Killer Problemløsning for dig eller din Team

Problemløsning er ofte vanskeligt, om problemet er dit alene eller en, der kræver gruppe overvejelse. Hvis problemet er personlig i naturen, kan du føle &'; fast &'; i at komme videre. I arbejdet med grupper af mennesker enten på arbejde, i frivillige aktiviteter eller i din egen familie kan det synes umuligt at generere nye ideer eller for en gruppe til at komme til enighed. Ressourcer kan være tynd. Stærke personligheder kan veje med tung indflydelse. Personlige dagsordener kan komme i spil. Forskellige bestanddele kan have forskellige mål. De følgende trin vil hjælpe dig med at løse ethvert problem, om den har brug for en gruppe løsning, eller det er en personlig sag.

Problemløsning på Fly

1. Definer problemet. Skriv ned, præcis hvad problemet er og få enighed fra alle parter. Hvis du arbejder med et team, er det bydende nødvendigt, at der er buy-in fra alle involverede for at få den bedste løsning. Er det problem, at salget er nede? Eller er det, at produktionen ikke kan følge med ordrer? Er du sidder fast og kan &'; t tage en beslutning på dit liv formål?

2. Opstille kriterier for evaluering af løsninger. Mener ikke, at løsningen når du gør dette. I stedet tænke på, hvad der vil gøre en løsning en god løsning? Vil det være omkostningseffektiv? Vil det kræve lave overhead? Stille spørgsmålet, og" Opløsningen skal være en, der _______ og ikke __________ &"; Dvs: Løsningen skal øge salget og ikke nødvendigvis øge omkostningerne – således en omfordeling af ressourcerne ikke bruge mere. Opløsningen skal give mig tilfredsstillelse i sind krop og ånd og intet er for langt ud til at overveje.

3. Identificer en grundlæggende årsag til problemet. Den grundlæggende årsag kan lettest defineres ved at spørge &'; Hvorfor &'; fem gange. Hvorfor har vi savner vores mål? Fordi vi didn &'; t sælge nok produkt? Hvorfor ikke? Fordi vi didn &'; t har nok muligheder for at komme foran vores ideelle klient. Hvorfor ikke? Selvom vi lukket en høj procentdel af de kunder, vi mødtes med, didn vi &'; t erhverve nok fører til udnævnelser. Hvorfor ikke? Fordi vores interne salgsstyrke ikke havde nok uddannelse heller blev de incitamenter? Hvorfor ikke? Vi didn &'; t udvikle et program for denne strategi.

4. Generer alternative løsninger. Dvs: 1) Vi etablerer et træningsprogram med dygtige trænere. 2) Vi investerer i bedre uddannelse af vores trænere. 3) Vi etablerer et incitamenter program for det indre salgsstyrke. 4) Vi etablerer en henvisning program, hvor eksisterende kunder får en prisnedsættelse for hver bly, der konverterer til et salg. Eller: 1) Jeg vil afsætte 60 minutter hver dag til at gøre noget, jeg aldrig har gjort før. 2) Jeg vil planlægge kaffe møder med tre personer i denne måned, der har opnået succes i et område af interesse for mig.

5. Vurdere hvert enkelt løsning baseret på kriterierne i # 2.

6. Vælg de bedste løsninger.

7. Udarbejde en handlingsplan. Planen skal indeholde: 1) de vigtigste interessenter, 2) nøglemålinger som du vil måle, og 3) en tidslinje

8.. Gennemføre planen. Juster planen undervejs og registrere de ændringer, således at en proces bliver klar.

9. Mål resultaterne og kommunikere fremskridt. Kulturen i en organisation, familie eller gruppe er afhængig af klar kommunikation. Fortæl din plan til nogen, der vil holde dig ansvarlig for det.

Udfører denne strategi lukker hullet mellem en ønsket løsning og en nuværende situation i en lige fremad måde. For en personlig problem dette fremmer en vurdering af samtlige levedygtige muligheder på en objektiv måde. For hold, dette giver mulighed for alle til at veje ind med udtalelser og for alle at ejer resultatet. Begynd nu
 !;