Begynde ved begyndelsen: En indledende tilgang til Executive Coaching

Opkaldet dig &'; ve ventet på endelig kommer. Den administrerende direktør for James Nanochic Widget Makers, Inc. er på linjen. Peter James &'; Virksomheden har kantet markedet på den søde mikrochip – fremme en interesse for naturvidenskab blandt de unge og samtidig skabe trendy, smarte kommunikationsudstyr til den smukke. Stillet til at tage hans selskab globalt inden for de næste seks måneder, James nu står over for flere kriser samvittighedsfanger: outsourcing, holder sit firma grøn inden et internationalt marked, interfacing godt med kolleger og nye kolleger i Rusland, Kina, Indien, Øst- og Vesteuropa. Vågne op femte nat i træk i hans 6.000 kvadratfod palæ alene og i en kold sved, Nanochic &'; s grundlægger tager telefonen, rækker ud efter dit kort, ser på et øjeblik, og ringer

Det &'. ; s 00:00 i Bangkok, og du &'; ve netop lukket en aftale for offentliggørelse af din femte roman. Du &'; re vågen til at tage James &'; ringe og glad for at være ædru

Peter James er din typiske ensomme høje ACHIEVER:. umulige standarder, ikke den mest tillidsfulde, blød og omsorgsfuld på indersiden, men med en hård skjold krævende perfektionisme, der har skabt mindre byger af frygt, irritation og dybt begravet irritation på hans hold. Du lytter, som en god executive coach gør, og opdager, at James &'; bekymringer nyresten &'; t udelukkende ekspansion-orienteret. Han &'; s set, at vrede og irritation bygge, og indtil videre har formået det med dygtighed af en preschooler på vippen. Han kender en udvidelse af virksomheden kommer til at tænde bål samt skærpe følsomheder, og han gør ikke &'; t vil hans grundlæggende god natur, fast drøm for Nanochic, og solid selskabsstruktur til at kollapse som følge af “ personligheder &"; Nægter at se sig selv som svag eller har behov for terapi, han beder dig om at præcisere, hvad en executive coach er, og hvad en executive coach gør.

Denne meget scenarie kan være den ene, som du drømmer. Den store opkald kommer, og du don &'; t ønsker at snuble gennem klienten &'; s første spørgsmål. Som coach forholdsvis ny i feltet eller forbereder sig på at åbne dine egne døre, være meget opmærksomme på den terminologi og de forskellige ansvarsområder inden de brede områder af personlige, erhvervsmæssige eller executive coaching. Executive coaches er ikke terapeuter, og de skal være i stand til at forklare forskellen til kunderne. I korte, terapeuter, psykologer, psykiatere, eller nogen form for mental sundhed professionelle tilbud med patologi. Hvis du søger en terapeut, fornemmer du der er noget galt; hvis du søger en coach, ni gange ud af ti du blot ønsker at forbedre i nogle område. Den dysfunktionelle søger terapi; dem, der søger optimal fungerende kigge efter en coach

Ikke at terapeutiske færdigheder er ikke behov for som en executive coach; den succesfulde, dygtig træner, advarer Don McCrae i sin artikel “ en bedre person gør en bedre Exec, &"; brug alle de følgende færdigheder sæt:
En terapeut &'; s værktøjer til at ændre adfærd, de evalueringsværktøjer af en menneskelige ressourcer professionelle, de organisatoriske færdigheder og projektledelse købmandskab af en konsulent, en professor &'; s viden om voksenuddannelse og udvikling principper og en sports psykolog &'; s viden om de mange forbindelser mellem sind og krop. (McCrae 2)
hvorfor så mange nødvendige endnu varierede færdigheder? Top-niveau ledere som Peter James, vores hypotetiske klient, er komplekse mennesker. Forskelligartet, ja, men deler flere fælles kvaliteter af den høje Achiever.

Mange direktører, økonomidirektører, og virksomhedens præsidenter besidder den inderste stål, drev, lidenskab og vision samt vilje til at fremdrive sig hurtigt til tops, men deres evne til at skabe og vedligeholde produktive, frodig teams og relationer ofte lider. En veluddannet og velforberedt executive coach ved, at hun skal bruge hele listen af ​​færdigheder McCrae skildrer i sin artikel, mens samle dyb viden om hendes klient &'; s selskab &'; s Corporate “ kultur, filosofi og foranstaltninger for succes &"; (McCrae 2). Indtil hun kan overbevise Mr. James, at globaliseringen af ​​hans selskab er mulig uden at ødelægge sig selv eller alt, hvad han har formået at skabe, vil 02:00 forblive svedig og koldt i epicentret for hans 6.000 kvadratfod hjem.

Du tale med James udførligt – trods time; vellykkede udøvende trænere forstår værdien af ​​ekstra medfølelse og målrettet lytter på en indtagelse opkald. James er bekendt med Kevin Conroy, direktør for Executive Coaching og organisationsudvikling på DBM Irland, en førende global leverandør af innovativ lederudvikling og organisatoriske forandringer løsninger. Han læste Conroy &'; s temmelig spottende gennemgang af oprindelsen af ​​executive coaching, og ønsker at vide, specifikt hvordan dine tjenester adskiller sig fra dem, der tilbydes af guruer fra fortiden.

