Forenkle Forhandlingerne med de seks Regler for effektiv kommunikation

For at forhandle effektivt, skal du være i stand til at kommunikere effektivt. Desværre er de fleste sælgere og forretningsfolk don &'; t indse betydningen af ​​solide kommunikationsevner til forhandlingsprocessen. Som et resultat, de mister salg eller don &'; t få den bedst mulige aftale
Men som en sælger, er du ikke dømt til de blandede budskaber og betydninger er karakteristiske for dårlige kommunikationsevner.. Med en bevidst indsats, kan alle forretningsområder og professionelle sælgere overvinde kommunikation barrierer, der blokerer forståelse i forhandling. Med lidt ekstra indsats, kan du forbedre leveringen af ​​din besked til dine kolleger og arbejde sammen hen imod en gensidigt fordelagtig aftale.

Brug de følgende seks regler for effektiv kommunikation at forbinde med andre ved forhandlingsbordet og i alle former for kommunikation:

Regel 1: Organiser dine tanker

Under hele forhandlingsprocessen, altid give dig selv tid til at organisere dine tanker for at undgå at formidle det forkerte budskab eller forvirrende spørgsmål. Før du starter forhandlingsprocessen, og selv efter den starter, tage noter og planlægge, hvad du &';. Re vil sige

For at hjælpe dig med at udtrykke dine tanker klart når forhandlingerne begynder, skitsere på forhånd de vigtigste punkter, du ønsker at dække. Planlægning af kernen af, hvad du &'; re kommer til at sige, er den mest effektive måde at undgå at sende blandede budskaber, men don &'; t stoppe med det. Da forhandlingerne begynder, fortsætter med at tage noter og planlægge dine svar, som du går igennem hele processen. Og husk, ingen lov findes der siger hvert udsagn skal være opfyldt med et svar inden for fem sekunder. Tag dig god tid. Faktisk kan tavshed være en af ​​dine mest magtfulde forhandlingsdirektiver værktøjer

Stop taler, når du føler at du har brug for at reorganisere sig selv og før du reagerer på noget, &'; s. Sagde. Og sørg for alt, hvad du siger, afspejler den sande betydning af dine tanker. Denne taktik ikke kun hjælper dig med at organisere, hvad du &'; re kommer til at sige, men det hjælper dig også med at fordøje, hvad din modpart foreslår

Regel 2:. Don &'; t Tænk over det; Tænk Gennem Det

Tænker noget fører til forvirring, men tænker igennem noget fører til klarhed. Forskellen mellem disse to processer er en afgørende forskel i kommunikation. Mange gange, folk nærmer forhandlinger med en tankegang om, “ Sig det som det er, så lad chips falde hvor de kan &"; Men ved at behandle en idé igennem til dens logiske konklusion, kan du vurdere de mulige svar, du kan få fra den anden side

For eksempel, hvis du laver et tilbud og sige, “. Tag det eller lade være, &"; hvad slags svar ville der producerer? Den anden part kan sige, “ Okay, vi &'; ll tage det &"; De kunne sige, “. Tak, men nej tak &"; De kunne sige, “ Vi vandt &'; t tage det, men her &'; s hvad vi vil acceptere &"; Eller de kunne sige, “ Ingen taler til os på den måde &"!; og gå ud af rummet

En række muligheder findes, og denne taktik kræver omhyggelig læsning af den anden person &'; s. reaktioner. Men hvis du føler dig fra dine erfaringer med den person, som de vil enten acceptere dit tilbud eller din counteroffer, giver det mening at spekulere og tage chancen. Så give nogle tanker om din modpart &'; s mulige reaktioner på dine point, før du rent faktisk gøre dem

Regel 3:. Erkend, at Handlinger siger mere end ord

Eksperter siger, at femoghalvfjerds procent af kommunikation er nonverbal. Det betyder, at de budskaber forhandlerne formidle har mere at gøre med deres udseende, deres handlinger, og den måde, de siger tingene, end de faktiske ord, de siger.

