Opfølgning Sales Effectiveness

Opfølgning i salget er kritisk. På en nylig podcast jeg talte om, hvordan salgsprocessen indeholder en vis grad af timing. Særlig kritisk er timingen mellem en sælger &'; s opfølgning og en udsigt &'; s smerte punkt til ønsker, ikke bare brug for, hvad du sælger. Medmindre du har en krystalkugle at bringe denne tidslinje ind i din opfattelse, så er det op til dig at fortsætte med at være foran en udsigt over, hvad kunne interessere dem.

Administrer processen
Hvis du ikke har planer om at følge op, vil salget sandsynligvis ikke ske. Jeffery Moses siger, “ Salg er en del indledende kontakt, fire gange opfølgning &";.
(Http://www.nfib.com/object/1583876.html). Hvad er den gennemsnitlige længde af salget cyklus af dine kunder? Når du ved dette, så bestemme en række forskellige typer af opfølgning på forskellige punkter i denne cyklus.

Start før end senere
Den første ting kunne være en håndskrevet note eller endda en telefonsvarer siger hvordan du sætter pris på deres interesse og måske en påmindelse om, at du planlægger at holde kontakten. Dette gør to ting: du &'; ve meddelt dine hilsen, og du lader en udsigt ved, at du kommer til at tale med dem igen. Derefter får din plan ud af dit hoved og videre til din kalender

Planlægning versus planlagt
Måske en uge efter dig &';. Ve sendt den første håndskrevne notat, skal du kontakte din udsigt med en e-mail, der indeholder relevante oplysninger om noget, der interesserer dem. Efter at du kunne sende noget sæsonmæssige, selv en “ bare tænker på dig &"; kort, eller hvis det er relevant, en lille gave. Du kan sammenblande rigtige kort, e-mails, telefonopkald og eventuelt i-personers besøg.

Samarbejd
Spørg om hjælp med opfølgningen proces. Hvis du er blevet henvist til udsigten, så spørg den henvisende noget, der kan være vigtigt at udsigten for din opfølgning. . Hvis du møder nogen, der kender udsigten, kan de have nogle indsigter til at tilføje til din opfølgningsplan

Har noget relevant
Hvis “ Er du klar &"; er den første, sidste eller eneste spørgsmål, du har på den planlagte plan, end du &'; re sandsynligvis ses som blot en ærgrelser. En opdatering om priser, eller et nyt produkt, eller at du er på ferie i en uge er gyldige grunde til en opfølgning. Hvor mange gyldige forretningsmæssige årsager kan du tænke på at sætte i din plan

I mine tidlige år af at sælge, med mindre end et år &';? S erfaring, jeg var på besøg med en regional manager derefter Burroughs Corporation. Jeg spurgte, “ Så hvor længe skal jeg holde ud med opfølgningen proces til en udsigt &"; Der var ingen tøven og i en assertiv selvsikker stemme af erfaring svarede han, “ Indtil udsigten enten fortæller dig at stoppe, eller at de er klar til at købe &";

Hvor meget er en ny kunde værd gør du? Er det mere end at sætte alle dine kræfter kun ind i den indledende kontakt værd? Eller er det værd at du opholder forpligtet sig til en systematisk opfølgning? Hvis du siger ja til begge disse udsagn, så med dine salg færdigheder og timing, resultatet vil sandsynligvis være, “ Okay. Hvad skal jeg gøre for at komme i gang med dig &"; eller “ Hvor hurtigt kan du sende det til mig &";?. Restaurant