En genesis spænder over slutningen af ​​halvfjerdserne og nå så langt som årtusindeskiftet, Conroy finder fejl med New Age /selvhjælp orientering af guruer karakteriserer det første og aspekter af anden fase af feltet &' ; s udvikling. Guru-centreret coaching kunne ikke vare og til sidst mødte sin egen død, og fokus på den enkelte selv i New ageist /selvhjælp program coaching Conroy fund begrænsede og begrænsende. Løftet om den tredje bølge hviler, Conroy hævder, inden for de coaching klienter &'; insisteren på målbar ændring, ansvarlighed verificeres i antal samt ekspertise i psykologiske teknikker og gruppedynamik, at kombineret, giver den udøvende med tilgange til at ændre følsomme over for virksomhedskulturen, filosofi og forventninger til øget ydeevne.

James, udtrykker bekymring over en coaching forhold udelukkende fokuseret på forretningsresultater og resultater dog, når det er hans folk, hans team medlemmer, og deres evne til at fungere som en solid, produktiv enhed, der bekymrer ham. Han mistænker lidt af at “ soul &"; eller “ ånd &"; følsomhed skal forblive en del af enhver coaching forhold, han går ind for at sikre et vågent øje holdes på tendensen til grupper i organisationer til at udvikle “ den uudtalte konflikt, ujævn deltagelse i møder, len, kammerater ikke ansvarlige over for hinanden, hvilende &' ; undiscussables, &'; misforståelser i hurtigt bevægende situationer — klare tegn på et ledelsesteam eller organisation i problemer &"; (Conroy 3)

“. På overfladen er jeg Adlerian, nederst er jeg åndelige, &"; du reagere, når din klient beder om din personlige filosofi om executive coaching, de regler, som du spiller spillet. “ Jeg ønsker blot dig til at sove igennem om natten –. komfortabelt &";

Du hører hans ufrivillige lettet op, og ved du &';. ve ramt den rigtige kurs Salg

“ Mine klienter , dybt ned, allerede kender svarene på de problemer kriseramte deres virksomheder, eller hvad der kan truer selskabsstruktur ned linjen. Du don &'; t bygge, kan &'; t bygge, en højt profileret, succesrig virksomhed uden lyd, pålidelige instinkter. Mine kunder er vindere, og de ved, de er vindere, men ligesom alle kreative individer, når de &'; ve bygget deres smukke barn angrebene begynder at komme fra alle retninger, indledt mange gange fra Mama eller Papa Creator &'; s eget sind
.

“ Du, Mr. James, allerede ved, hvad trykpunkter og stressfaktorer eksistere inden for dine ledergrupper, enheder og afdelinger; du ved, hvem &'; s primet at blæse og hvorfor. Det er blot, at du &'; ve aldrig haft til at beskæftige sig med dine teams &'; psykologiske behov på én gang og integratively, og du &'; re en smule bekymret over, hvordan du holder denne særlige nye sæt bolde i luften

“. Du kender dit team, og du kan gætte, hvad de har brug for. Du vil bare konsekvent bekræftelse, indtil du er sikker på dette nye område af ledelsen teknik &";.

“ Og denne nye teknik er &";?

“ For dig, tæt observation og privat belønning. Du er manden i rolige vurdering og den tavse gestus, Mr. James, og dit team kender dette. Du &'; ve været så optaget af de mange ansvarsområder selve globaliseringsproces, som dit team hasn &'; t følte din tilstedeværelse, ikke engang din tavse smil, som ofte var nok til at holde dem i gang. De &'; ve mistet deres sans for dig, for din tilstedeværelse, af eventuelt din godkendelse som denne massive vækst tilgange, så de føler ror i farlige farvande, uvidende om, at kaptajnen selv er bekymret for dem. Hvis de vidste, selv, om din bekymring for, at de måske falde fra hinanden, ville det bringe lindring. Mindst de &'; d har en følelse af jer igen, og vide, at du ikke havde trukket i vrede eller misbilligelse &";.

“ Så hvad gør vi &";?

“ Vi arbejde med dine styrker, vi genskabe forbindelsen med dine teams, proaktivt berolige dem, skal du vælge, hvem der altid og gentagne gange kontaktet om hvad og fortalte hvad spørgsmål at stille for dig, når så dette afbrydelse ikke gentager sig. Du &'; re vil få brug for at trække visse medlemmer af dit team tættere på dig, så de kommunikere med dig og kommunikere tilbage til dig. Du &'; ve fik at holde kommunikationslinjerne åbne og respektfuldt. Visse folk bliver nødt til at have dit hjem nummer og din private celle. Og vi &'; ve fik at få dig en dame ven for at privat celle – ikke nogen fra dit hold &";.

“?! Hvad &";

“ En del af problemet med vågne op på 2:00 er, at du &'; re at vågne op alene, er det ikke &";?

“ Min personlige liv er ikke en del af min virksomhed &'; s globaliseringsprocessen &";.

