Hvad gør vi nu ?: Indstillinger for fordeling af knap ressourcer, når du ikke har planlagt fremad

Selvom forudgående planlægning til ressourceallokering er den ideelle scenario fundet mange organisationer selv fanget kort af de alvorlige begrænsninger af den økonomiske afmatning. Hvad er alternativerne, når organisationer opererer i krise-tilstand, og der er ingen “ Plan A &";?

I betragtning af behovet for at træffe beslutninger om, hvordan man indskrænke deres operationer med det samme, ledere har to muligheder, der kan hjælpe dem på kort sigt: (1) at øge indgange eller
(2) fald udgange. Inden for hver af disse muligheder, er der flere alternativer, hvoraf nogle vil være mere levedygtige end andre, afhængigt af den givne situation. Lad &'; s kig på hver sæt af muligheder til gengæld, og undersøge deres gennemførlighed

Forøg Indgange

Her er fire måder at øge indgange:
1.. Delegeret
2. Outsource
3. Arbejde flere timer
4. Øge effektiviteten

Alternativer # 1-3 formoder tilgængeligheden af ​​ressourcer som mennesker (dvs. dem, som du kan uddelegere ting) og penge (f.eks, betale andre til at gøre arbejdet, betaling for overarbejde). Organisationer, der er korte af disse ressourcer er usandsynligt, at være i stand til at vælge disse valg. Selv om nogle arbejdsgivere kan hævde, at de kunne undgå at betale overarbejde blot ved at have lønnede personale arbejde flere timer, sådan opfattelse er kortsigtet: folk vil brænde ud hurtigt, og de vil være meget sandsynligt at forlade organisationen ved først givne lejlighed. Således for de fleste organisationer i krise-tilstand, øge effektiviteten synes at være den mest bæredygtige måde at øge input i ansigtet af knappe ressourcer

Formindsk udgange

Her er fire måder at reducere udgange:.
1. Forsinke de lovede varer eller ydelser
2. Giv delvis levering af produkter eller tjenester
3. Reducer tjeneste eller præstationsnormer
4. Mindske antallet af produkter eller tjenester,

Selv om ingen af ​​disse alternativer kan synes meget spiselig, i en krisesituation, de kan være at foretrække frem for ikke at kunne opnå den organisation &'; s mission overhovedet. For eksempel kan nogle kunder være åben for en forsinkelse eller delvis levering på grund af deres egne finansielle situation. Andre kan være utilfredse med en forsinkelse, men vil acceptere det som et alternativ til manglende levering.

Reduktion tjeneste eller præstationsnormer, kan være en farbar vej for nogle organisationer. For eksempel, en organisation, jeg arbejdede med for nylig er med rette stolt af sin tradition for at levere “ fremragende &"; service på tværs af brættet. Givet alvorlige budgetbegrænsninger, men dens ledere nu overvejer muligheden for, at kunderne vil finde “ meget god &"; eller “ god &"; serviceniveau acceptable, i det mindste på kort sigt. Dette vil gøre det muligt for organisationen at omfordele nogle ressourcer eller til at fortsætte med at operere i mangel af andre. Men for en organisation, hvis mission fokuserer på at levere ekstraordinær service, denne indstilling ikke er muligt – medmindre det reviderer sin mission statement.

mindske antallet af produkter eller tjenester, faktisk kan tjene organisationen godt på lang sigt såvel som på kort sigt. Mest sandsynligt nogle kunder vil være skuffet over at finde færre valgmuligheder. Overvejer alternativet er den manglende evne til at opnå organisationens &'; s mission overhovedet, men faldet kan synes som en fornuftig “ pris &"; at betale. Og over tid, hvis de pågældende produkter og tjenester i virkeligheden er meget vigtige for organisationen &'; s mission, de kan genindsættes

Anbefalinger for en vellykket gennemførelse

Her er fire anbefalinger til at hjælpe med at sikre, at. beslutninger om, hvordan at operere mest effektivt inden for de eksisterende begrænsninger har størst positiv effekt:

1. Sikre de ovennævnte beslutninger er resultatet af bevidste, strategiske valg baseret på missionen.
2. Når sæt, klart og på en række forskellige måder til medarbejdere, kunder og andre interessenter.
3 kommunikere beslutningerne. I de fleste tilfælde vil radikale ændringer forudsætter tilpasning af interessenterne &'; mentaliteten. For eksempel folk, der har arbejdet i årevis under forestillingen om, at give andet end fremragende service vil sandsynligvis finde det vanskeligt at give noget mindre. Ledere skal tage fat på dette spørgsmål for at sikre en vellykket forandring.
4. Erkend, at organisationen &'; s mission måske nødt til at skifte til afspejle eksisterende forhold. Denne ændring kan være kortvarig eller langvarig

&kopi; 2010 Pat Lynch. Alle rettigheder forbeholdes
.