Overtalelse, Manipulation eller blot en god mening?

Min bog, Chief Life Officer (CLO), udgivet af Morgan James, vil komme ud inden for de næste par måneder, og jeg vil gøre et seminar i april kaldes, “ Opret synkefri Relation-skibe &"; Det gør denne måned perfekt til en diskussion om styring af mennesker og relationer
Mange gange i min private praksis og i min virksomhed rådgivning, da jeg først begynde at lære adfærdsmæssige ledelse, mine klienter stoppe mig og spørge, “. ISN &'; t, der manipulation &"; Det ærlige svar er, “. Ja &"; . Forskellen mellem os hard core behaviorister og resten af ​​verden, selv om, er, at vi engagerer os i psykologi overtalelse mindfully og åbent
ingen gør noget, at de ikke er ved at blive “ betalt &"; at gøre. Tænk på “ betaling &"; således noget, en person ønsker, uanset om det er penge, mad, opmærksomhed, agtelse, varme og fuzzy følelser, magt, sex, sjove aktiviteter, osv Hver eneste adfærd, vi engagere sig i har nogle ende. Så hver gang du interagerer med en anden person, er du “ få betalt &"; Og hvis de interagerer tilbage, de også er at få betalt. Desværre, hvis vi lader alt dette til tilfældighederne, vi ender med tankeløse og tankeløse “. Betalinger &"; For eksempel, hvis en kvinde er nagende sin teenagesøn til at tage skraldet ud, den uudtalte budskab er, at den modbydelig nagende stopper, når skraldet er taget ud. Hvis moderen er meget smart, vil hun stoppe nagende, og begynde at levere ros, straks på det punkt, hvor sønnen engagerer sig i den ønskede adfærd. Til stor ærgrelse for os behaviorists dog så meget af den tid, vi ser denne mor &'; s ukontrollerede følelser diktere hendes adfærd. Hun fortsætter med at skråle om, hvorfor hun skal spørge sønnen så mange gange, så heftigt, at få ham til at gøre en simpel opgave, etc., etc. Tag dette scenario på arbejdspladsen, og tælle antallet af ledere, du har set at gøre dette samme type meningsløse fantasmer. De forsøger til “ manipulere, &"; og måske for en god sag, som produktivitet, men de er bare ikke nogen god til det
Spørgsmålet bliver, “. Da adfærdsmæssige ledelse er ikke raketvidenskab, hvorfor virker det ikke hele tiden &"; Det vigtige ord her er “., Hvorfor &"; Hows er nemme, går helt tilbage til det gamle udtryk, “ Du får flere fluer med honning end med eddike &"; Alle ved, hvordan man rose, ignorere og /eller straffe. Men føje til mix vores følelser og vores skjulte motivationer og det bliver nødvendigt at dykke ned i whys. Når vi ikke engagere sig i fornuftig adfærdsmæssige manipulation, er det fordi vi ønsker noget andet mere. For eksempel, moderen og lederen i de foregående eksempler ønsker at være “ højre &"; og udøver magt mere, end de ønsker slutninger succesfulde. Så uanset hvor mange gange jeg køre “ adfærdsmæssige øvelser &"; med dem, vil de ikke gøre de ting, der får jobbet gjort (skrald taget ud, at projektet færdigt), indtil de ønsker fred, harmoni og resultater mere end de ønsker at være rigtigt.
Det er utroligt, hvad der sker, når folk indrømme og derefter bo mindfully bevidste om deres reelle motivationer. De omdanner fra tilfældigt drift, tankeløse, ville-være folk manipulatorer til fornuftige, opmærksomme, succesfulde adfærd modifikatorer. Miljøet er fredelige og alle er gladere. For eksempel, hvis vi rampe op mor &'; s intelligens endnu et skridt, stopper hun nagende helt og implementerer nogle konsekvenser. Hun ville sige, og derefter rette sig efter den regel, “ jeg vil give dig en påmindelse, når skraldet skal tages ud i to uger mere. Hvis du tager det ud med blot én rykker, kan du gå ud med dine venner (se tv, spille dine spil station). Efter de to uger, skal du huske at gøre akkord uden en påmindelse. Ingen andre aktiviteter vil blive tilladt, medmindre du overholder &"; Enkel, virkelig.
Princippet er det samme derhjemme, på arbejde, hvor som helst. Sørg for, at den ønskede adfærd og uønskede adfærd er defineret i form at alle forstår. Afstå fra tvetydige termer, såsom “ være god &"; eller “ arbejde hurtigt &"; Måle, hvad der sker i øjeblikket. For en munter eksempel, en af ​​min mand &'; s gøremål i morgen er at åbne blinds, der dækker glas skydedør i vores spisestue. Han begyndte at glemme at gøre dette for et stykke tid og jeg nævnte det. Han insisterede på, at mine vurderinger af hans fiaskoer blev overdrevet. Den enkle løsning i vores psykologiske verden kaldes “. Kortlægning &"; Det er virkelig den eneste måde for alle at vide præcis, hvad der sker og derefter vide, om det ændrer sig, når nogle nye program gennemføres. Skønheden i kortlægning er, at forskning viser, at det alene forbedrer ydeevnen med omkring 20%. Nu, når du kortlægning opførslen af ​​en psykolog, der finder at blive kortlagt en af ​​de mest pinlige ting, der kunne ske for ham, adfærden faktisk forbedrer med omkring 95 procent, uden nogensinde at skulle indføre et belønninger program. Bare for at gentage &ldquo den, betaling teori &"; dog gennemgå, hvad der skete her. Indtil jeg nævnte kortlægning trussel, min mand fundet betalingen bedre til racing ud af huset uden at gøre blinds, tro, at han var at huske at gøre blinds meste af tiden. Da der ikke var nogen konsekvens, var &ldquo han, hjem (eller faktisk off til arbejde) gratis &"; Så snart jeg begyndte at kortlægge, men fik sin stolthed “ kort ændret, &"; knuste ud af huset synes ikke at betale helt så meget, og åbner blinds foretaget en større payoff.
Som en interessant og afslørende motion, stoppe op og tænke over, hvad du betaler folk til at gøre. Og husk på regel # 1 om adfærd: undgåelse af smerte er den største motivationsfaktor i verden. Du kan gøre ting, som skræmme folk eller få dem ubehag. De vil undgå du derefter. Du kan blive fristet, selv om, for at bruge den første regel for at tvinge adfærd, truende folk med en vis form for smerte eller straf for at gøre dem opføre sig. Hvis du er så fristet, husk Regel # 2: Objekter og folk, der forårsager smerte kan også oprette forfærdelige bivirkninger, såsom frustration, vrede og et ønske om hævn. Frygt taktik kan arbejde at få nogen “ off start blokken, &"; men de skal følges straks op med positive motivationsfaktorer. Hvis nogen i dit liv, eller nogen du styre gør noget, du hader, så spørg dig selv, hvis du har nogen del i betalingen af ​​denne adfærd. Er du gør? Hvis ja, få noget hjælp til at omstrukturere forholdet.
Behavioral manipulation går hvert minut af hver dag, og ingen er immune. Så hvorfor ikke gøre det rigtigt? Hvis du administrerer en person &'; s adfærd til gavn for systemet, og du gør det på en sådan måde, at alle, herunder ldquo &; manipuleret, &"; fordel, så være stolte og gøre det mindfully, ærligt og med en gratis samvittighed. Og så får du til at opgradere fra manipulation til ledelse eller lederskab
.