrende måde at forbedre vores folk færdigheder er at trække på hjælp fra andre. Spørg folk omkring dig til at hjælpe. Spørg en ægtefælle eller andre væsentlige. (Hey De &';! Re altid i håb om at forbedre os alligevel, ikke?) Spørg en kollega professionel. Spørg en manager. Fortælle dem, du &'; re arbejder på at forbedre dine folk færdigheder, og 1) bede dem, som folk færdigheder, de føler, at du &'; re rigtig god til, og 2) spørge dem, hvilke af dem de føler er kandidater til forbedring. Derefter bede dem om at påpege over for dig nogen ord, handlinger og reaktioner, som repræsenterer muligheder for forbedringer, når de opstår. Ikke alene vil folk være glade for at hjælpe, men de vil respektere dig for din indsats.

Den anden nøglekomponent i at tiltrække kunder er faktisk at komme ud, så folk får en chance for at se dig, kender dig, og blive tiltrukket af dig! Virkeligheden er, at når du er i dit kontor bag dit skrivebord, kundeemner aldrig kommer til at opleve dig og de mennesker færdigheder du besidder. Resultatet? Hvis du forsøger at få kunder fra bag dit skrivebord, du ender med at forfølge dem. På den anden side, når du kommer ud og give folk mulighed for at interagere med dig, du ender med at tiltrække dem

OK, så her &'; s. &Ldquo; magisk formel &"; Jeg lovede. Den måde at kunne tiltrække kunder er at forbedre dine folk færdigheder, og komme ud og møde folk. Jeg ved det &'; s temmelig simpel formel, men … det virker som magi
.