3 Elendig salg taktik behovet for at ændre

I den forløbne uge - jeg følte jeg skulle have gået rundt med 2 tykke forstørrelsesglas rørledning-tapede til mit hoved (og noooooo - Jeg har ikke brug bifokalt syn !)

Eksempler på virkelig elendig salg taktik og sælgere har været dukker op overalt. (altid perfekt foder til en forfatter som moi!)

Faktisk er der 3 Elendig salg taktik, der skal ændres NU

Elendig Salg Taktik # 1:!

Det fremgår, at nogle virksomheder føle, hvis de udskriver sandheden i teeny, lille, lille, breve (håber ingen vil se det) - de vil have "en out" med deres kunde. Eller hvis de er virkelig vag ... så der giver dem mulighed for at suge kunder i med falske forudsætninger.

Jeg så en annonce i dag for en Mini-Cooper. Fantastisk bil ved den måde, jeg kørte en over hele San Francisco og Napa Valley et par år siden! Så - selvfølgelig, da jeg så annoncen - bilen fangede mit øje (de er så pokkers sød). De var reklame en særlig fremme, hvor du ville have månedlige betalinger på $ 307 eller noget lignende.

Og så selvfølgelig jeg så det. Den taktik, der driver mig nødder. Jeg trak min super-duper forstørrelsesglas ...

I bunden af ​​annoncen, i den mindste trykning, lavet af en lille bitte leprechaun, med en lille smule kuglepen ... virkelig - er der sådan en ting som 0,000000000000000005 skriftstørrelse? (Jeg har tilføjet det her i 12 point ved den måde)

"Lease satser er dem, der tilbydes af BMW Financial Services Canada kun på godkendte kredit. For eksempel MSRP i en (07 cooper classic) er ($ 25,345 ), der omfatter fragt og PDI. Ved (8%) ÅOP for en (48 måneders lejekontrakt og med en ($ 3257) udbetaling, hver månedlig betaling ($ 299). Første måneds leasingydelse, en ($ 350) depositum, PPSA registrering af ($ 22) og en ($ 399) administrationsgebyr er ekstra og kræves ved lejemål signering. ($ 0,15) /km) vil blive opkrævet for alle kilometer i (80.000) ved leasing ende. Licens, forsikring, skatter, lease option gebyr fastsat af forhandler og køretøjets registreringsnummer er ekstra. (Tidsbegrænset tilbud og kan ændres) "

Og af den måde, det var en hel side annonce. De havde "masser-o-rum" at have dette i en større, lettere at læse format vs "mini" version.

Vi ved alle, hvorfor de gør vittigheder om det med småt!

Bortset fra jeg ikke tror det er så fint.

Faktisk tror jeg, det er en blodig skændsel. (Der er en canadisk sigt for dig!) Der er ingen grund for en virksomhed at behandle deres kunder som får. Baaaa ... Baaa ... følg mig ned den gule mursten vej af det ikke så let at administrere månedligt gebyr.

Og det er blot ét eksempel -.? Vi er omgivet af det

Har du gøre din kunde Læs Fine Print, springe gennem Hoops, og Dechifrere Invisible Ink

Jeg håber sandelig ikke.

De dage af "Dum-Dum Kunden" er forbi. Kunderne er trætte af den B.S. og du er nødt til at sikre, at du ikke er en del af "den gamle drenge klub", der syntes, det var OK at behandle kunder på denne måde.

Fordi det aldrig har været den rigtige måde at behandle en kunde.

Elendig Salg Taktik # 2:

En anden taktik, du kan have oplevet er "?. Oh - det var i kontrakten ... har du ikke se, at du underskrev det"

Husk - når du underskriver din mobiltelefon kontrakt i 3 år, så du kunne få det ultra fancy pink telefon? Bortset fra du ikke klar over at du måtte opgive dit første født barn, din hund, din satin pudebetræk og bage en chokolade lagkage for selskabets præsident i 3 år for

Elendig Salg Tactic # 3:?

Den vage koldt ringer op. Den, der er et skridt over en tung pusterum.

Jeg havde en person kold opkald mig i denne uge, som prøvede at skabe "rapport" med mig i 10 sekunder, ikke nævne navnet på deres virksomhed og derefter sprang ind i den gamle linje "Er du en person, der er åben for muligheder?"

Lad os nu tage et skridt tilbage fra denne sætning i et minut. Taler du om aktieoptioner, om jeg skal bo i Paris i 2 uger eller 3 uger eller om jeg skulle male mit værelse grønne grøn eller sass gul?

Oh tak. Hvis de havde været til min hjemmeside og læse noget om mig - de ville have kendt telefonsalg VAR det værste de kunne have gjort for mig. Egad.

AGGGGGGGGGGGGGGGGGGGH!

Her er nogle salg Diva Advice.

Du må ikke gøre det.

Gør ikke din kunde tigge om nåde.
Forsøg ikke at "få dem".
Må ikke være en falsk annoncør.

Husk - du kan stadig Tegn Boundaries

Du kan have en kontrakt. Bare sørg for din kunde er klar på, hvad de modtager, og også hvad de gør ikke.

Hvis du ikke kan levere - så fortæl dem. Må ikke holde dem hængende.

Når du hæver din satser, ændre politikker, ændre noget - lade dem vide.

Hvis du har brug for til at fyre en kunde - være forhånd om det.

Og hvis en kunde forsøger at bevidst bryder reglerne, du ved, at de kender reglerne, og når du ved, at du har givet dit bedste - derefter holde op til dig selv. Vi har alle haft til at gøre det!

Jeg tror på dig. Jeg ved, du har en fabelagtig produkt eller service, jeg ved, du har integritet, og jeg ved, at du oprigtigt at gøre dit bedste.

Så vær ikke bange for at lade kunden vide den hårde ting. Ellers var de ikke nogensinde virkelig din kunde alligevel

Så der
. &Nbsp.;