Hvad er Performance Management?

En strategisk forretningsplan giver organisationen en fornemmelse af retning og en følelse af formål Det besvarer spørgsmål “? Hvem er vi &" ;, “ Hvilken værdi skaber vi for interessenterne &"; og “ Hvad betyder succes ser gerne &"; Performance management er den proces, der sikrer gennemførelsen af ​​den strategiske forretningsplan ved at fokusere på udførelsen af ​​selskabet, afdelingen eller region, Department eller arbejdsgruppen, og den enkelte medarbejder.

opstår Ledelsen ydeevne processen løbende, begyndende med en vurdering af effektiviteten af ​​selskabet og dets medarbejdere, og slutter med en evaluering af de opnåede resultater. Det omfatter aktiviteter til at forbinde den strategiske forretningsplan, dens mission, vision og kerneværdier til målene for hver region, hvert afsnit, hver afdeling, hver leder og hver eneste medarbejder.

performance management proces giver en formel måde at kommunikere missionen, værdier, mål og målsætninger til alle medarbejdere. Det tjener som den drivende kraft bag alle beslutninger, arbejdsindsats og ressourceallokering .. Kort sagt, det sikrer resultater. Performance management består af følgende komponenter:

• Årlige driftsplaner, der sikrer den overordnede strategiske forretningsplan er opnået. En driftsplan definerer de konkrete resultater, der skal nås for at støtte og opnå den strategiske forretningsplan

• Enkelte medarbejders årlige præstationsplaner og vurderinger, der bruges som en ramme for coaching, rådgivning og udvikling af medarbejdere.

• Et sæt af målinger (undertiden benævnt en scorecard) bundet til nøgletal

• Regelmæssige vurderinger af fremskridtene opfylde virksomhedens mål og målsætninger på den strategiske forretningsplan – på alle niveauer i hele organisationen, hele vejen ned til den enkelte medarbejder bidragyder.

En af nøglerne til at gøre performance management succes i hele organisationen er kommunikation. Alt for ofte kommunikation foregår på kun de øverste niveauer i organisationen. Medarbejderne er ikke indviet i oplysninger om, hvordan virksomheden klarer sig med at udføre det &'; s vigtigste mål og målsætninger. De er ofte ikke engang gjort opmærksom på, hvad de er. Hvornår var sidste gang du så din virksomhed &';? S strategiske forretningsplan

I selskaber, der gør et godt stykke arbejde at styre udførelsen af ​​deres organisation er medarbejderne holdes i loop under hele processen – at vurdere virksomhedens &'; s præstationer i begyndelsen af ​​året, at de mål og målsætninger, der er udviklet for det kommende år, at have sine egne individuelle mål direkte bundet til den strategiske plan under medarbejdernes præstationer planlægningsprocessen, og endelig til at se resultaterne af virksomhedens overordnede præstation mod de strategiske mål og målsætninger

En god præstation program proces:.

• Sikrer, at alle Region, Division og Department driftsplaner er afstemt med den overordnede strategiske forretningsplan

• Sikrer, at medarbejderne ved, hvad der forventes af dem med hensyn til deres job ydeevne og deres bidrag til deres region /Division /Institut driftsplan

• Giver medarbejdere med regelmæssig feedback vedrørende deres præstationer og hvor de passer ind i den store billede

• Tilskynder regelmæssig tovejskommunikation mellem tilsynsmyndigheder og deres medarbejdere gennem regelmæssig feedback vedrørende deres præstationer

• Sikrer vejledere konsekvent udvikle og formidle medarbejdernes ydeevne forventninger, give passende feedback på præstationer, og temmelig evaluere resultater

• Giver et rimeligt grundlag for vurdering medarbejdere &'; job ydeevne og gøre personale beslutninger

• Giver muligheder for medarbejderudvikling

For mere information om dette emne, se resultatbaseret Lederskab:. Hvordan ledere opbygge virksomheden og forbedre bundlinje af Dave Ulrich, Jack Zenger og Norm Smallwood, eller Reengineering Performance Management: gennembrud i Opnåelse Strategi Gennem People af Tracey B. Weiss, Ph.D. og Franklin Hartle
.