Bliv en ekspert i telefonsalg

Har du har oplevet den absolut fornøjelse at lytte til en ægte professionel sælger lukke et salg på telefonen.

Der er intet som det, og det er virkelig noget, du skal stræbe efter.

Der er ingen stress eller angst i stemmen, bare en glat selvsikker flow, som du bare vide, vil føre til et salg.

Så jeg ved, hvad du tænker, Hvordan får jeg disse færdigheder og komme på tværs som en ekspert på mit felt, når jeg er på telefonen.

Du vil blive glad for at vide, at med praksis og forberedelse, du også kan mestre de færdigheder der kræves for at komme til dette niveau.

Lad os se på et eksempel for at give dig en idé om, hvad jeg taler om.

Tak for at kalde ABCD, mit navn er John, Hvordan kan jeg hjælpe dig i dag?

Ja, vi har produktet på lager og prisen er 500 $

Jeg er ked af, kunne vi ikke acceptere et tilbud, lav på et produkt af denne kvalitet, ville du være i stand til at tilbyde $ 450

$ 400 er lidt på den lave side, kunne jeg gå til $ 430, hvis du er i stand til at købe lige nu over telefonen.

OK, jeg vil lige tjekke med min chef.

Ja det er fint, vi kan gå med $ 430, hvis du er i stand til at købe nu, hvilket kreditkort vil du bruge.

OK, jeg vil bo på linjen for at sørge for alt går igennem gnidningsløst.

stor, alt er gået igennem, kan jeg gøre noget andet for dig i dag.

Så lad os få et kig på, hvad vores sælger havde at sige.

Til at begynde med, indførelse.

Du skal altid starte med dit navn og virksomhedens navn, fordi udsigten så kender de har nået den rette person, og i deres øjne de har fået igennem til en person i myndighed.

Du vil da se, at vores sælger faktisk sagde nej (chok, rædsel)

Dette blev sat på tværs i en omsorgsfuld men assertiv måde som viste udsigten til, at han ønskede at bevæge sig fremad, men på hans vilkår.

Hvis nogen kommer ind med et lavt tilbud, ikke vred, og ikke tage det personligt, bare høfligt forklare værdien af ​​produktet og komme videre derfra.

Hvis der er plads til forhandling på prisen, og der er normalt, og du kan acceptere en lavere pris sørge for, at udsigten kender du har kuppel dem en stor tjeneste, og til gengæld for, at favor de skal være klar til at gøre det købe nu!

På dette trin i den proces, du skal følge det igennem, så spørg din udsigt, som kreditkort de ønsker at anvende, et simpelt spørgsmål, som fører dem til at gøre salget 'lige her, lige nu "

Alt dette blev udført i en ærlig og venlig måde og udsigten vil ikke føle, at han er blevet snydt på nogen måde, som han absolut ikke har.

Han vil føle at han har en god aftale og vil højst sandsynligt være kunde i mange år
.