Er du Skyldig i Brug mafiaen Metode Consulting?

Vi har en kat. Hendes navn er Julie. Hun er den bedste Mouser jeg kender. Problemet er, at hun kun kan lide at spise hovedet. Hun bringer hovedløse musen organer inde i huset for os at disponere over.

Min datter kalder Julie mafiaen Cat … . fordi hun forlader uidentificerbare hovedløse kroppe bag

Det minder mig om nogle af de konsulenter, I &'; ve køre på tværs. Faktisk, nogle af os, der nu køre succesrige rådgivning virksomheder startede ud på den måde, men har siden reformeret

I &';. Ve opfandt udtrykket “. Mafia Method &";

Her er en definition af mafiaen Metode: Restaurant • Identificere et offer, dvs, at finde en kunde;
• bevæger sig i for dræbe, dvs lukke handlen,
• udførelse offeret, dvs gør et forfærdeligt job, der forårsager ofte
uoprettelig skade på klienten &'; s virksomhed; og
• forsvinder for evigt, dvs. ikke tilbagevendende kunder &';
følge op på forpligtelser telefonopkald eller.

Alle ved, at disse typer af konsulenter er derude, og hver enkelt virksomhed ejer frygter, at de vil ende med at ansætte en person sådan.

De fleste af os har gjort vores tid og har lært at gøre det rigtige. Enten vi fik fanget og skulle betale for de fejl, vi &'; ve lavet, eller vi lidt nok smerte (ikke at vinde nye projekter, at få et dårligt ry, etc.), der forårsagede os at træffe bedre valg, når der beskæftiger sig med kunderne
.

Craigslist fortæller masser af Mafia Metode historier. Her er en nyere én: En lille virksomhed hyret en konsulent til at oprette et trådløst netværk. Netværket gør ikke &'; t arbejde og konsulenten ikke returnere opkald. Kunden er udstationering en meget forsigtig note på Craigslist i håb om at finde en person mere kompetent, der kan genoplive de døde kroppe (i dette tilfælde ulykkelige computere)

Her er en Mafia Metode historie fra mine egne arkiver:. En af mine klienter var på udkig efter opstart finansiering og hyrede en investering bankmand. Selv om min klient troede, at de &'; d gjort det helt klart, at projektet var meget tidsfølsomme, investeringen bankmand gik på ferie til Kina dagen efter papirerne blev underskrevet og en upfront gebyr er blevet betalt. Han var uopnåelig i seks uger. Kan ikke &'; t han har nævnt sin rejse før min klient gjort en enorm indsats, der forårsagede masser af unødvendig stress og bekymring, hvilket resulterer i en forretningsforbindelse, der manglede tillid og lette

Hvis du er en ny konsulent, er der? et par ting, du kan gøre for at sikre, at du &'; aldrig vil blive beskyldt for at bruge mafiaen Method. Herunder er en kort liste til at få dig i gang.

repræsentere dig selv realistisk. Ingen forventer, at du være en instant ekspert. Alle har til at gå gennem deres indlæringskurve. Lad dine kunder vide, hvis du lige er startet ud. Du kan ende med ikke at få de store penge for din første par opgaver, men du kan skabe en situation, der giver mulighed for at samle ekspertise og holde kunden glad. Så længe du arbejder hånd i hånd med dine kunder og løse uventede problemer og forhindringer, de vil holde med dig.

Foretag en forpligtelse. Mange fagfolk, der har været ofre for nedskæringer, alder forskelsbehandling, virksomhedslukninger, eller (noget) kalder sig rådgivere, indtil de finder deres næste beskæftigelse. Mens at &'; s okay, det virker meget bedre at lave en grundlæggende beslutning om at etablere en succesfuld høring praksis. Enten søge job eller oprette dig selv som konsulent.

Være en ekspert på noget. Kend dine ting. Fortsæt med at uddanne dig selv. Netværk med jævnaldrende, læse bøger, deltage i workshops.

Opret et navn for dig selv. Kunder altid føle sig bedre tilpas, hvis deres konsulent er kendt i branchen. Skriv fem eller seks artikler. Sende dem i artikler mapper, så prøv at få dem offentliggjort i et blad eller en avis, og bruge dem i din markedsføring. Har nogle offentlige taler. Start en kort og informativ nyhedsbrev.

Har gode kommunikationsevner. At være en god konsulent betyder, at du ved, hvordan at lytte. Nogle af de eksperter siger at konsulenterne bør lytte 80% af tiden, og kun taler 20% af tiden. Hvis du stille spørgsmål og lytte, vil kunden ikke kun fortælle dig problemet, men sandsynligvis også give dig nok projekt historie, der giver dig mulighed for at begynde at bygge en løsning.

Under-løfte og over-levere. Vær forsigtig med, hvad du lover. Uanset hvad du lover kunden, så sørg for du kan levere, og mere. Være meget klart, hvad du forpligte sig til. Hvis du forpligte sig til en deadline, holde sig til det. Hvis du kan &'; t, informere kunden skriftligt (e-mail eller brev), der forklarer, hvad der gør det umuligt at overholde fristen og give en ny tidsplan. Hvis du skal ændre en af ​​dine forpligtelser, kompensere kunden ved at tilføje noget, der er af værdi for dem. Måske et par timers gratis rådgivning, en ekstra feature, uden ekstra omkostninger. Brug din fantasi.

Lær og praktisere god business-færdigheder. Det omfatter underskrive fortrolighedsaftaler når det er relevant, udarbejde professionelle forslag, kommunikere klart og skriftligt med dine kunder, optager en professionel voicemail besked på din telefon, og dressing hensigtsmæssigt når møde med klienter.

Lær Business af Consulting. Consulting er en industri. Når du starter din konsulentvirksomhed, du ikke kun nødt til at være dygtige i dit område af ekspertise, du også nødt til at lære, hvad der virker og hvad gør ikke &'; t arbejde i erhvervslivet af rådgivning.

At være en konsulent kan være sjovt, tilfredsstillende og givende. Både for dig og dine kunder.

©. 2008 Copyright Hannah Martine