Er du Målretning de rigtige Udsigterne med din Small Business Marketing?
Steve kaldes fra Minneapolis til at spørge hvordan man kan tiltrække nye kunder for hans autoværksted. Han har været i branchen i to år og har fire uddannede teknikere til at holde travlt, men han var har svært at tiltrække nok nye kunder.
Steve var ikke bare venter for folk til at dukke op på hans butik. Han jævnligt sendt breve til nye boligejere i området. Hans begrundelse var, at folk, der lige var flyttet ind til byen ville være på udkig efter en mekaniker inden længe
Steve ønskede at vide, hvorfor hvad der føltes som en god strategi var ikke &';. T arbejde. Hvorfor var han kun få en eller to henvendelser fra hver mailing til 500 udsigter? Han spurgte mig, om han var rettet mod de rigtige mennesker. "Enhver med en bil er i min målgruppe, ikke?"
Godt spørgsmål. I teorien ja, enhver bil ejer bor i området er en potentiel kunde. Men i virkeligheden, bilejere har meget forskellige holdninger til bilpleje.
Steve var at gøre den samme fejl, at ejere mest små virksomhedsejere gør i at tænke over deres målgruppe. Han forsøgte at markedet for alle, der kan bruge sin tjeneste i stedet for at målrette de mest sandsynlige udsigter. Efter at have prøvet dette i et år, erkendte han, at denne markedsføringsstrategi var dyrt og ineffektivt.
Ifølge Albert Einstein, "sindssyge er at gøre det samme igen og igen og forvente forskellige resultater.
Er du få antallet af forespørgsler og salg, du ønsker fra din målgruppe? Hvis du ikke får resultater, så hvorfor holde markedsføring på samme måde igen og igen?
Alternativet til bredt baseret, dyre markedsføring er at målrette dine kundeemner mere præcist og forme din markedsføring i overensstemmelse hermed.
Der er tre typer af mennesker i din målgruppe.
første er der folk med umiddelbare problemer. Disse perspektiver har presserende bekymringer og ønsker løsninger i dag. I Steves tilfælde, det er de kunder, der kommer ind med et fladt dæk eller en blæst toppakning.
For det andet, er der mennesker, der har et problem eller ønsker at forbedre deres situation, og overvejer et køb.
De har brug for mere information for at kunne forstå, hvorfor de skal bruge dit produkt eller service. De kan tage længere tid at nå frem til en beslutning om at købe.
Igen i Steves tilfælde, disse er mennesker, der har brug for deres disc bremseklodser udskiftes, før de mislykkes og forårsage dyrere skader, eller som kunne være at få bedre kilometertal med en korrekt tunet motor, eller hvem der skal købe nye dæk snart at undgå en potentiel ulykke. Det er de mennesker, der har brug for at blive uddannet med henblik på at træffe en beslutning.
Endelig er der folk som min kære far i alle målgruppe. Det var et punkt af stolthed med far for at se, hvor lidt han kunne bruge til at opretholde sine biler. Han tog aldrig en bil til en mekaniker, medmindre den knækkede del ikke længere kunne kablet sammen igen eller bilen ville bare ikke starte. Folk som far har blinde pletter i visse områder.
Det samme er tilfældet i enhver virksomhed. Nogle mennesker vil ikke bruge penge på at fastsætte eller reparere noget, selv om det næppe funktion. Uanset hvad du siger eller gør de don &'; t ønsker at blive generet. Deres mål er at bruge så lidt penge som muligt, uanset om det koster dem mere i det lange løb eller ej. Kender nogen som denne?
Selv hvis du har det perfekte produkt eller løsning for disse mennesker, du kommer ikke til at få deres forretning. De enten kender det alle eller don &'; t ønsker at vide. Markedsføring til denne gruppe er spild af din tid og penge.
Du får en langt bedre svar ved at målrette dine kundeemner mere præcist. Det betyder markedsføring til, hvad dine kundeemner søger. Du vil ende med at bruge mindre og gøre mere. Steve havde brug for at fokusere sin markedsføring på bilejere, der ønsker at løse et problem eller forhindre en i at udvikle.
I Steves tilfælde et par ændringer i sin markedsføring brev kunne gøre en enorm forskel. Med et par spørgsmål han kunne hjælpe sine fremtidsudsigter identificere deres bekymringer, og derefter give dem nogle nyttige vedligeholdelse tips, der involverer hans tjenester.
Du kan gøre det samme. Med nogle få ændringer i din markedsføringsstrategi og din markedsføring kopi du får en meget bedre respons og se din virksomhed svæve -
2006 &kopi; I Mind Communications, LLC. Alle rettigheder forbeholdes -
.
salgstræning
- 5 trin til Being Assertive så du få tingene gjort uden at være aggressiv
- Den Invitational Luk
- Male et billede for at effektuere salget
- Negativitet har forladt bygningen: Fokus på den positive & Vis negativitet døren
- Hvis du ikke har det sjovt, er du ikke gør det rigtige
- Et skridt foran: tage kontrol over hver salg relationer, så du lukker på hver samtale
- Peter Fogels mere effektiv Story Telling Tips & Taktik Det vil gøre dig en mere overbevisende …
- Funktioner vs fordele vs. slutresultater
- Den overbevisende måde at få andre til at acceptere dit synspunkt
- Den Kvalificeret Behov
- Lukning og Circle of Fear
- Drive Sales Success, give mere til Færre kunder
- Den Grå Strik Vest
- Hvorfor jeg forlod mit Insurance Agent
- Hypnotic salgsteknikker: få deres ubevidste sind til at sige ja
- Kolde opkald og Taco Bell
- 11 kraftfulde metoder af salget Lead Generation
- Rådgivende Selling: Persuasion Ikke Manipulation
- Ingen betyder bare den næste lejlighed
- Kurere Reluctant Prospector