Maksimering Salg med Basic NLP

salgsteknik kræver en kompleks række af færdigheder og naturlige evner, og i den daglige pres skrive salg forslag, arrangere møder og lukning omhandler de finere punkter i kunsten er ofte overset. Det er ofte disse finere punkter, selv om, som vil hjælpe dig med at vinde denne vigtige kontrakt. Evnen til at læse og engagere sig med mennesker er sandsynligvis den vigtigste færdighed i et salg professionel værktøjskasse og honing det er altid tid godt investeret.

Det vigtigste kerne af salgsteknik er evnen til at engagere sig med og overtale folk. Selvom elementer såsom alder, kulturel baggrund, sprog og individuelle personlighed kan have en stor indvirkning på menneskers interaktion, er der nogle centrale regler, der styrer vores adfærd, og som har en dybtgående indvirkning på, om vi straks føler sig trygge i dialog med hinanden. Ved at forstå folk, du &'; re i en langt bedre position til at skubbe de rigtige knapper for at gøre en del mere sandsynligt. Følgende sæt af tips vil hjælpe dig med at udvikle en morder toolkit til at komplimentere dit salg arsenal.

Talking Talk
Alt salg folk bliver undervist til at bruge åbne spørgsmål til at holde en samtale i gang, en af Den mest grundlæggende kommunikations principper. Desuden vil bruge de rigtige ord og være opmærksom på dit kropssprog være afgørende for udviklingen af ​​en rapport med en potentiel kunde. Ofte mere end 55% af din kommunikation er non-verbal, kommunikeres gennem din kropsholdning. Vedtagelsen af ​​en ikke-truende, åbent kropssprog er nøglen til at gøre din kunde føler sig trygge i dit nærvær. Hvis kunden gør ikke &'; t føle sig godt tilpas, så de vandt &'; t stole på dig. Hvis de don &'; t stole på jer, vandt de &'; t købe fra dig

Brug de rigtige ord vil også hjælpe dig til at tage genveje til en kunde &'; s. Psyke. Ved hjælp af samme terminologi som din kunde bruger kan bidrage til at positionere dig som en del af en gruppe, en af ​​flokken. Bruger den rigtige terminologi indikerer, at du forstår din kunde og er ikke en outsider.

Vær imødekommende
Førstehåndsindtryk tælle. Det er en ubestridelig kendsgerning. Men hvorfor er det? Hvorfor har vi tillid til en godt præsenteret person mere end deres mere pjusket konkurrent? Mennesker er hardwired med alle slags forudbestemte fordomme, og er mindre intelligente kan indikere enten er mindre rene eller mindre organiseret, hvoraf ingen er ønskelig i en salgs arena. Være meget præsentabel, kjole korrekt for lejlighed og være særlig opmærksom på de små detaljer i dit udseende. Iført din bedste kulør er ikke nok. Clip disse negle, ryddelige, at hår og opfriske at ånde

Det &';! S meget let at forsøge at vedtage en persona, som du mener en kunde vil kunne lide, men vær opmærksom på, at falske personas er meget nemme at få øje på, da de er så meget unaturlig. Der er naturlige kropssprog pejlemærker, der identificerer hvis du ligger eller er vildledende, og vedtagelse af en falsk persona vil begynde at modregne disse signaler. Være imødekommende, åben og modtagelig. Lytte til, hvad din kunde er at fortælle dig, og bruge disse oplysninger senere til at hjælpe kommunikationen yderligere. Don &'; t forsøge at være nogen, at du &'; re ikke, men i stedet fokusere på at være en meget høflig udgave selv, som normalt vil være nogen, at kunden føler, de kan tale med.

