Transformational Indkomst: Mind Your Ps og Qs

Da jeg var barn, vi børn fik at vide på lejlighed – normalt særlige lejligheder – til at tænke på vores Ps og Qs. Da jeg var yngre, troede jeg disse initialer, der er nævnt ærter og gulerødder, og jeg kunne se følelsen af ​​pasning af Ps. Ærter var luskede små Dickens og ville roll off din gaffel og scatter for alle vinde. Du var nødt til at se dem omhyggeligt. Men gulerødder var adstadig og offentlig. De ville squat der på pladen, bare venter på dig til at stikke dem til hjertet eller øse dem op og sluger dem.

Senere, da jeg var i skole og lære at skrive skråskrift, jeg udledes, at Ps og Qs, at vi fik at vide at tænke havde en helt anden betydning. De var de faktiske bogstaverne P og Q, som, når skrevet uden hætter, var så ens, at du skulle være forsigtig, når du skrev dem. Jeg kunne se den forstand, så at blive fortalt til at tænke på min Ps og Qs

Der er forskelle i adfærd, der kan være forvirrende for børn; ting, som vi kunne gøre i privatlivets fred for vores eget hjem, der ikke var acceptabel opførsel i det offentlige – især ved særlige lejligheder. Jeg formoder, at det ville have været lettere for os børn til at opføre sig på de særlige lejligheder, hvis vores forældre netop havde lært os én standard for adfærd

Men efter at have været en forælder selv, jeg forstår nu, hvorfor mine forældre didn &';. T håndhæve en standard. Der var tidspunkter, mange gange, da jeg var bare taknemmelig for, at mine egne børn opførte sig relativt godt i det offentlige (Dette var særlig vigtigt, da de var Pks – Preacher &'; s børn); Jeg var helt villig til at acceptere ringere standarder derhjemme.

Vi er ikke længere børn, du og jeg Vi forventes at opføre sig i bestemte generelt accepterede måder. Napoleon Hill i sin klassiske, Tænk og Grow Rich, henviser ikke til Ps og Qs men Qs, Qs, og Ss

En påmindelse:. Vi alle sælger noget, hvad enten det er vores produkt, vores tjenester eller os selv. Kvaliteten og mængden af ​​det produkt, service eller vores indsats, og den ånd, som det er gjort afgøre i høj grad vores succes som en sælger, medarbejder eller leder. At sælge disse ting effektivt (hvilket betyder en permanent marked eller beskæftigelse på en tilfredsstillende pris eller løn under behagelige forhold, må vi vedtage og følg “ QQS &";. Formel Men her &'; s kicker Fordi vi er voksne og nej. længere børn, er vi forventes at følge denne formel ikke kun ved særlige lejligheder, men som en vane

Hvad betyder QQS formel betyder at sætte det i Napoleon Hill &'; s ord:.?

1.Kvalitet service skal forstås at betyde udførelsen af ​​alle detaljer i forbindelse med din position, på den mest effektive, på den mest effektive måde, med det formål at større effektivitet altid i tankerne.

2. Kvalitet af tjeneste skal forstås for vane at gøre al den tjeneste, som du er i stand til, på alle tidspunkter, med det formål at øge mængden af ​​leverede ydelse som større dygtighed er udviklet gennem praksis og erfaring. Vægten er igen placeret på ordet VANE

3.SPIRIT serviceniveau skal fortolkes til at betyde for vane behagelig, harmonisk adfærd, som vil inducere et samarbejde fra associerede virksomheder og kolleger medarbejdere &";..

Hill er, selvfølgelig, med henvisning til salg af tjenester – den søger beskæftigelse – men vi kan ekstrapolere til salg af merchandise eller “ salg &"; af os selv.

Med hensyn til merchandise, KVALITET betyder præcis, hvad det siger. Vores produkt skal være af godt håndværk og reel og varig værdi til køberen. MÆNGDE betyder, at vi ikke skal spare. I virkeligheden er det en god ide at give mere end der forventes; så vil din glade (og overrasket) kunder vil komme tilbage for at købe mere eller forskellige produkter. SPIRIT er noget, der ofte mangler i markedet. Vores adfærd skal være behagelig og harmonisk: hurtig, høflig service vil fremkalde din kunde til at købe og vende tilbage til at købe mere

Men hvad gør “ QQS &";. formel betyder i form af “ salg &"; os selv? Først og fremmest betyder det, ærlighed og integritet. Selvfølgelig, der kræver at kende os selv – hvem vi er, hvad vi vil, hvorfor vi gør, hvad vi gør – og det kræver en vis grad af selvværd og positiv tænkning. At &'; s den KVALITET aspekt af formlen

MÆNGDE kræver en grad af mindfulness.. Vi er til stede med de mennesker omkring os, uanset om de er familie, venner, kolleger, kolleger, kunder eller medlemmer (eller perspektiv medlemmer) i vores internet markedsføring “ liste &" ;. I person-til-person, møder, vi giver personen foran os vores fulde opmærksomhed. I langdistance-møder, vi giver dem mere, end de kunne forvente:.. Vi giver dem værdi

SPIRIT betyder, at vi bestræber os på at gøre alle vores møder behagelig og harmonisk

Hill advarer, “ tilstrækkelighed kvaliteten og kvantiteten af ​​tjenesten ikke er tilstrækkelig til at opretholde en permanent marked for dine tjenester. Den adfærd, eller den ånd, du leverer service er en stærk bestemme i forbindelse med både den pris, du modtager, og varigheden af ​​beskæftigelsen.

Hill understreger glædeligt personlighed, fordi, siger han, det er en faktor, der gør det muligt os til at give tjeneste eller værdi i den rigtige SPIRIT

“. Hvis man har en personlighed, der behager, og gør tjeneste i en ånd af harmoni, disse aktiver ofte gøre op for mangler i både kvaliteten og mængden service man gør. Intet, dog med held kan STEDET FOR glædeligt ADFÆRD &";.

Så noget imod din Ps og Qs – eller din QQSs
.