Få den rigtige Åbning til dit salg at gøre Forskel

På en nylig salgstræning kursus, blev gruppen bedt om at gøre nogle rollespil af telefonsalg. Jeg må sige resultaterne var ganske ynkelige. Alle de indledende udsagn startede noget som dette:

Hej mit navn er Paul og jeg ønsker at præsentere mig selv og mit produkt til dig. Min grund til kald er at fortælle dig, hvad hemmeligheden er til et bedre vandsystem. Vi har været i branchen for x antal år og levering ........

Nu i al ærlighed vi har alle hørt disse typer af åbne udsagn før, men har vi nogensinde taget sig tid til at lytte til hvad salget person siger? Sandsynligvis ikke, hvorfor skulle vi?

Svar mig dette, hvorfor skulle en person blive på linjen for at lytte til du taler om dig og din virksomhed? De ville simpelthen ikke. Så hvad er den ideelle åbning erklæring?

Nå et andet spørgsmål, som du ikke skal spørge, er, om de vil købe eller se på dit produkt. For eksempel, ville du næsten ikke gå op til en kvinde i en bar og spørger hende, om hun vil gifte sig med dig. Du ville gå gennem processen, og når du føler tiden er inde så ville du pop spørgsmålet.

Dem jeg elsker på salget kurser er dem, hvor nok arbejde ikke blev sat ind i den første indledende samtale og så det efterlader dig med nogen reel åbning for det andet opkald, så folk sige ting som &'; har du får den information, jeg sendte dig? “ Jeg vil gerne vide, hvis du har læst det &"; eller &"; Jeg vil gerne vide, hvis du har givet det videre tænkt &"; eller “ har du modtaget brochuren &"; der er en million og én undskyldninger, at en potentiel kunde vil komme op med, hvorfor de ikke har undersøgt det yderligere, men sandheden er, fordi dit første opkald var ikke effektive nok.

Når vi ser logisk det er let at se, at disse ikke er effektiv åbning udsagn, men vi alle gør det, fordi vi don &'; t ved hvad der ellers sige, eller vi ønsker ikke at lyde alt for nøjeregnende.

En strategi, der bruges i salgstræning kurser er at sætte kunden i en modtagelig positiv sindstilstand, fordi når nogen kaldes op de er altid optaget i noget andet, så du har brug for dem til at tænke positivt imod du i orden for dem at give dig deres tid.

Når du har deres opmærksomhed den næste trick er at få dem til at blive på linjen ved at give dem en grund til. Personen ønsker at vide, hvem du er, hvorfor du ringer og hvad der er i det for dem, kort men søde.

Husk altid WIIFM hvad &'; s i det for mig, hvis udsigten ikke kan se nogen fordel for dem i din indledende redegørelse, de vil ikke lytte

Erklæringen skal røre deres følelser følelse at de er den vigtigste person på dette øjeblik. En måde, du kan gøre dette på er at vide noget om dem før hånd ved at forske deres forretning, og hvilket område, de arbejder i.

Hvad er jeres organisationer differential fordel? Brug dette som en fordel ved at få deres interesser. Identificer dig selv og virksomheden og bruge dit fornavn og efternavn derefter tilføje dit speciale, som er blevet skræddersyet til deres behov, at du vil vide ved at forske.

Det er kendt på salgstræning kurser, for at få en bedre, mere effektiv reaktion, du skal bruge ord som måske, måske, måske, og afhængigt af, i din indledende redegørelse, så det ikke kommer til stærk. For eksempel “ hvorvidt vi vil være i stand til at hjælpe dig, at jeg don &'; t ved, men det er årsagen til opkaldet &" ;. Disse er nævnt i salgstræning som væsel typen ord

Lad os nu gå tilbage til Pauls indledende redegørelse om hans virksomhed og vandforsyningen, helt sikkert han ville have haft en bedre chance, hvis hans indledende redegørelse sagde noget lignende, vi forstår fra forskning, der udføres, at du i øjeblikket bruger x mængde vand, nu afhængigt af hvordan du bruger y der kan bare være en mulighed for, at vi kan spare dig ABC, kan i &'; t garantere det, indtil vi tjekke det ud, men hvis vi kunne spare dig ABC vil du gerne os at kontrollere det for dig ??

Jeg siger ikke det ovenstående er perfekt som jeg lige har skrevet det ned formen i toppen af ​​mit hoved, uden nogen reel tanke, men det skal have en større chance end den oprindelige introduktion?

Når du foretager din opfølgning opkald aldrig drage fordel af din kunde. Altid har noget nyt eller anderledes at tilbyde dem. Hvis du ikke kan tænke på noget så jeg har fundet gennem salgstræning kurser, en brainstorming konkurrence session kunne få disse idéer brænding.

Husk, at kunderne ønsker at blive givet en grund til, hvorfor de skal forblive taler og ville være interesseret i indkaldelsen. Det handler om dem for de få minutter det handler ikke om dig. Husk at sige, der ofte bruges på salgstræning kurser folk don &'; t pleje, hvor meget du ved, indtil de ved, hvor meget du holder
.