The Power of Justering Jobbeskrivelser med Behavioral Style

Hvad hvis du kunne forudsige, på forhånd, hvordan en person ville reagere på visse job ydeevne opgaver? Hvad ville værdien af ​​denne viden være værd for dig som Lead agent? Hvad hvis du kunne forudsige, hvordan de vil håndtere udfordringerne, foretage tilslutninger med andre, håndtere forandringer og svare regler og procedurer? Hvad hvis du kunne tilpasse disse centrale spørgsmål, som vi alle står i erhvervslivet på daglig basis med den rigtige individuelle og det rigtige job? Du ville dramatisk indflydelse, på en positiv måde, nogen &'; s. Job ydeevne og de opnåede resultater

Når du vurderer de enkelte arbejdspladser for medlemmerne af teamet, hver position har brug for forskellige færdigheder, attributter, adfærd, og handlinger. En Transaction Coordinator skal være flere regler og bestemmelser fokuseret. De har brug for at være i stand til at holde de andre agenter klæber til de frister og tidsplaner i kontrakten. De skal følge eller etablere visse systemer og procedurer, og klart kender konsekvenserne af ikke at følge dem, og hvordan det påvirker kvaliteten af ​​kundeservice, stress belastning under transaktionen, og glathed af transaktionen.

En oversigt koordinator skal have evnen til at interagere godt med kunder mere end Transaction Coordinator. De har brug for at være organiseret, mens den på samme tid, være kreative. I orden for dem at udføre de mange opgaver foran dem, de har brug for at være stabil, forudsigelig og stabil i deres arbejdsvaner.

Når du kan observere de ønskede adfærd, temperamenter, og behov i hver af positionerne på dit hold, klart at definere typen af ​​naturlige tankegang, handlinger, og adfærdsmæssige tendenser en person vil være nødvendigt at besidde for at udmærke sig i jobbet, vil du være i stand til at tiltrække potentielle kandidater mere effektivt ved at designe annoncer, som folk med visse adfærdsmæssige stilarter vil svare oftere. Du kan derefter sikre ansøgerne hurtigere og mere effektivt. På det tidspunkt vil du have opnået en pulje af ansøgere, der er lille, men af ​​høj kvalitet baseret på de holdninger, du har til rådighed.

matchende folk til opgaver

Den bedste metode til at finde den rigtige folk til det rigtige job er at analysere holdninger og opgaver disse positioner. Som Lead Agent, er du nødt til at gå under jobbeskrivelsen niveau og se på opgaverne. Hvad er de opgaver, der skal gøres? Hvem er bedst egnet til at udføre de opgaver? Hvordan en medarbejder &'; s adfærdsmæssige stil linie med disse opgaver

I Jim Collins &'; skelsættende bog, Good to Great, han delte to klare begreber til at overveje, når der beskæftiger sig med teammedlemmer og teams. Den første er, er du nødt til at få de rigtige mennesker på bussen. Bussen i denne analogi er din virksomhed. Du er nødt til at få de rigtige mennesker som teammedlemmer eller medarbejdere. At være en stor virksomhed, tager det store folk. At få de rigtige mennesker på bussen, og de forkerte mennesker af bussen er afgørende for succes med din virksomhed.

Den anden koncept Collins trompeter er at komme i de rigtige pladser på bussen. Sandheden er, selvom du har de rigtige mennesker, men de er i de forkerte pladser, vil du ikke opnå den eksplosive vækst og andre mål, du har for at opbygge et team. Under de rigtige mennesker er kun halvdelen af ​​ligningen. Du skal få dem gør de rigtige opgaver

Det &';. Derfor tror jeg, du er nødt til at bestemme de opgaver, der skal gøres først. Design positionerne er baseret på de opgaver, der skal gøres, mens tilpasse de adfærdsmæssige profiler, der sandsynligvis ville gøre de individuelle opgaver. Så du går ud i det åbne arbejdsmarked til at vælge dine kandidater.

Hvis du er en Lead agent, der allerede har teammedlemmer, tilgangen til at maksimere ydeevnen og produktion er lidt anderledes. Igen, skal du starte med en liste over opgaver, der skal gøres. Derefter analysere de adfærdsmæssige stilarter dine nuværende teammedlemmer. Så matche opgaver til de adfærdsmæssige stilarter disse medlemmer. Den tid, du bliver nødt til at investere for at få dette område lige er mere end de fleste Agenter virkelig investere i opbygningen af ​​deres hold. Det &'; s vigtigt at få de mennesker, du har de rigtige pladser. Rigtige mennesker plus forkerte sæder eller holdninger stadig er lig med fiasko.

rigtige mennesker + Forkerte positioner = Manglende
rigtige mennesker + rigtige positioner = Succes

Tilpasning låner til Burnout

Grunden folk bliver frustrerede i deres job er på grund af tilpasning. Når folk nødt til at ændre, hvem de er naturligvis at opnå bestemte funktioner i deres job, bliver de frustrerede på arbejdet. De udfører på lavere niveauer. De bruger op store mængder energi bare at klare deres job. Dette sender dem hjem brændt ud, frustreret, og klar til at sparke hunden, katten eller selv børnene, når de kommer hjem. Ligesom jeg delte i The Champion Ejendomsmægler &handel ;, de revolutionære opdagelser, vi har udviklet i opbygningen af ​​Lead Agent &'; s forretning omkring deres adfærdsmæssige stil har der skal tages et skridt videre med dit team

Vi mister effektivitet. og produktivitet, når vi eller vores medarbejdere er i en konstant tilstand af tilpasning. Vi vil se, personaleomsætning og lav ydelse, hvilket fører til yderligere udfordringer, og i ekstreme tilfælde, forgiftning af alle medlemmer af teamet. Tilpasning kan dræbe et team. Målet er ikke perfektion, dog. Det ville være umuligt i sådan en multi-opgave orienteret virksomhed som fast ejendom salg til perfekt align personale, hvor de aldrig engagere sig i opgaver, der er uden for rammerne af deres adfærdsmæssige stil. Målet er at opnå en høj grad af tilpasning for at minimere den tid, der er brugt tilpasning af os og vores personale. Hvis du kan opnå en tærskel på 80% af justering, vil du have produceret en højtydende hold
.