I Do not Care About You!

"Jeg er ligeglad med dig." Det er en temmelig elendig ting at sige til en person, men hver gang du foretager et salg opkald, det er hvad der går gennem hovedet på din udsigt. Den person, du taler med, ikke bekymrer sig om dig, han eller hun bekymrer sig om sig selv. Denne person bekymrer sig om deres virksomhed, ikke din. De er mere interesseret i, hvad du kan gøre for dem, end hvor stor din er, eller hvor mange år din virksomhed har været i branchen.

Den værste måde at overbevise en potentiel kunde til at gøre forretninger med dig er at fortælle dem alle om dine evner. Med min marketing firma har jeg gjort forretninger med mange trykkerier i årenes løb. Hver gang jeg skulle mødes med en af ​​deres salg mennesker, de ville begynde med at fortælle mig alt om deres trykpresser og deres kollatorer, og alt det andet udstyr, de har. De ville forsøge at imponere mig med de maskiner, de havde til at generere deres trykplader. Jeg var ligeglad! Alt jeg plejet om var rettidig levering, kvalitet trykning, og god prissætning. Til sidst en udskrivning selskab (ud af flere, som jeg arbejdede sammen med) vågnede og fuldstændig ændret deres salg tilgang og deres salgsmateriale. De fokuserede på, hvordan de kunne gøre mit arbejde lettere, og give mig de trykte emner, jeg havde brug for mine klienter. Hvad et begreb!

Når du mødes med en ny potentiel kunde, eller endda en eksisterende, lytte til dem. Stille spørgsmål, der vil fremkalde deres bekymringer. Derefter og først derefter kan du vende tilbage med svar. Dine svar skal indeholde hvad værdsætter dig og din virksomhed kan levere til din kunde. Det er, hvad på deres sind, og det skal være på din
.