Når det er følelsesmæssig intelligens, og når det ikke,

Som vi alle kapløbet om at forstå Følelsesmæssig intelligens, nok den hotteste ting på forretningen scene globalt, er der mange spørgsmål.

Som &'; Spørg EQ Expert &'; til en virksomheds hjemmeside, I &'; ve blevet spurgt:

· Isn &'; t &'; Følelsesmæssig intelligens &'; en selvmodsigelse
· Isn &'; t der sådan noget som alt for mange følelser
· Det synes en &'; naturlige &'; for relationer, men tror du følelser hører på arbejdspladsen ??
· Hvordan kan jeg lære det?

DO FØLELSER hører hjemme i arbejdspladsen?

Vi driver forretning gennem mennesker, og med mennesker. Arbejdet er relationer, og uanset om du godkende eller ej, følelser er på arbejde. Vi don &'; t lade dem derhjemme, når vi kommer til at arbejde. Vi er vores følelser, og vi aren &'; ta anden person på arbejdet, end vi er hjemme.

Den værdifulde Floodgate

Ja, der er sådan en ting som “. for meget følelser &"; Fordelene ved at studere Følelsesmæssig intelligens er, at du forbedre din forståelse af dine egne følelser, og hvordan de påvirker dig og dem omkring dig (samt andres), og hvordan du tænker og opfører sig, og i sidste ende, dine følelser bliver mere moduleret.

Et område, der saboterer os, for eksempel, er, når vi bliver “ oversvømmet &"; eller “. kapret &"; Noget eller nogen gør dig vred og du mister den. Du har måske lange ud, eller trække, få fysisk og gøre noget udslæt, bruge dårlig dømmekraft, eller sidde i apoplectic stilhed, men uanset hvad din reaktion, hvad &'; s skete, er, at den bølge af vrede har deaktiveret din tankegang hjerne, lige når du har brug for det mest. Kølvandet kan omfatte beklagelse, samt træthed, mavesmerter, hovedpine, ryg smerter, diarré … du navngiver det.

Forskning viser os der &'; s “ hjerne &"; i vores tarme samt i vores hoveder, at &'; s hooked op til vores følelser (via den magtfulde vagus nerve) … men vi vidste, at. At &'; s hvorfor vi har “ visceral &"; reaktioner på ting, og hvorfor vi kan altid tjekke ind med vores kroppe for at se, hvordan vi &'; re følelse, hvis vores hoveder er narrer os med rationaliseringer. (dvs. hvis han &'; s virkelig sådan en flink fyr, hvorfor er din mave i knob, når du skal tale med ham?)

FOR LIDT

På den anden side, hvis du? tror du &'; ve tjekket dine følelser i receptionen, # 1 de &'; re mere tilbøjelige til at sabotere dig, fordi du nyresten &'; t opmærksomme, og # 2, du &'; re mangler en stor allieret. Følelser give os oplysninger. Én EQ kompetence, for eksempel, er intuition, og uden de oplysninger, du får fra din “ mavefornemmelse &"; eller “ basale instinkter &"; du &'; ringer mange spiller forkert.

Følelsesmæssig intelligens er grænsefladen mellem tænkning og følelse. Vi kan tænke igennem data, men det kan kun tage os så langt; ellers vi &'; d altid være i stand til at vælge en vinder!

Og # 3, hvis du aren &'; t opmærksomme om følelser vil du være mindre effektiv med mennesker.

Det betyder ikke, at dreje dig ind i en skvat, eller en blødende hjerte, eller at skrigende eller græde på jobbet er de ønskede resultater. Faktisk er det &'; s om administration følelser; forstå dine egne og andres, og reagere, ikke reagerer. Dette giver dig valgmuligheder!

Hvorfor mere effektiv med mennesker? Motivation er et eksempel. Det &'; s ikke en tænkning ord, som du ved, om du &'; ve &'; talte indtil du var blå i ansigtet &'; forsøger at overbevise nogen om noget med logik og fornuft. I sidste ende er vi flyttet af vores følelser, og vi er nødt til at forbinde med andre for at få adgang til denne. Det er blevet sagt at være forskellen mellem en “ leder &"; og en “ leder, &"; som er en rimelig teoretisk skelnen, men i virkeligheden mennesker &'; s stillingsbetegnelser don &'; t altid afspejler, hvad de gør, eller, endnu vigtigere, hvordan de er.

