Dine første ord evigt
Når du har sat dine mål, er der to vigtige ting, du skal have klar på alle tidspunkter: dine verbale og trykte visitkort. Lad &'; s først se på alle de vigtige indledende ord, der beskriver, hvad du gør – ord, der vil fange andres &'; . opmærksomhed og holde deres interesse
dit udseende og adfærd måske allerede har gjort et positivt indtryk – nu skal dine ord opretholde eller fremskynde interessen andre har vist dig. Don &'; t tabe endnu et par sekunder på dette afgørende tidspunkt. Nej “ ahs &"; eller “ ums &"; tilladt her. Du er eksperten på dig
I &';! Ve udviklet en proces, der vil hjælpe dig med at udvikle de to eller tre sætninger, der kortfattet fortælle andre, hvad du gør. Det &'; s vigtigt at bemærke, at dette ikke er, hvad folk almindeligvis refererer til som din elevator tale, som kan være mellem 30 og 60 sekunder. Denne ene varer kun omkring 10-15 sekunder, fordi det &'; s al den tid du er nødt til at få fat i nogen, &'; s indledende opmærksomhed … og at &'; s hele tiden er det rette for dig at bruge, før de giver den anden person en chance for at tale
Det &'; s. klogt at udvikle flere verbale visitkort, en til brug på samfundet, civile og faglige organisationer; én til internt brug; og en for din branche. På de to sidstnævnte, jargon er acceptabelt og endda forventet. På det første, er det verboten.
Branding
Vi begynde processen ved at hjælpe dig oprette dit brand, hvilket er, hvem du er. Dit billede, ved den måde, kalder dit brand til at tænke på, så det er nyttigt at gøre dem gensidigt støtter hinanden. Du har allerede et brand og et billede, uanset om du bevidst har arbejdet på dem eller ej.
Din imaging omfatter dit udseende, adfærd, brochurer, genoptages og visitkort. Vi diskuterer mange af disse emner i dybden andre steder i bogen
Nu er det &';. Er tid til at se nærmere på, hvordan man kan etablere et positivt mærke. Lad &'; s starte processen ved at besvare fire centrale spørgsmål, der er relevante, om du er selvstændig eller arbejde for en anden
Hvad gør du.?
For at hjælpe dig med at besvare dette enkle, men alligevel tankevækkende spørgsmål, I &'; ve kommet op med flere spørgsmål til at stimulere din tankegang
Hvilke tjenester kan du give
Hvem &';.? s din målgruppe ?
Hvilke opgaver vil du udfører
Hvad siger du, når folk spørger dig spørgsmålet
Hvordan du gør det anderledes
Her &';??? s, hvor din unikke begynder at skinne igennem. Igen, et par flere spørgsmål:
Hvad gør dig anderledes end andre, der leverer den samme service
Hvilken værdi kan du tilføje
forslag til at få dig tænker:?? Har du gå din tale? Er du god til at lytte? Er du en offentliggjort forfatter? Er du i toppen producent i virksomheden? Har du oplevet, hvad du sælger, tale om eller undervise?
Hvordan du levere dine ydelser /produkter?
Hvilke metoder bruger du?
Hvad køretøjer behøver du ansætter?
Hvordan du gøre det anderledes?
Hvilken værdi vil du tilføje dit levering?
Hvorfor skulle folk ansætte dig vs en anden, der giver en lignende service?
Hvad gør din præsentation, levering og kundeservice skiller sig ud?
For at hjælpe dig med at formulere dine svar, spørge andre, hvorfor de køber dine tjenester eller produkter. Du kan opdage en entydighed du don &'; t selv tout! Under alle omstændigheder, er du sikker på at få nyttige oplysninger
Slå dine funktioner i fordele
Lige så god reklame kopi omfatter altid fordele –. Så skal din introduktion. Folk køber en brændeovn primært fordi det kokke mad, ikke på grund af sin højde eller farve. Hvorfor gør folk købe dine produkter og service? Hvilke fordele har de modtager ved at behandle dig? Hvad du skal gøre er at slå din /din virksomhed funktioner til fordele. Husk på, at funktioner er karakteristika og højdepunkter. Fordele er fordele og resultater. Hoteller, som jeg har ejet min egen virksomhed i mere end 10 år er en funktion. At jeg har arbejdet med iværksættere og Fortune 100 virksomheder i løbet af denne tid, og hvordan jeg bruger de erfaringer til at hjælpe dig er en fordel. Det faktum, at jeg bruger Inscape Publishing vurderingsværktøjer er en funktion. At jeg har omfattende, prisvindende erfaring med DISC og kan anvende det til næsten enhver virksomhed eller personlige situation, der opstår, er en fordel.
Dette er en simpel proces, ikke nødvendigvis let. Vær villig til at brugt tid på det! Igen, spørg klienter og fagfæller, hvordan de nyder godt af at arbejde sammen med dig. Spørg din chef, hvad han /hun værdier som dine største bidrag.
Hver gang du planlægger en sælgers telefonopkald, tage tid til at vende dine funktioner til fordele for den potentielle /faktiske kunden. Du vil finde det værd at den tid og indsats!