De bedste forhandlere øver siger og gør tingene på måder, sende præcis det budskab, de vil sende. Den nederste linje er, at jo bedre du bliver til at bruge nonverbal kommunikation og læse nonverbale budskaber andre sender, jo mere effektiv du kan være som forhandler. Indse, at alt hvad du gør ved forhandlingsbordet er en del af kommunikationen og forhandlingsprocessen. Så sørg for at don &'; t sende de forkerte budskaber ved at gøre noget, der strider mod det, du vil sige

Regel 4:. Være kortfattede

De fleste mennesker tune et flertal af, hvad de hører , så du skal altid være kortfattet og få ret til din pointe. Sig hvad du mener i så få ord som muligt, uden at være sløv. Hvis du drone på, vil folk holde op med at lytte til dig. For at sikre dit budskab når din modpart, altid forsimpler din besked, og derefter uddybe som de stille spørgsmål. Gentage dine vigtigste punkt flere gange for at understrege, hvad &'; s. Vigtigste

For at øge din forhandlingsposition endnu mere, praksis sige alting klart og koncist, og derefter gentage dine vigtigste punkter til dig selv igen og igen. Et hovedproblem med forhandling kommunikation opstår, når din modpart bliver også pakket ind i, hvad de ønsker at sige, at de don &'; t være opmærksom på hvad du siger. Det er derfor, det er så vigtigt at organisere dine tanker, og sige dine vigtigste punkter i en kortfattet, overbevisende måde

Regel 5:. Oversæt altid Din besked til fordele for den anden parts

Personer altid lytte mere omhyggeligt, når de mener, der findes en vis fordel i dit budskab til dem. I forhandlinger, fokus på denne ydelse, selv når det underliggende formål med meddelelsen er i din favør

For eksempel, når du interview til et nyt job, du don &';. T tale om den enorme løn virksomheden kan tilbyde dig. Du taler om alle de fantastiske færdigheder, du kan bringe til virksomheden, til deres fordel. Du prøver at overbevise dem om, at de &';. Ll være foran alle andre ved at hyre dig, uanset omkostningerne

Som en sælger, bør du altid fremhæve værdien af ​​dit produkt eller service, snarere end omkostningerne. Taler altid i form af, hvilke fordele den anden part modtager som følge af forhandlingsresultaterne vilkår

Regel 6:. Lyt omhyggeligt til den anden part

Hvis du ønsker at nå frem til en gensidigt fordelagtig aftale, du skal sørge for dit budskab bliver hørt og forstået. Men don &'; t få så fanget i din egen besked, som du don &'; t høre og forstå, hvad den anden part har brug for at nå til enighed. Brug følgende tip til at lytte mere effektivt:

Åbn dit sind og være modtagelige for den anden part &'; s budskab
Foretag en forpligtelse til at lytte, og følge op med denne forpligtelse, så snart de begynder at. tale
Lyt til følelser, samt fakta, og overveje den anden parts &';.. bekymringer
Eliminer distraktioner. Luk din dør, tur af radio og tune ind på den anden person.
Svar til den anden part med spørgsmål, der stimulerer samtale og præcisere din forståelse af hans eller hendes budskab.
Tage noter på de vigtige punkter i anden part gør, og holde disse punkter i tankerne, som du formulerer dine svar.
Som du forbedre dine lytter færdigheder, du øge din forhandlingsposition effektivitet ved at indsamle mere information til at bruge i din søgen efter løsninger.

Kommunikation er nøglen til effektiv Forhandling

Kommunikation er en tovejs-gade, der kræver alle involverede til at udveksle beskeder. Til at forhandle mere effektivt, skal du forholde sig til den anden part med stærke kommunikationsevner. Ved at bruge disse seks regler for effektiv kommunikation, kan du overvinde barrierer, nå et højere niveau af tilfredshed, hver gang du forhandle, og vinde mere salg i processen
.