Tips til administrerende direktører - Hvordan til at løse konflikter i et team

Som administrerende direktør, gør du nogle gange finde dig selv at bruge en kritisk del af din produktive timer i løsningen konflikter blandt dit team medlemmer?

Med andre ord, den tid, som kunne have været investeret i flere resultatorienterede job er brugt på den temmelig uproduktive og til tider endda frustrerende opgave at løse konflikter.

Et team består af folk med forskellige personligheder, og hver medarbejder kommer med hans /hendes eget sæt af opfattelser. Ganske naturligt, er der bundet til at være nogle konflikter i et team over strategier for markedsføring, budget, mål, produktoplysninger, rekruttering planer, operationelle planer og så videre.

I virksomhedernes verden, er du forpligtet til at deltage i utallige møder, afholde diskussioner, rejser og arbejde sammen. Uenighed fører til konflikter og negativitet. Og det gør tingene svært for den administrerende direktør til at spille mægler i hans team og gøre hans team nå til enighed.

Løsning af problemer i et team har brug for klar vision, ærlighed, fokus og logisk ræsonnement på en del af den administrerende direktør. Her er nogle nyttige tips om, hvordan du kan løse konflikter i dit team:

Afstå fra at tage parti

Som administrerende direktør, undgå at tage sider. Det kan føre til yderligere disharmoni. Tag dig tid til at lytte til de argumenter og klager over alle involverede. Gør det klart for dine medarbejdere, at de ikke skal henvende dig direkte med problemet, med mindre de har talt med de berørte mennesker først og forsøgte deres bedste for at løse problemet indbyrdes.

I tilfælde, hvis de ansatte har talt indbyrdes og endnu ikke har været i stand til at nå til en konklusion (hvilket sker mange gange); derefter forsøge at gribe ind, mødes med de skændes medarbejdere, og rette op på situationen, før det bliver værre.

Dette er den tid, når dine lederevner bliver udnyttes optimalt. Få berørt i et rum alle, lyt tålmodigt til begge sider, og derefter drage en logisk konklusion.

Tilskynde en på én samtale

I dag er vi så afhængige af teknologi; vi undlader at forbinde med andre på et personligt plan. Prøv og opmuntre dine medarbejdere til at have 1-1 samtale snarere end sortering spørgsmålet vie e-mails eller sms.

Selv taler over telefonen giver dig ikke en korrekt idé om den anden person &'; s ansigtsudtryk, reaktioner eller kropssprog. Den bedste måde at løse enhver konflikt er at tale ansigt til ansigt.

Giv et sundt miljø

Som administrerende direktør, bør du være opmærksom nok til at identificere en konflikt på et indledende niveau, og kvæle det i opløbet. Generelt de fleste af konflikterne er resultatet af lange udestående misforståelser mellem medarbejderne.

Du kan forhindre en sådan situation opstår ved at give et venligt miljø på arbejdspladsen, hvor alle medarbejdere behandles ens. Giv en veldefineret job distributionssystem, hvor den enkelte medarbejder får arbejde i henhold til hans /hendes sande evner, produktivitet niveau og viden.

Find vejledning på CEO klubber

Hvis du har brug for nogle retningslinjer vedrørende håndtering konflikter i dit team, deltage i en CEO peer-gruppe, hvor du kommer til at møde erfarne og lært eksperter. Du kan dele din frygt og ideer uden hæmninger og få ærlig rådgivning fra eksperterne selv.

Eksperterne på CEO peer-grupper er erfarne direktører og ledere selv, der har været igennem situationer, du går igennem lige nu, og kan bedre vejlede og støtte dig.

Desuden blander sig med de eksperter og andre medlemmer (der er fra ikke-kompetente industrier) giver dig mulighed for at finpudse dine lederevner og hjælpe dig med at træffe bedre beslutninger.

Konflikter kan være gode

Husk, en konflikt er ikke altid en dårlig ting. Hvis behandlet ordentligt, kan en konflikt føre til innovative idéer, og uddannelsesmuligheder. Som administrerende direktør, bør du ikke undgå konflikter, snarere løse dem. Håndtering af konflikter på arbejdspladsen kan være test af dine lederevner
.