For meget af en god ting?

Hvorfor moderation? Lad &'; s tage et kig på empati, en af ​​de følelsesmæssige intelligens kompetencer. Hvis du &'; re lav i empati, du har brug for det, og det kan læres. Hook op med en certificeret EQ coach og komme ind i det.

Hvis du har en stærk evne på empati, skal du være i stand til at bruge det som et redskab; med andre ord, du bruger det, det gør ikke &'; t bruge dig. Det betyder noget, hvordan du styre det. Forståelse af de følelser af den anden person er værdifuldt. At blive smittet af dem er ikke. Hverken praktiserer empati med nogen, der er giftigt.

I sin bog, “ Coping med Giftige Managers, underordnede … og andre besværlige mennesker: Brug Følelsesmæssig intelligens til at overleve og trives, &"; (http://www.amazon.com/exec/obidos/ASIN/0131409956/susandunnmome-20) Roy H. Lubit, en akademisk, psykiater, og managementkonsulent, identificerer adfærd af fem typer af giftige ledere: narcissistisk, uetisk , aggressiv, stive og svækket. Han foreslår strategier for at beskytte dig selv. Ja, beskytte dig selv.

Når din Intuition (en EQ kompetence) informerer dig, at du &'; re beskæftiger sig med nogen giftige, det &'; s tid til at tage vare på dig selv, ikke forsøge “ fix &"; dem. Mennesker med stærk empati ofte gøre denne fejl. Lubit fastholder disse giftige adfærd er manifestationer af depression og angst. Den Empatisk person vil samle op på depression og angst, som er faktisk værdig medfølelse, men ikke på bekostning af skadelige adfærd, der kommer din vej. Urigtig anvendelse Empati efterlader dig på vid gab for misbrug, samt tilbøjelige til at holde rundt for tæt og for længe. “ Forståelse &"; de underliggende følelser undskylder ikke de giftige adfærd, heller ikke tvinge dig til at tolerere dem.

Andre EQ kompetencer ville så komme i spil, såsom Personlig Power, Intuition, og integreret Self.

Giftige adfærd er ikke begrænset til ledere. Du vil møde dem roaming omkring mange kontorer og din evne til at arbejde omkring dem vil påvirke din karriere. Som det er blevet sagt, er din EQ er mere vigtigt for din succes (sundhed og lykke) end din IQ.

Julian Barling, Ph.D., professor i organisatorisk adfærd på Queen &'; s University, Kingston, siger aggression på arbejdspladsen er mere sandsynligt, når 2 faktorer er til stede: psykisk usunde mennesker og psykisk usunde organisationer, og føles det &'; s lettere at forsøge at gøre organisationer sundere end at forsøge at frasortere psykisk usunde individer.

Med empati, kan du forstå, hvor de &'; re kommer fra, men det &'; s din intuition, der fortæller dig det &'; s ikke et problem, der skal løses, men snarere en kendsgerning, der skal behandles, og Personlig Power som giver dig mulighed for at tage vare på dig selv i stedet for at føle “ håbløs og hjælpeløs &";

Hvordan lærer du IT

Læse om Følelsesmæssig intelligens er udgangspunktet, men for virkelig at &';? få det &'; du nødt til at sætte det i praksis. Coaching er den foreslåede mødested for den afgørende aktive-learning fase. Sociale og interpersonelle færdigheder kan &'; t praktiseres i et tomrum, og du har brug tilbagemeldinger

Følelsesmæssig intelligens handler om at forstå og vurdere følelser; administrere dem; og integrere dem komfortabelt med at tænke processer for de oplysninger, motivation, berigelse og tilslutning de giver os.

De fleste mennesker finder Følelsesmæssig intelligens til at være “ den manglende brik &"; og den bedste måde at forstå det, er at opleve det
.