Sales relativitetsteori: ABC = altid Lukning

af: Geoff FICKE

Albert Einstein &'; s berømte “ Relativitetsteori &"; (e = mc2) er lige så velkendt for mange millioner mennesker som en populær moderne kommercielle limerick for en sodavand eller en jingle til en candy bar. Selvom meget få blandt disse millioner faktisk forstår den videnskabelige forudsætning af “ Relativitetsteori &" ;: mennesker medfødt forstå dens import og relatere det til sin geniale skaberen, den vilde hår geni Albert Einstein. Den berømte ligning er til energi, da H2O er til vand. Det er blevet brændt i den kollektive sind af moderne kultur i selv de mest de mest videnskabeligt udfordret mennesker.

Der er en lignende ligning, der er så relevant, moderne og vigtigt som det vedrører den svindende kunst og dygtighed af salg: “ ABC = Altid lukke &" ;! Alder af øjeblikkelig kommunikation, computere, telekonference og elektroniske indsendelser produkt har forårsaget den vigtigste business færdighed nogensinde ansat til at generere handel at erodere i spektakulære måde. Kunsten at sælge er ved at dø. Evnen til at finde, dyrke, kvalificere og lukke en salgstransaktion bliver ofret på alteret for upersonlig kontakt og fill-in-the-blank tilgange

modernister måske hævde, “. Så hvad hvis salget er en døende kunst, se på den konsekvente vækst i økonomien, nye selskaber, udlicitering og nye markeder. Moderne teknologi har lettet denne vækst i en spektakulær mode &" ;. Jeg er enig. Teknologi er vidunderligt. Evnen til at ringe overalt i verden på en mobiltelefon, modtage e-mails 24 timer om dagen og FedEx dokumenter natten er en enorm fremgang i effektivitet og produktivitet.

Men hvis salg færdigheder, især kunsten lukke salget, blev finpudset, poleret og løbende perfektioneret i enhver organisation, uanset størrelse, hvor meget mere handel vil blive genereret? Den gamle aksiom, “ intet sker i enhver virksomhed indtil nogen sælger noget &"; er lige så sandt i dag som det nogensinde har været. Parring af moderne teknologi med anvendelse af tid-testet kunsten lukke salget er en recept på endnu mere forbløffende økonomisk vækst og berigelse for alle områder af vores samfund.
Der er mange fremragende, vellykket, meget rig bil og ægte estate sælgere. Men et besøg på de fleste auto forhandlere, eller et hus tur med medianen ejendomsmægler er alt for ofte en øvelse i frustration og en fantastisk vindue ind i den nuværende dårlige stade af salget. Evnen til at stille spørgsmål, lytte til svarene, identificere kundernes behov og levere svar på deres behov er sjældent udstillet. Salg folk ønsker at undervise og fortælle, før at lære, hvad kunden ønsker at blive undervist og fortalte.

sælgere er ikke alene i at skulle perfektionere sælger færdigheder. Hvilken retning uanset din karriere tager du vil sælge. Designet ingeniør på en bil selskab sælger sine kreative vision, design og kunst til sine vejledere og ledere, der vil afgøre, om sin kunst gør det til showroom gulve som auto produkt. Han konkurrerer om en endelig mængde af produktionskapaciteten, markedsføring og finansiering penge med andre designere. Lee Iacocca, Harley Earl, John DeLorean og Henry Ford var ikke blot “ bil fyre &" ;: de var Sælgere!

Steve Jobs har lanceret Apple Computer to gange. Når som en start selskab, og i en fænomenal anden akt, han har genoplivet det selskab, han grundlagde, efter den blev efterladt som død et årti siden. Hvordan har han gjort det? Fremragende produkt? Jo da. Flair? Absolut. Men vigtigst af alt, som ansigt for Apple, er han altid sælge sit mærke.

I hvert lokale medier marked i USA er der en forretningsmand, der bliver ansigt deres virksomhed, produkt eller mærke og bombardere befolkningen med salg meddelelser. Ofte er disse virksomheder bliver regionale og lejlighedsvis nationale. Det vigtige punkt at huske er, at de alle startede små og lokale. Ejeren, grundlægger, eller talsmand har været i stand til at skære igennem markedet rod og lykkes, fordi han kunne identificere kundernes behov, løse disse behov og sælge forbrugerne, at hans produkt havde enestående fordele for dem. Frank Perdue, det “ King of Chicken &"; startede lokalt og blev forsiden af ​​hans nationalt succesfuld virksomhed. Californierne vil huske den kloge bilforhandler Cal Worthington. Mr. Worthington parlayed sine dyr-centreret reklamer, ved hjælp af hunde, løver og elefanter ind på Tonight Show storied gæst pletter

“. Altid være Lukning &"; er et mantra bæres med stolthed af enhver succesfuld virksomhed og salg person, jeg har alle kendte. Fra den første kontakt med selv de mest uegennyttige mulige kunde, til den faktiske lukning af salget, er succesfulde mennesker på udkig efter måder at hjælpe fylde et identificeret behov. Det handler ikke om en hård sælge. Det handler om at skabe en reel fordel, at kunden opdager vil tilbyde fremragende værdi for pengene.

Det føles fantastisk at lukke et salg. Det er især givende, når du har givet en vare eller en tjenesteydelse, der er nødvendig, værdsat og værdsat. Folk kan ikke lide at blive solgt. De kan lide at købe, når de ser, hvordan et produkt vil gavne dem. ABC er afgørende i at lære den virkelige, ikke opfattet eller udtalte, behov for kunden. Hvert spørgsmål spurgt, hver besvarelse lyttet til, kvalificerende tilbudt spørgsmål og detaljer leveres om et produkt eller service er nøglen til at lægge grunden til en vellykket transaktion.

En vigtig del af enhver anvendelse af ABC er ldquo &; opdagelse &" ;. &Ldquo; opdagelse &"; er så elementært, så afgørende for opfyldelsen af ​​kundernes behov, at enhver manglende opmærksomhed til opdagelsen processen er næsten altid årsagen til fiasko. “ Discovery &"; skal praktiseres, er det ikke let at undervises, og slet ikke undervist i en stereotyp proces. Etablering rapport, konversation, afslappet, lære om udsigten er den dør, der skal indtastes, før nogensinde at diskutere produktet på tilbud. Lytte under en god “ opdagelse &"; vil give endeløse bidder af information, der kan udnyttes til at give det rigtige produkt til at passe kundens behov.

Uanset om at sælge forsikringer, biler eller kosmetik, arbejder som ekspedient i en bank, en tjener i en restaurant, en rejse agent eller en park ledsager, er der konstant muligheder for at forbedre din karriere ved at øve ABC. Udøveren af ​​denne salget befaling vil lykkes. Den praktiserende læge af ABC vil også opdage, at når det er tid til den endelige tæt på, at svaret er så indlysende for kunden, at der ikke er meget træffer beslutning nødvendig.

Uanset om vi citerer Occam &'; s Razor, Moore &'; s Law, Einstein &'; s relativitetsteori, Lords Bud, ABC = “ altid lukke &"; eller enhver tid hædret bromid, er det klogt at bemærke enkelheden i begravet logik. Overholdelse af hensigten med disse ord er uvurderlig i forbedre deres ydelse uanset om videnskab, erhvervsliv, salg eller liv. ABC vil blive brugt dagligt af de fleste mennesker; det er kun en skam, at flere mennesker ikke anerkender denne kendsgerning og stræber efter at perfektionere sin ansøgning
.