Hvordan mMed Make Cold Calling Muligheder Out Of Voicemail

De fleste mennesker, der stadig bruger den traditionelle cold calling tankegang kig på voicemail som en blindgyde. De siger til sig selv, “ Nå ja, jeg kan lige så godt lægge en besked, og håber, at han kalder mig tilbage &";

Det sker næsten aldrig, og vi kender det. Men vi &'; re ofte så lettet ikke at skulle til at tale med nogen, at vi efterlade en besked alligevel. Vi undgår at gøre med en anden person &'; s potentielle negative reaktion på os, og vi undgår at blive udfordret af receptionisten så godt.

På det tidspunkt på dagen er forbi, kan vi føle sig godt, fordi vi &'; ve spillede “ tal spil &"; og lavet en masse opkald. Men vores produktivitet har været minimal. Og over tid, der kan gøre os til at føle frustreret over vores erfaringer i telefonsalg.

Med den nye tilgang til telefonsalg, voicemail er en mulighed for opdagelse. Det fører os ud over voicemail. Voice mail bliver et udgangspunkt for dig begynde processen med at lokalisere den person, du &'; re forsøger at kontakte.

Vores mål er ikke at forfølge folk til at gøre et salg i denne nye måde at cold calling. Det er at afdække sandheden om deres situation og til at være okay med resultatet, uanset om det &'; s “ ja &"; eller en “. nej &";

Så vi kan begynde at føle sig bedre tilpas hårdtslående “ 0 &"; når vi får nogen &'; s voicemail. Fordi vi så har mulighed for at gå tilbage til receptionisten og begynde en dialog baseret på at bede om hjælp.

Her &'; s, hvordan dialogen kan gå:

“ Hej, måske du kan hjælpe mig ud for en anden? I &'; prøver at få fat i Mike og jeg fik hans voicemail. Vil du tilfældigvis at vide, hvis han &'; s til frokost, eller på ferie, eller på et møde ved enhver chance &";

Her kan du aren &'; t bare beder om at finde Mike. Og du &'; re også give mulige løsninger til at finde Mike. Dette hjælper receptionisten føler som om han eller hun er en del af problemløsende proces.

Receptionisten vil sandsynligvis tilbyde en af ​​to svar. Den første er, “ Ja, han &'; s i et møde (eller til frokost eller på ferie) og jeg &'; er ikke sikker, da han &';. Ll være tilbage ved sit skrivebord &";

Dette svar har netop givet dig en masse mere information, end du ville have, hvis du netop havde forladt en voicemail. Nu kender du dine kontaktoplysninger &'; s færden i realtid, og du kan
ringe tilbage på et mere passende tidspunkt.

Den anden reaktion er, “ Nej, jeg don &'; t ved, hvor han er &"; I dette tilfælde ville du svare, og" Det &'; s ikke et problem … &"; Dette afdæmpet opgørelse diffunderer eventuelle pres, at den
receptionisten måske følelse om ikke at kunne besvare dit spørgsmål.

Du kan så fortsætte med, og" Vil du tilfældigvis kender nogen, hvis skrivebord eller kontor er i nærheden af ​​ham, eller som arbejder i hans område, der måske ved, hvor han er &"; Igen, du &'; re at tilbyde en anden mulighed for at løse problemet. I mange tilfælde vil receptionisten derefter overføre dig til en af ​​dine kontaktoplysninger kollega, der kan hjælpe dig med at bestemme hans eller hendes tilholdssted.

Receptionisten kan også svare, “ Nej, jeg don &'; t kender nogen i hans område &"; Du kan derefter sige, “ Det &'; s ikke et problem … &"; og tilbud, “ Vil du tilfældigvis har en personsøgning system eller sin mobiltelefon nummer ved enhver chance &";

Hvis receptionisten svar, “ Vi don &'; t har dem, &"; derefter på det punkt, du kan sige, “ Mange tak. Jeg virkelig sætter pris på din hjælp. Og derefter lægge røret på, og ringe tilbage en anden gang.

Er tanken om at bladre potentielle kunder eller kalde dem på deres mobiltelefon gør din mave knuge op? Tænker du, at du kan &'; t kolde opkald folk på den måde, fordi de måske afvise dig?

Denne frygt er kun forventes, hvis din dagsorden er at sælge noget til personen. Med andre ord, hvis du &'; re stadig bruger den traditionelle salg tankegang. Men når du mestrer den nye telefonsalg perspektiv, du &'; ll føler sig trygge at kalde nogen, helst, bruger nogen funktion.

Så længe du &'; re 100 procent fokuseret på din potentielle kunde &'; s verden, du &'; ll finde, at folk vil være modtagelige for dig. Du kan nemt navigere igennem en organisation med den type dialog er beskrevet ovenfor, fordi du &'; re beder om hjælp i en afslappet måde, og du aldrig sætte nogen på stedet.

Lad os antage, at din indsats for at finde din kontaktperson på denne måde mislykkes. På det tidspunkt kan du lade en voicemail, men det bør altid være din allersidste mulighed. Her &'; s et eksempel på en passende telefonsalg voicemail:

“ Hej John, måske du kan hjælpe mig ud for en anden? I &'; er ikke sikker, hvis du &'; re den rigtige person eller ej, men jeg &'; m forsøger at nå den ansvarlige for indberetning af problemer omkring ubetalte fakturaer. Mit navn er John Edwards, mit nummer er … &";

Prøv denne måde at nærme situationen for talebeskeder, og du &'; ll være overrasket og glad over, hvor ofte det bliver en motorvej i stedet for en blindgyde
.