Lederens Corner - Performance Reviews: De er ikke en gang om året Thing

En klient oplever nogle medarbejdernes problemer med ydeevnen og bad os om at præsentere uddannelse til deres ledere på en ny medarbejder præstationsevaluering form. Fantastisk. Men de var ikke begejstret, når jeg fortalte dem, at uddannelsen kun skal fokusere omkring 10 procent af tiden på den faktiske brug og mekanik af formularen. Hovedparten af ​​uddannelsen er nødvendig for at fokusere på at styre ydeevne og forberedelse til de anmeldelser hele året rundt. De kunne ikke forvente en formular til at løse de problemer med ydeevnen de oplever

Vi foreslog syv centrale ideer indgå i uddannelse for at hjælpe ledere og medarbejdere løse de problemer med ydeevnen, de havde:.

1. Opbygning af tillid mellem ledere og medarbejdere. Det er temmelig svært for en leder til kritik en medarbejders præstationer og har hendes kommentarer godt modtaget, når der ikke er nogen tillid eller respekt mellem dem. Tillid og respekt tager tid at tjene. Begynd nu.

2. Fastlæggelse og kommunikere klare job opgaver. En grundlæggende liste over, hvad den person, der fylder stillingen forventes at gøre på en daglig, ugentlig, månedlig, kvartalsvis, og årligt er en stor hjælp. Det skal være klart for både leder og medarbejder hvilke opgaver den ansatte forventes at udføre.

3. Fastlæggelse og formidle ydeevne. Når det er klart, hvad medarbejderen er meningen at gøre, det skal også gøres klart, i hvilket standard arbejdet skal gøres. Hvis udførelsen ratingskala har "Excellent" som sit højeste rating, behov medarbejderen at få at vide, hvad "Fremragende" præstation ser ud, så han eller hun kender den standard, du vil bruge i vurderingsprocessen. Hvis lederne ikke ved, hvad "Excellent" ser ud, hvordan er de ansatte formodes at kende og udføre for at "Excellent" standarder?

4. Kommunikere og dokumentere job ydeevne hele året rundt. Der bør ikke være nogen overraskelser på review tid. Alt for ofte, det er alt det er: en serie af ting gjort forkert hele året rundt, som aldrig blev behandlet på det tidspunkt. For at forhindre dette, når en medarbejder gør noget virkelig rigtigt eller forkert, erkende det, løse det med medarbejderen med det samme, og dokumentere det. Medarbejderen kan derefter holde gør tingene rigtigt og korrekte ting, der skal rettes.

5. Coaching, re-justering, og udvikle. Gode ​​ledere overvåge deres medarbejderes præstationer konstant. Ydeevne, der begynder at skride væk-track kan hurtigt nyt fokus, og manglende færdigheder kan løses gennem uddannelse eller andre midler. Gode ​​ledere er på vagt.

6. Evaluering Job Performance. Dette er den egentlige bedømmelse af medarbejderens præstationer. Hvis gode og ikke-så-gode resultater er blevet dokumenteret hele året, er den faktiske form, færdiggørelse er bare et spørgsmål om at trække filen og citere de spores hele året rundt eksempler. Specifikke eksempler på hvert punkt vurderet er afgørende. Disse konkrete eksempler igen lade medarbejderen "se", hvad ydeevne forventedes i hver kategori bedømt.

7. Holding Performance Review Møder. Dette møde skal holde ingen overraskelser om tidligere resultater. Alle dem burde have været behandlet i realtime. Den anmeldelse møde bør gennemgå vurderingsformularen - som igen skal være nogen overraskelse - og så fokusere på at udvikle mål og planer for det næste år eller rating periode. Disse mål og planer kan så være en guide for både ledere og medarbejdere til at spore næste års resultater.

Hvis dine ledere begynder at klage over at skulle afslutte deres medarbejder ydeevne anmeldelse formularer, kan du spørge, om de ' ve gjort deres arbejde godt hele året rundt. Hvis det er tilfældet, ydeevne anmeldelser og møder er et godt tidspunkt at positivt at planlægge for fremtiden. Hvis ikke, dele med dem, hvordan man kan gøre processen en win-win i fremtiden

Copyright 2008 -. Liz Weber, CMC -. Weber Business Services, LLC
WBS er et team af strategisk Planlægning og lederudvikling konsulenter, undervisere og højttalere. Liz kan kontaktes på [email protected] eller (717) 597-8890. Kan findes
Yderligere gratis artikler på http://www.wbsllc.com/leadership.shtml
liz kan kontaktes på mailto : [email protected]

Tilladelse at genoptrykke denne artikel gives, så længe du bruger det komplette navngivelse ovenfor - herunder levende website link og e-mail-adresse - og du sende mig en mail på liz @ wbsllc.com at lade mig vide, hvor artikel vil blive offentliggjort
.