Forskellen mellem feedback og rådgivning

Feedback og rådgivning.

I moderne organisatoriske liv, de er relaterede termer.

Når du ser på dem grammatisk, de er tilsluttet, men ikke som relateret som jeg troede før jeg researchede dem en smule. Fra Dictionary.com her er de relevante definitioner for hvert ord, og nogle synonymer også:

Feedback
: navneord - (3) en reaktion eller respons på en bestemt proces eller aktivitet: Han fik meget lidt feedback fra hans tale

Synonymer omfatter
:.. observation, gengældelse, vurdering, evaluering, kritik, følelser og comeback

Rådgivning
: navneord - (1) en udtalelse eller henstilling tilbudt som en guide til handling, adfærd osv .: Jeg skal handle på dine råd

Synonymer omfatter
: anbefaling, opmuntring, konsultation, information. , instruktion og proposition.

Og i daglig brug, de er absolut forskellige.

Overvej, hvad du "kender", hvis din kollega Johannes siger: "Jeg har brug for at give George noget feedback." `M gætte, hvad du" kender "er, at John har brug for at fortælle George hvordan noget didn` t gå så godt!

Og hvis du hører John siger: "Jeg ønsker at give George nogle råd," du sandsynligvis er mindre sikker på præcis, hvad situationen er. Men, kan det være noget positivt eller endda noget George anmodet, ikke?

Feedback og rådgivning.

I en række andre steder, jeg har skrevet om vigtigheden af feedback og har talt om behovet for en mere afbalanceret tilbagemeldinger - positive og negative - som også omfatter kommentarer om fortiden samt tanker om fremtiden (ofte kaldet feedforward). Disse kombinationer føre til en langt mere nyttig model for, hvad feedback, kan og bør være, end den normalt uudtalt tanke, at "feedback-= negative kommentarer om tidligere resultater."

synonymer styrke denne forskel - bemærk den negative tone i synonymer for feedback (f.eks repressalier?) versus dem til råds (f.eks opmuntring)

Feedback og rådgivning

Jeg tror, ​​der er en anden vigtig forskel for ledere.. - der bør overvejes af trænere og mennesker interesserede i at hjælpe andre med at udvikle deres færdigheder.

Hvor ofte fleste mennesker opsøge, og virkelig ønsker, feedback (givet sin blakkede billede)? Ikke så meget. Og dog, hvis folk virkelig ønsker at forbedre eller blive bedre til noget, hvor åben er de til rådgivning? Meget åben!

Dit job som leder er at kommunikere med folk på en måde, dine beskeder bedst kan modtages. Dette betyder at du skal oprette samtalen for ultimative succes. Så vælger dine ord kan være nyttig.

fortæller folk, du har brug for at give dem nogle tilbagemeldinger (især hvis du siger, at på en fredag ​​eftermiddag, da planlægning tid til at tale med dem på tirsdag morgen efter en ferie weekend), måske ikke indstille receiveren op til at være åbne over for eller klar til din kommunikation, selv om det er for det meste positivt!

Og for at kommunikere med succes skal du være klar på din hensigt så godt. Hvis din hensigt er udelukkende at "give feedback," mener, at dit budskab kan være unødvendigt ubalanceret - og derfor mindre nyttige, mere dårligt modtaget og potentielt kontraproduktiv

Du skal giver både feedback og råd -. En afbalanceret se på præstationer fortid og fremtid - for at din kommunikation at have den bedste chance for at blive modtaget

Den nederste linje er, at du skal give dem, du fører med observationer og data om deres tidligere præstationer: både hvad der er. går godt, og hvad der måske brug for at forbedre (dvs. give dem feedback). Og, om vi har næret deres tørst for forbedringer endnu eller ej, skal du også hjælpe dem med at se, hvordan at oversætte tidligere resultater i fremtidige præstationer (dvs. give dem rådgivning).

Feedback og rådgivning.

Lignende, men ikke det samme. I erkendelse af forskellene og gør begge er en nøgle til din succes som leder
.