Know Thy Produkt
Kend dine produkter ud og ind. At være i stand til at besvare eventuelle spørgsmål om dit produkt vil gøre dig i stand til at behandle enhver negativitet eller spørgsmål hoved på, og sætter en langt mere professionel luft. Du kunder skal købe ind i dig, før de kan købe ind i dit produkt. Hvis du don &'; t ved, hvad du &'; re at tale om du kan ikke bygge den tillid, du har brug for at overbevise kunden længere henne salgsprocessen

Kend Industri
Når det kommer til nye kunder og kunder. den ene ting, du har til fælles med dem fra den allerførste samtale er, at du er begge i samme branche. En af jer er leverandør, og den anden en forbruger. Holde sig ajour med industri nyheder vil altid give dig noget at snakke om med en klient, og kan gøre for stor is-breaking materiale. Tilbring 20 eller 30 minutter om dagen fange op på de seneste overskrifter og sikre, at du læser et par emner grundigt. Beskæftiger sig med et salg person, der er vidende og så begejstret af industrien, som de er, er en reel fordel for mange kunder. Det håndhæver også dit medlemskab til deres valgte "cirkel", og reducerer din status som en outsider

Free er godt
Ved begyndelsen af ​​enhver salgsproces kunder vil naturligvis blive bevogtet og mistillid, det &'.!; naturlige menneskelige adfærd. Under nogle nyhedsartikler, kan web links til nyttig information eller andre sådanne ressourcer virkelig hjælpe til at vise din vilje til at hjælpe din kunde som en helhed, ikke bare i at gøre et salg. Ressourcerne bør være relateret til branchen, at din kunde opererer i, men måske ikke relevant for salg, du &'; re forsøger at gøre. Være hjælpsom uden for salgsprocessen viser, at du &'; re ikke lige efter kundens &'; s. Penge, men i at udvikle en god professionelt forhold

gå denne ekstra mile
Ekstra forskning, før ameeting kan virkelig hjælpe dig demonstrere en dybere viden eller forståelse af din klient eller deres organisation, hvilket gør at kunden føler det som om du virkelig værdsætter dem. Dette vil sætte dig ligaer foran enhver konkurrence, der ikke generer.

Besvar alle opkald i timeliest mode muligt og levere på enhver og alle løfter, som du foretager til en kunde. Dette er den bedste tillid bygning værktøj, du har. En kunde kan ikke købe fra en person, de ikke har tillid til. Opbygge tillid er grundlaget for enhver vedvarende forhold, og starte en kommerciel relation med en høj grad af tillid vil maksimere igangværende salg senere, så vil den ekstra mile vil kunne betale sig.

Old School er bedst Skole
Når det kommer til menneskelig interaktion ansigt til ansigt eller mundtlig kommunikation er stadig den absolut bedste form. Dette gør ikke &'; t betyde, at der &'; s ikke plads til e-mail eller endda sociale medier i verden af ​​salget, men teknologien bør være en metode for dig at administrere og kilde dine kunder. Når det kommer til de afsluttende faser bruge telefonen og arrangere ansigt til ansigt møder. Salg

Naturlige Tidsplaner
Tilbring tid til at forstå, hvordan dine kunder strukturere deres dag. Er der åbenlyse punkter, hvorunder et telefonopkald fra dig ville være mere velkommen? Sender en e-mail på et bestemt tidspunkt tilbøjelige til at ende i det at blive slettet eller endda almindeligt ignoreret, fordi du &'; ve sendt den på toppen aktivitet tidspunkt på dagen

Forstå hvordan dine kunder planlægge deres daglige aktiviteter og plan? din dag omkring dette. Don &'; t opkald kunder, når de &'; re tilbøjelige til at være på deres travleste, og don &'; t være efterforskning efter nye kundeemner, når din nuværende kundeemner er mere villige og i stand til at tage et opkald fra dig

Neuro Lingvistisk Programmering!
studere det grundlæggende i NLP, eller Neuro Lingvistisk Programmering, kan hjælpe dig med at lave din egen kommunikation med kunderne langt mere effektive ved at give dig et indblik i den type person din kunde er, og hvordan man bedst strukturere din ord og sætninger til gøre dine beskeder mere acceptabel for den pågældende kunde. Undersøgelse NLP og fuldt omfavne, hvad det giver
.