“ Men din ensomhed er. Jeg sagde åndelige og Adlerian, Mr. James, i form af min personlige coaching filosofi. Adler var den første, i mangel af et bedre udtryk, humanistisk psykolog. Han mente, at det, jeg kalder sjælen, ånden, og hvad han kaldte psyken sigter altid efter helhed, at være en helt afrundet organisk enhed. En sund psyke fungerer godt i familien og på det sociale område; dysfunktion i begge rige bliver klart gennem analyse af et &'; s drømme, tanker, mareridt, neuroser. Den sygdom dukker op der, og inden for relationer i dine sociale netværk "

“. Vi aren &'; t vil tale om min mor, er vi &";? James spurgte, “ Jeg er ikke interesseret i terapi. &"; Hun bemærket antydning af skræk i stemmen

“. Nej, slet ikke, &"; hun svarede, sørge for at grine let, ikke på ham, men opmuntre hans lettelse, en invitation til at grine med hende . “ Adler troede på at hjælpe andre med at løse (og forebygge) problemer i dagligdagen &hellip ;. Ligesom Adlerian terapeuter – som jeg ikke er for dig – busser med min filosofi &'; også har den mission at forbedre livet for enkeltpersoner og hjælpe dem med at udvikle mere meningsfulde relationer med deres intime partnere, deres samfund, deres arbejde, for sig selv og har en større følelse af formål og mening i deres liv &'; (Davison & Gasiorowski 188) Du &';. ll varsel, &"; hun sagde, omhyggelig at kommunikere varmt smil, han ikke kunne se med sin tone, og" intetsteds gør jeg nævne patologi, psykopatologi, eller usunde mommy vedhæftede filer &";..

Hun lod sin knap hørbar lettelsens suk pass uden kommentarer

“ Jeg er interesseret i balance, at alle aspekter af dit liv vejer nemt og jævnt og at visse spørgsmål stoppe forstyrrer din søvn og fremdriver dig ind ensomhed &";.

“ Så er du en terapeut af sorterer &";.

“ Nej, jeg giver terapeuter deres grund, men jeg kan ikke begynde med mine klienter i atmosfæren eller med den forståelse, at der er noget galt med dem; mine kunder er gode resultater alle, succesfulde mennesker til en en. De har simpelthen indse, der er et område i deres arbejde eller personlige liv, hvor de ønsker at øge resultat, til gavn for deres virksomheder eller for deres egen personlige tilfredsstillelse. Vi vandt &'; t være at dykke ned i din fortid; Vi vil fokusere på at træne dig i analysen af ​​dine teams &'; stemninger, stater, behov og fungerer optimalt, så du og teamet udføre på højeste niveau før, under og efter denne massive ekspansion. Du har allerede en dyb forståelse af dem, men du har brug for at diskutere din opfattelse med nogen og bestemme, hvordan man bedst til at handle og interagere med dem, så alle sover roligt om natten. Og så du begynder at komfortabelt delegere, tage mere end en nat ud om måneden, og finde en Miss til din personlige celle &";.

Han stønnede. “ Åh Gud, ingen dating-tjenester, skal du &";!

“. Absolut ikke &"; Hun var bange for at være fast. “ Vi angriber forretningsmæssige situation først og fremmest; der vil føre dig til at slappe af i andre områder &";.

Hun kunne høre hjulene dreje, da han indsamlede sine tanker og truffet en beslutning. Der var en rolig skrabning, som kun kunne være et vindue blind fint flyttede til side derefter vendte tilbage til sin tidligere stilling

“. En anden nat væk, &"; mumlede han under hans åndedrag. Ikke ligefrem håbløs, ikke er helt træt

“. Få op; tage et varmt, varmt brusebad; fastsætte en kop te; sætte på din mest komfortable kjortel. Rest, læse avisen, gå tilbage i seng. Lad dit sind tage en ferie dag, en fantasi, visualisering dag. Prøv at finde ud af den bedste måde at gøre helt noget til midnat i aften &";.

Han lo, den første ægte lyden af ​​glæde, han &'; d lavet under opkaldet. “ Hvorfor har jeg pludselig føler lysere &";?

“ Fordi nogen er at lytte til din stress og lovende til at hjælpe dig løse det. Du &'; re ikke længere alene med din største problem. Velkommen til en verden af ​​executive coaching &";.

Han lagde røret på, klikkede hans tænder, tænkte om hendes sporing af oprindelsen af ​​coaching fra Positiv Psykologi og Adler, og nikkede i undren og ikke ringe mængde af forventning, da han trådte ind i det, der blev en lang, varm, udrensning brusebad.

REFERENCER

Conroy, Kevin. “ Udviklingen i Coaching &"; Forretning & Finance Magazine. 9. februar 2006.

Contemporary Authors. “. Alfred (F.) Adler &"; Moderne Forfattere Online, Gale. 2003.

Davison, Michael og Frank Gasiorowski. “ Tendensen til Coaching: Adler, litteraturen og markedsplads Vil Accepter &";. The Journal of Individual Psychology. Bind 62: No. 2, Sommer 2006.

MacRae, Don. “ en bedre person gør en bedre Executive &"; Business Week Online. Februar 27, 2002; pN.PAG, 00P
.