Top Fem tip til evaluering Medarbejder ydeevne

Investering Tid i Medarbejderne sætter penge i banken

Følgende situation udgør en ældgammel udfordring mange ledere, når det kommer til at hjælpe medarbejderne at forbedre deres job ydeevne:

"Jeg arbejder i en organisation, der gør ikke &'; t bruge en standard performance management-system Managers får nogle generelle retningslinjer, som er en smule forvirrende, men alle synes at være ved hjælp af en anden. tilgang. Medarbejderne tendens til at få kun feedback, når de gør noget forkert. Hvad er den bedste måde at vurdere mine medarbejdere og give feedback om deres ydeevne? «

" uden vedligeholdelse "gælder ikke for medarbejdere

Mange organisationer, især hvis de er små, skal du ikke bruge nogen struktureret performance management proces. Vejledere og ledere tror ofte, at "at slukke brande" med medarbejderne er den bedste måde at håndtere job ydeevne. Nogle gange er det nødvendigt, men hvis brandslukning bruger for meget tid, så mindre tid til rådighed til at yde den form for hjælp, som de ansatte typisk har brug for.

Og konstant at slukke brande med medarbejdere som regel betyder, at noget er brudt. Det kan synes, at brandslukning tilgang til performance management løser problemer, som medarbejderne. Men denne fælles tilgang kan faktisk skjule de reelle underliggende problemer og forhindre dig i at sætte din organisation tilbage i tilpasningen.

Alt for ofte bliver performance management det svageste led i kæden af ​​management aktiviteter, der holder profitable virksomheder. Hvad skal du så gøre for at skabe en stærkere forbindelse, der vil give dig bedre resultater?

vigtigste ingredienser i opskriften på effektiv Performance Management

Selvom tilgange til evaluering af medarbejdernes præstationer varierer meget på tværs af organisationer, “ vigtige ingredienser &"; angivet nedenfor bør altid indgå i opskriften på en vellykket performance management-system

BizTip # 1 – Brug en god ramme og struktureret tilgang til udvikling af dine medarbejdere på en konsekvent, retfærdig måde.

I modsætning til tilfældige tilgange til forbedring job effektivitet, fremhæver et struktureret system brug af standardiserede værktøjer og procedurer til opnå betydelige organisatoriske resultater i tide. En af de vigtigste "eger" i din ledelse hjul forbedrer medarbejdernes præstationer gennem ordentlig observation, vurdering og feedback. Hovedformålet er ikke at administrere medarbejdernes præstationer, men at hjælpe medarbejderne udvikler jobrelaterede kompetencer er nødvendige for succes. Derfor “ ydeevne udvikling &"; er et bedre udtryk end “ performance management &"; at beskrive processen

BizTip # 2 – Klart definere centrale job ydeevne dimensioner, som skal anvendes som grundlag for at gennemføre evalueringer af ydeevnen.

Et af de vigtigste aspekter af et effektivt performance management system er at sikre, at ledere bruger gyldige , upartiske procedurer til at fortolke medarbejdernes job adfærd og ydeevne resultater. For at forenkle sådan fortolkning, er det vigtigt at kategorisere iagttagelser i veldefinerede dimensioner, der specifikt vedrører organisatoriske værdier og mål. Relevante job ydeevne dimensioner kan omfatte produktivitet, kvalitet i arbejdet, kunderelationer, teamwork, sikkerhed, og organisatorisk engagement

BizTip # 3 – Stol på flere informationskilder, når de evaluerer job ydeevne. Vejviser

Kilder til oplysninger om medarbejdernes præstationer kan omfatte kunder, medarbejdere, øvrige vejledere og ledere, og selv de ansatte bliver evalueret. Husk, at visse kilder ikke kan være pålidelig eller troværdig. Hvis det er tilgængeligt, statistiske mål for medarbejdernes produktivitet og kvalitet i arbejdet tilbyder også en rig kilde til oplysninger for bestemmelse af medarbejderne ydeevne

BizTip # 4 – Sørg for at alle trin i evaluering af ydeevne processen er pålidelige.

En af de værste ting du kan gøre, når de evaluerer arbejdsindsats er at bruge værktøjer og teknikker, der er upålidelige eller unøjagtige. Sørg for at bruge pålidelige procedurer til at kvantificere dine bemærkninger vedrørende job adfærd og resultater (f.eks forståelige ratingskalaer). Desuden beskæftiger statistiske standarder på nøgleområder for at gøre det lettere at fortolke og formidle job fund ydeevne. Husk på, at pålidelighed er altafgørende i hvert af de følgende faser i en performance udvikling system: (1) indsamling af oplysninger; (2) evaluering af resultater; (3) at træffe beslutninger; (4) dokumentere evalueringer; og (5) at give feedback til medarbejderne

BizTip # 5 – Understreg styrker og udviklingsbehov, når der udføres månedlige, kvartalsvise eller årlige ydelse anmeldelse sessioner med medarbejderne

Don &';. T glemme, at det grundlæggende mål for en performance management system er at forbedre effektiviteten af medarbejdere ved at indhente gyldige oplysninger om job adfærd og resultater, hvilket gør pålidelige vurderinger, og yde konstruktiv feedback. Feedback til erfarne, bør succesfulde medarbejdere have til formål at forbedre eller “ finjustering &"; job ydeevne. Uerfarne medarbejdere og medarbejdere, der ikke opfylder alle ledige forventninger kan blive hjulpet af konstruktivt adressering deres udviklingsbehov.

Lav Struktureret Performance Management en prioritet

Ledere og vejledere typisk ikke modtager nogen særlig uddannelse om ydeevne udvikling. De ofte ikke forstår, hvordan man kan hjælpe deres medarbejdere til at blive mere succesfuld.

Det er ret almindeligt for virksomheder at glemme alt om deres medarbejdere efter de er ansat og uddannet. En masse tid og penge kan blive brugt udvælgelse og uddannelse medarbejdere, men investeringen pludselig stopper, når medarbejderne får lov til at "synke-eller-svømme." Denne tilgang til performance management virkelig ikke ledelsen på alle og vandt &'; t give dig det bedste afkast af din investering i menneskelige ressourcer

En struktureret performance management system hjælper med at vedligeholde alle egerne i forvaltningen hjulet i. enhver organisation. Uden praktiske værktøjer og standardprocedurer, kan rattet i organisatorisk succes nemt blive "hjul ulykke."
.