Verbal Visitkort Ingredienser
Her er indholdet forslag til en generel introduktion. Du kan variere som du ønsker det til Deres interne og industri dem.
der skal indgå
Dit første og sidste navn er afgørende, selv hvis du er iført et navneskilt. (Der &'; s mere på introduktioner i kapitel 15). Også afgørende er, hvad du gør. Nogensinde mærke til hvor mange mennesker fortælle dig er de er, og hvordan de gør, hvad de gør … snarere end hvad de gør, hvilket er, hvad du spurgte. Medtag de fordele, du har stammer fra dine funktioner. Endelig bruge aktive verber. Verber anses aktiv, når motivet udfører handlingen ... præcis den følelse, du ønsker at formidle. De tilføjer citronskal og vitalitet til din tale, selv når du naturligvis ikke er en zestful og vital højttaler. Udnyt dem!
Sandsynligvis ikke Inkluderet
Må ikke indeholde dit firmanavn, medmindre det tilfører værdi til din første par sekunder af interaktion. Da jeg arbejdede for AT & T i 1980'erne, jeg ofte brugt firmanavnet på grund af den positive konnotation. Jeg don &'; t bruge Duoforce Enterprises, selvom jeg er stolt af mit firma. Det er ikke et kendt navn, og derfor gør ikke &'; t tilføje umiddelbar værdi
Lad din virksomhed placering, medmindre en eller anden grund vil intriger eller interesse en anden.. (Det kan være afgørende for interne interaktioner, når du arbejder for en virksomhed med flere lokationer.)
Mit grammatik lektion her er at undgå adjektiver og adverbier. De afspejler udtalelser, som regel dit, og ofte er overdrevne og overflødig. Afstå fra at fortælle folk, du er den bedste, hurtigste, største eller mest pålidelige inden åbningen sekunder af møde dem.
Ikke inkluderet
Dette er ikke en tid til at flagre titler som CEO, COO, præsident, vicepræsident eller virksomhedens grundlægger. Titler kan gøre det ud, som om du har brug for at bekræfte din selvværd. Også vige tilbage fra business mærker som revisor, advokat og træner. Igen, tilføjer de ringe værdi i disse dyrebare første øjeblikke. For eksempel, hvis jeg skulle præsentere mig selv som en træner, det kan fortolkes på mange måder, såsom et dyr træner, personlig træner, blød færdigheder træner, teknologiske færdigheder træner, etc. Du ønsker at holde folk &'; s sind på dig, . i stedet for at give dem en grund til at tænke over, hvilken slags træner du
Undgå “ hvordan &"; du gør det på dette tidspunkt. Igen, kan jeg levere mine tjenester gennem uddannelse … men jeg &'; endnu m ikke klar til at komme ind i det. Jeg ønsker at intriger dem med “ hvad &";.
Også holde sig væk fra overdrevne påstande (lettere at gøre, når du fjerner adjektiver og adverbier) og industrien jargon
Her er nogle før og efter. eksempler fra mennesker, jeg har coachet i processen:
Før: I &'; m John Smith (navnet er ændret), og jeg &'; ma psykolog. Jeg gør stress management programmer til at hjælpe dig komme over stress i din karriere, især når du mister dit job.
Efter: I &'; m John Smith, og jeg har udviklet en tre-punkts program til at hjælpe dig med at tage din karriere til et nyt niveau.
John var kommet til mig bekymret for, at folk ikke blev modtagelig for sin indledning. I hans tilfælde, især hans forretning etiket psykolog var ikke et plus. Den sidste ting folk i forandring vil høre er, at de måske har brug for en psykolog til at hjælpe dem
Før: I &'; m Ron Jodlowski, og jeg giver turnaround og drift benchmarking på områder af kvalitet, omkostninger, leverandør ydeevne! , produktivitet og andre kritiske punkter for ydeevne for en sundere forretning
Efter: I &'; m Ron Jodlowski. Jeg hjælper nystartede virksomheder gennem mellemstore virksomheder trives og vokse. Jeg lokalisere og løse problemer på områder som finansielle, personale, drift, salg og marketing.
Hvordan
En af de måder at teste, om din verbale visitkort arbejder er at sikre det påberåber sig et spørgsmål, du ønsker spurgt, “ Hvordan gør du det &";
Uddrag fra Gennembrud Netværk:?.. Building Relationships At Last, Second Edition
salgstræning
- Er du en værdi Creator
- Sales Performance Boost til Bedste Sælgere - Part Two
- Er kedeligt Killing Du. 5 trin til et bedre salg præsentation
- 6 strategier til at øge dit salg NU
- Øvelse gør Permanent
- Salg erfaringer fra Salg i en recession
- Subtle Emotion - Nøglen til Copy At Works
- Hvad er dine Rigtige salgsmål for 2011?
- Finde din ideelle sted at bo - Del 1
- *** Få folk til at købe
- Tre ting, du skal gøre, før du sætter speederen i bund og accelerere dit salg Tre ting, du skal g…
- Grundlæggende strategier for succesfulde B2B salg
- # 4. Engager dit salg matematik
- Salgstræning Online: Det er en virkelighed
- Transaktionsbeslutning til rådgivende Selling
- 5 Surefire måder at øge salget
- Persuasion Basics
- I det øjeblik der gør en stor Sælger
- Recept på Sund Sales
- Hvordan mMed Make Cold Calling Muligheder Out Of Voicemail