Øg effektiviteten med Tjeklister
Atul Gawande er en dygtig forsker (Mac Arthur Fellow), et personale, forfatter til The New Yorker, og en Harvard professor, ud over at være et højt respekteret kirurg. Han er også en klog observatør med en nysgerrig sind. I en verden af kirurgi, infektion dræber flere mennesker end operationerne. Gawande troede, at der må være en måde at øge overlevelsesprocenten. Han snublede på effektiviteten af tjeklisten
, ikke en to-do liste, men en trin-for trin form, der er kort og effektiv, selv under de mest kritiske situationer.
Ligesom mange store problemløsere, Gawande trådte ud af sit felt for at se, hvordan andre håndteret både rutinemæssige og nødsituationer
, og derefter fundet ud af, hvordan han kunne anvende deres systemer til at hospitalets dilemma. Han hørte onsite byggeri vejledere, der havde til at lede antal specialiserede teams til at arbejde sammen, og i rækkefølge, for at opbygge, hvad ingen af dem kunne have gjort alene. Han talte med en luftfart specialist hvis afgift var at skabe nødsituationer handlingsplaner for piloter i hele verden. Så op til fornyet overvejelse han, hvad der foregik i hans verden af sundhedsydelser i de mest avancerede og forarmede indstillinger
Det er ydmygende, men afgørende for at indrømme, at den viden, der kræves for at redde en &';. Liv, eller de fleste andre vigtige initiativer på arbejdspladsen, er større end, hvad nogen faglig eller erhverv kunne vide eller håndtere. Problemer er ekstremt komplekse
; kræver mange typer og lag af specialer, der &';. r en mulighed for en række ting at gå galt
Hvad forfatteren fandt var, at i hver branche, der var væsentlige og , hvis imperativer blev fulgt til brev og konsekvent, chancen for succes i høj grad øget
. I tilfælde af infektion forebyggelse, nogle gange mere end fordoblet. Så hvis der er fem, seks, ti ting, der skal gøres – noget så simpelt som at forsikre du skærer ind i den korrekte side af kroppen – hvorfor kan &'; t alle bare gøre det? I kommer sabotørerne – kedsomhed, gentagelse, hierarki, frygt for konfrontation, skyder skylden, og den store, mangel på kommunikation. Gawande &'; s svar var at have tjeklister
Her er et par væsentlige punkter i en tjekliste:
- Oplysninger skal være enkle og korte, målbar og smitsomme, og effektivt <. br>.
- hold skal kommunikere
, ikke blot adlyde, eller gøre deres stykke. I operationsstuen (hvor tidligere de fleste medlemmer af holdet ikke engang kender hinanden &'; s navne), betyder det, individer præsentere sig selv, navngive deres rolle, og oplyse deres perspektiv om sagen. I byggeriet, det &'; s hver handel sidder ved bordet for at diskutere behov og problemer. Med denne enkle praksis “ aktivering fænomen &";
indgreb. At &'; s., Når folk føler en følelse af deltagelse, og dermed ansvar fra begyndelsen
, ikke kun på et kritisk tidspunkt
- Alle teammedlemmer har retten til at advare en anden
(uanset rang), når en bestemt procedure ikke følges
Når du opretter en tjekliste det &'; s vigtigt, at det er:.
- Brief :
Ideelt ene side med fem til ni punkter (om alle de hukommelsen kan håndtere)
- Nem at bruge:.
Selv i de mest udfordrende situationer - i operationsstuer det er klistret til væggen. På flyvemaskiner de er i ringbind
- Adresse Kun kritiske stadier:.
Hvad gør man hvis flyet taber højde, ikke hvordan man flyve et fly
- Praktisk. :
Sætter prioriteter, tvinger folk ind handlinger, de allerede kender, hjælper med at styre kompleksiteten
- Læs-Do:.
Betydning det fortæller dig, hvilke skridt at tage, eller gøre- Bekræft
gør du bekræfte, at du rettet noget. Situation og erfaring afgør format
- Fuld af Pause Points:..
Steder, hvor du stopper, vurdere, og sørg for alt andet er stadig okay
- Sprog den Profession
- ligegyldig nyheder:.
men ikke opgaver, der aldrig bliver overset. Mind sygeplejersker til at tælle svampe ikke at bruge svampe
- Prøvet:..
På lignende vilkår – som en simulator i en pilot træningscenter eller beta testet i marken
- Obligatorisk:.
Ingen valgfri brug eller redesigne
Tænk på de mange områder, hvor man kunne udvikle en tjekliste
og gøre dit liv mere sikkert, nemmere og mere forudsigelig. Er det tech fiasko? (Hvad gør man, når din harddisk går ned) Sundhedsproblemer?
(Hvis du eller dit barn er virkelig ikke føler godt, hvad man skal kigge efter og gøre?)
Familie Emergency? (Hvem kalder hvem, hvor er de sundhedsydelser fuldmagter, og hvem der er ansvarlig for hvad) Arbejdsplads nødsituationer
(Vejr spørgsmål, sikkerhed problemer og ulykker) wouldn &';??. t det være nemmere, under disse omstændigheder til at trække op et ark så prøv at finde ud af, i tres sekunder, hvad du glemmer
Jeg kunne gå på og I &';? m sikker du kunne så godt, men hvis din Office-Emergency Manual, Medarbejder håndbog eller Vigtigt Dokumenter filen er noget ligesom dem I &'; ve set gennem årene, du ved mulighed for checklister findes
. Og med par enkle retningslinjer
jeg har givet ovenfor, kan du begynde opgaven med at skabe et par og mandat dig selv og dit team til at følge dem.
(c), Jane Cranston. < . br>
- Nem at bruge:.
- hold skal kommunikere
lederskab
- Voksende relevans Ledelse Lederskab i Corporate
- Administrerende Leadership Forventninger
- Hver Leadership revolution Needs A Cause
- 5 Strategier til Conquer kritik som en Sports Leader
- DU er en risiko
- Opbygning af en Better Business Rep med salg taktik
- Hvordan bliver man en god leder?
- Servant Leadership: en måde at Autentiske Power og Velstand
- Kundetilfredshed: Syv handlingspunkter til at gøre dig skille sig ud
- Karismatiske Leadership tricks der får dig Længere op ad karrierestigen
- Hvad er ledelse?
- Arbejde med Willing - Kom godt i dine medarbejdere til at sige
- 3 Karakteristik af en effektiv leder, der er afgørende for succes
- 7 Principper for Ledere i Managing Transition
- Er Corporate Leadership Training rent faktisk arbejder?
- Organisatorisk Lederskab udvikling og effektiv Overvejelser
- Den Graduation Speech jeg aldrig gav
- Ingen har nogensinde blev en leder Af Submission.
- Adolph Hitlers Mein Kampf: en kortfattet gennemgang af Epic Biografi
- Hoppe til Konklusion:? Hvem Uddannelse Er det