Hvorfor jeg forlod mit Insurance Agent

Jeg talte med en ven den anden dag, at forklare, hvad jeg gør for et levende, da hun afbrød mig og fortsatte med at fortælle mig alt om hvor vidunderligt hendes forsikring agent var. Hendes historie fik mig til at reflektere over, hvorfor jeg forlod min tidligere agent. Jeg don &'; t tror, ​​at min tidligere agent vil blive forstyrret af denne artikel, fordi ikke kun gjorde han ikke mærke til mig, da jeg var en forsikringstager, men jeg &'; m helt sikker på, han didn &';. T varsel, når jeg forlod

Da jeg flyttede til Oregon fra Colorado besluttede jeg at bo med det samme forsikringsselskab jeg havde været med i de sidste 12 år. Jeg didn &'; t ved nogen af ​​de agenter i min nye by (eller nogen anden for den sags skyld), så jeg gjorde, hvad de fleste mennesker i min situation ville gøre. Jeg plukket agenten med den største annonce! Efter alt, han havde at være mindst noget vellykket råd en annonce som den, ikke? Så jeg kaldte agenturet, fik et tilbud, og bandt min dækning &'; s. Et par dage senere – efter at jeg var flyttet ind i mit nye hjem – Jeg stoppet af hans kontor for at levere min oprindelige betaling. Du &'; d tror de &'; d være glad for at se mig. Nope. Du &'; d tror de &'; d sige, “ Oh! Du &'; re den, der lige er flyttet til byen! Lad mig få Bob (ikke hans rigtige navn), så han kan præsentere sig selv for dig. Nope. De sagde blot, “ Tak for slippe væk fra checken &"; Nu i retfærdighed til Bob, måske var ikke han &'; t i eller måske var han bundet op i et møde. Men sandheden er, at jeg aldrig hørte fra Bob. Nogensinde. Nå … at &'; s ikke helt rigtigt. Jeg modtog et par forsendelser, der tilbyder at sælge mig livsforsikring. Så en dag omkring 8 måneder senere, mødte jeg en person – anden agent

Men jeg &';. m komme foran mig selv. Jeg ønskede at fortælle dig om min ven &'; s forsikringsagent. Hun kunne ikke &'; t stoppe raving om ham, og hvordan han havde hjulpet hende. Han erfarede, at hun lige var flyttet til byen og didn &'; t kender nogen. Ikke kun det, men han lærte hun bare starte en ny virksomhed i området. Han begyndte at indføre hende til forskellige business mennesker i samfundet. Han faldt fra litteratur, han troede, hun &'; d finde nyttige. Han og hans kone inviterede hende til at slutte dem på forskellige business-funktioner, der kunne være umagen værd. Når hun &'; d stoppe ved hans kontor med et spørgsmål, ville hans personale (Ja, han havde en stor nok bog af erhvervslivet til at ansætte 4 medarbejdere) altid kalde ham ud af hans kontor for at sige, “ Hi &" ;.

Var det umagen værd at afsætte så meget tid, tanker og energi til en forsikringstager? Nå, overveje dette … Hun havde ham give alle hendes personlige og forretningsmæssige dækning behov. Derudover i årenes løb, har hun henvist omkring 50 klienter til ham og fortsætter med at godkende ham. Og her &'; s den mest fantastiske del. HAN hasn &'; T været hendes AGENT i over syv år! Hun måtte flytte væk fra området og stadig hun raves om ham! Ved at bygge relationer med sine forsikringstagere, denne agent bevarer sine kunder, der er loyale over for ham og blive indbringelsen maskiner til ham. Faktisk gjorde på intet tidspunkt min ven nævne, om hans satser gik op eller ned. Satserne blev sekundær. Det var forholdet til hende og interessen tog han i hendes succes, der gjorde hele forskellen. Det var en reel hyldest til kraften i at opbygge relationer med “ A &"; klienter.

Lad mig slutte fortælle om min egen forsikring agent oplevelse. Som jeg sagde tidligere, mødte jeg en anden forsikringsagent omkring 8 måneder efter flytning til byen. Vi mødtes på en afdeling netværk begivenhed. Jeg kunne virkelig godt lide hans energi og attitude; han var positiv, oprigtig, og ikke nøjeregnende – meget relatable. Vi talte et stykke tid, besluttede at mødes for at diskutere, hvad han gjorde, og udvekslede visitkort. Et par dage senere, da jeg gik til hans kontor fandt jeg ham til at være den samme person, som jeg havde mødt tidligere. Med andre ord, mens det &'; s sandt vi diskuterer forsikringsspørgsmål, han var meget conversational og tilbagelænede. Han var ikke &'; t nøjeregnende og jeg virkelig følte, at han fik at vide mig. Jeg gik tilbage et par dage senere for hans forsikring forslag, og han havde en håndfuld af pjecer og brochurer for mig. I løbet af vores tidligere samtale havde han opdagede, at ikke kun var jeg nye til byen, men var nyt for Oregon. Han havde også lært, at jeg nød vandreture og camping. På trods af det faktum, at jeg var ikke &'; t endnu en kunde, han havde taget sig tid til at runde op et par ting for at hjælpe mig. Han havde vist, at han brød sig.

Som du kan gætte, blev jeg en klient. Heldigvis for mig, hans satser var virkelig stor; men helt ærligt, jeg havde besluttet at gå med ham, selvom hans satser var lidt højere end jeg havde betalt. Jeg traf beslutningen om at flytte min virksomhed til ham, fordi min agent på det tidspunkt didn &'; t pleje og min nye agent gjorde. Jeg besluttede at skifte, fordi min nye agent ikke kun plejes, men han hjalp mig med at forbedre min eksisterende dækning &'; s, som jeg var villig til at gøre, selv om det betød at betale en højere præmie. (Efter alt, hvorfor har forsikring på alle, hvis det gør ikke &'; t beskytte os den måde, vi ønsker det?) Ikke alene er jeg en klient, men jeg vil uden tvivl blive hans klient, så længe I &'; m i området. Du ser … vi forbinder med mennesker for hvem de er, og ikke for hvad de gør. I &';. Ve allerede nævnt andre klienter til ham

Af den måde, i slutningen af ​​min diskussion med min ven, spurgte jeg hende, som hendes agent nu. Hun bemærkede, at da hun flyttede ind til byen, hun havde lige hentet en person ud af telefonbogen, men han har aldrig haft nogen kontakt med hende. Gæt hvem jeg &'; m vil henvise hende til
 ?;