Åbning kommunikationslinjerne

Kommunikation er nøglen til succes for enhver sælger eller leder. Hvordan du holder dine kunder, kolleger og medarbejdere informeret vil afgøre, hvor let du få tingene gjort. Kommunikation kommer på mange måder. Jeg har lige haft et opkald med en kollega, og han sagde: Det var interessant, hvad der blev sagt på vores møde og mere interessant, hvad der var ikke &'; t sagde. Vi kommunikerer med, hvad vi siger (eller don &'; t sige), den måde vi siger tingene, kropssprog viste, og hvordan vi kommunikerer det skrevne ord

Hvordan kommunikerer.?

Hvordan du kommunikerer fortæller en masse om, hvordan man behandler folk og forventningen du har. Som leder skal du oprette en velgennemtænkt strategi og derefter fortælle dit team på en regelmæssig og konsekvent grundlag, hvad der sker, og hvad du forventer. Du sender e-mails, du kommunikere personligt i møder, en-til-en, og på dit intranet. Min erfaring er, at du kan &'; t kommunikere for ofte. Også dine handlinger kommunikerer et helt andet sæt af meddelelser. Så sørg for dine handlinger tilpasse med dine skriftlige og verbale budskaber.

Som en rep hvordan kommunikerer du med dine kunder? Hvilke oplysninger kan du sende dem? Hvordan kan du lade dem vide, når noget er galt, og hvordan du kommunikerer succeser. Har du sende takkekort; holder du din kunde opmærksom på alle de spørgsmål, foregår? Hvornår var sidste gang du havde en formel med din top kunder til at dele, hvad der er sket i de sidste seks måneder, og hvad der forventes at ske i de næste seks måneder? Når der er en ændring i levering eller opfyldelsen af ​​handlen hvordan kan du meddele dette til kunden? Hvordan din organisation forbinde med kunder? Mens du don &'; t styre dette du nødt til at forstå, hvad det betyder for dine kunder

Hvordan du kommunikerer med dit team.? Har du holde alle forbundet og ajour. Når der er et problem, der skal behandles – hvor er du? Hvordan kan folk vide, hvad der forventes af dem. Har du regelmæssige og produktive møder med dit team til at opdatere og sørg for at have skabt den rette budskab? Har du tager ansvar for dine resultater og fortolkning af dine beskeder? Når du tager ansvar din kommunikation og indsigt bliver klar og fokuseret.

Hvad er din kommunikationsstrategi?

Du skal have en strategi, der er formel og uformel og kommunikerer hvad du behøver at have hørt, læst og forstået. Mennesker har brug for at høre en ny besked så mange som seks eller syv gange, før de “ få &"; det. Så hvis du kommunikere en ny idé eller koncept én gang – held og lykke til at få buy-in og forståelse. Dette kan være frustrerende, dog vil en forværring fra ikke kommunikerer være langt mere frustrerende og splittende med dit team.

Så hvis du har brug for at kommunikere en ny meddelelse seks eller syv gange hvordan kan du foreslå, at få til at ske . Du kan sende et skriftligt dokument, en e-mail, marketingmateriale, verbal kommunikation i taler og møder. Hvordan kan du blande det op og holde budskabet det samme og fokuseret på, hvad du ønsker at opnå.

En af grundene kunder og teammedlemmer få forvirret er, at din kommunikation er ikke-eksisterende, er inkonsistent eller besked skifter hver måned til, hvad personale kærligt kalder “ smagen af ​​måneden &" ;! Du ønsker at være konsekvent konsekvent.

Din kommunikation skal være ærlig, sandfærdig og meddeles af dig. Det skal lyde som dig og være troværdige. Så skriv det, gennemgå det, tænke over og så sige det højt. Tror du, hvad du siger? Hvis du har en anden skrive og kommunikere på dig dit hold og kunder vil ikke komme bag budskabet – de vandt &'; t stole på dig

Hvad virker for dig

Vi er alle kommunikerer forskelligt og på forskellige måder.?. Vide, hvad der virker for dig. Barrack Obama er en stor Taler – George Bush, ikke så meget. Hvordan er dit skrevne ord? Er din skriftlige besked effektiv og til det punkt – eller er det over det hele. Er du bedst i en-til-en møder? Når du er i et møde - hvad er målet med din kommunikation? Hvis du er konsekvent og kommunikere det samme budskab igen og igen, begynder folk at komme bag dig og din mission

Husk – Vær forsigtig med, hvad du beder om, du bare kan få det

Sayers Siger …. &Hellip; …

Hvad er din kommunikation stil? Er du være konsekvent konsekvent? Er dit hold og kunder bag dit budskab? Hvad er din kommunikationsstrategi? Hvad er det du siger og ikke siger? Tror du, hvad du kommunikerer

Del med mig, hvad kommunikation format fungerer bedst for dig

Åbn kommunikationslinjerne …?. &Hellip; … … … … &hellip ;.
.