Hvis først du ikke lykkes

Jeg formoder, at du har hørt udtrykket “ Hvis først du don &'; t lykkes prøve, prøv igen &"; Dette ordsprog blev skabt mange årtier siden, og det er stadig sandt i dag. Og selv om mange sælgere forstår det, de laver en fatal fejl – de bruger den samme tilgang, selv om deres oprindelige fremgangsmåde ikke var effektiv.

Min kone og jeg engang vacationed på en altomfattende resort i Cuba. En af de annoncerede træk var en Værelset minibar fyldt med øl, vand og sodavand. Både min kone drikke en masse vand (2-3 liter om dagen hver), så denne funktion absolut appellerede til os. Desværre, vores ankomst, minibaren indeholdt kun en dåse sodavand så min kone kaldet receptionen at få vores vand genopfyldes. Adskillige forsøg mislykkedes at skabe resultater. Tidligt næste morgen gik jeg til receptionen og forklaret vores situation til en kundeservice agent og fik at vide, “ ingen problemer &"; men et par timer senere havde vi stadig ingen vand. Endelig min kone ændret hendes tilgang og spurgte en medarbejder, hvor hun kunne købe vand. Den udvej medarbejder kastede op sine hænder og udbrød, “ Køb vand !!? Du don &'; t nødt til at gøre det! Vi giver det til dig &"!; Efter at vi havde altid vand i vores room (indtil den udvej løb tør for vand på flaske!).

Hvad gjorde forskellen?

Det var hendes tilgang. Min hustru var smart nok til at ændre hendes tilgang, fordi hun erkendte, at vores indledende tilgang ikke havde været effektiv.

Her er relevansen af ​​dette scenario til salg. Det er afgørende at holde forsøger i modgang, når du don &'; t få din bestemt resultat. Efter alt, vedholdenhed er en central salg færdighed. Og selv om mange sælgere er persistente, har de tendens til at bruge de samme trætte teknikker.

Succesfulde sælgere kender betydningen af ​​vedholdenhed, men det vigtigste er at ændre din tilgang eller strategi med hver udsigten hver gang du kontakte dem. Du skal også overveje frekvensen af ​​dine kontakter. Selv om det er vigtigt at opretholde regelmæssig kontakt med nye perspektiver samt eksisterende kunder, kan du nemt slides din velkommen, hvis du kalder folk alt for ofte, især hvis din udsigt har ikke brug for dit produkt, service eller tilbyde når du kontakter dem. Jeg har engang hørt, at når du forsøger i første omgang at oprette forbindelse med beslutningstager, som du skal ringe tre gange i den første uge, to gange i hver af de næste to uger, en gang om ugen for den følgende måned, og derefter månedligt efter det. For mig er dette gode råd.

Selv om det kan synes som overkill, det vigtigste er at efterlade et andet budskab, hver eneste gang du ringer. Forlader den samme talebesked vandt &'; t få dit opkald tilbage og bruge den samme strategi med hver udsigten vandt &'; t hjælpe dig differentiere dig fra dig konkurrencen. Udgyder på og om dit produkt eller service vandt &'; t hjælpe dig til at lyde anderledes end alle andre kalder din udsigt. Og lyde som alle andre salg person vandt &'; t motivere din udsigt til at gøre forretninger med dig

Det er vigtigt, at du ændrer din tilgang eller ændre din strategi, især i dag &'; s. Udfordrende tider. Den fremgangsmåde, du brugte sidste år, vil ikke generere de samme resultater i år. Så, hvad tilgang vil arbejde? Desværre vil ingen enkelt tilgang være effektiv. I denne økonomiske klima, er du nødt til at tilpasse din tilgang med hver ny udsigt. Her &'; s et eksempel på en ineffektiv salgsstrategi.

Min kone for nylig kontaktet et firma om udførelse online træningssessioner. Hun talte med en salgsrepræsentant og tog deres online-demonstration. Inden for 24 timer, tog en anden sælger over hendes konto og begyndte at kalde hende. Men hver voice mail var identisk og gjorde meget for at tvinge min kone til at returnere hans opfordring.

jeg stødte en lignende situation, når jeg kontakte et firma om handelsskibe tjenester for online kreditkort. Han var vedholdende i hans opfølgning, men hans stemme mails var de samme hver gang han kaldte. Desværre, det er en fælles scenario. De fleste sælgere forlader de samme trætte, over-brugt voice mails, der undlader at motivere folk til at gribe ind

Effektiv vedholdenhed betyder at holde dit navn i din udsigt &'; s. Sind ved hjælp af forskellige strategier og teknikker. Varierende din tilgang vil hjælpe adskille dig fra dine konkurrenter. Du kan bruge e-mail, voice mail, snail mail, breve, postkort, web-konferencer, og sociale netværk som LinkedIn, Twitter og Facebook. Det centrale er at udvikle en række tilgange med hver enkelt leverer et andet budskab

Husk dette ordsprog, “. Hvis først du don &'; t lykkes, så prøv, prøv igen &";.

&kopi; 2009 Kelley Robertson, Alle rettigheder forbeholdes
.