*** Assertive Kommunikation: 20 Tips

De fleste af os ved, at gennemslagskraft vil få dig videre i livet end at være passiv eller aggressiv. Men kun få af os var faktisk lært hvordan man kan være selvhævdende. Her er nogle nyttige tips

1. Vælg det rigtige tidspunkt
Forestil dig &';.. Re knuste ned hallen på vej til et møde. Lisa passerer. Du kalder ud, “ Kan du har Microsoft Project ud senest tirsdag &"; Fordi du tilflugtssted &'; t planlagt en særlig tid til at bringe spørgsmålet op, Lisa har ingen grund til at tro, din anmodning fortjener høj prioritet

2. Vælg den rigtige sted at diskutere vigtige spørgsmål i.. . en privat, neutral placering

3. Være direkte
For eksempel “. Lisa, vil jeg gerne have dig til overarbejde på Microsoft-projektet &"; Hvorvidt Lisa kan lide din anmodning, hun respekterer dig for din ligefremhed

4. Say “. I, &"; ikke af “ vi &";.
stedet for at sige, “ Vi har brug for projektet ved tirsdag &"; siger, “ Jeg vil gerne have dig til at afslutte projektet senest tirsdag &";.

5. Vær specifik
I stedet for, “. Sæt et kapløb på Microsoft-projektet, &"; siger, “ Jeg vil gerne Microsoft-projektet færdigt og på Joe &'; s skrivebord med 9:00 tirsdag morgen &";..

6. Brug kropssprog til at fremhæve dine ord
“ Lisa, jeg har brug for denne rapport tirsdag morgen, &"; er en selvsikker erklæring. Men hvis du mumler denne erklæring, mens stirre på gulvet, du underminerer din besked.

7. Bekræft din anmodning.
Spørg dine medarbejdere til at tage notater ved møder. Ved afslutningen af ​​hvert møde, så spørg din gruppe til at gentage tilbage detaljerne, der blev aftalt. Dette minimerer fejlkommunikation

8. Stand up for dig selv
Don &';.. T tillade andre at drage fordel af dig; insistere på at blive behandlet retfærdigt. Her er et par eksempler: “ Jeg var her først, &"; “ I &'; d gerne mere kaffe, tak, &"; “ Undskyld mig, men jeg har en anden aftale, &"; “ Venligst skrue ned for radioen, &"; eller “ Denne bøf er godt gået, men jeg bad om medium stegt &";.

9. Lær at være venlig
med mennesker, du gerne vil vide bedre. Må ikke undgå folk, fordi du don &'; t hvad jeg skal sige. Smiler til folk. Formidle, at du er glad for at se dem.

10. Udtryk dine meninger ærligt.
Når du er uenig med nogen, foregiver ikke at blive enige. Når du bliver bedt om at gøre noget urimeligt, bede om en forklaring.

11. Del dine oplevelser og meninger.
Når du har gjort noget værd, så lad andre vide det.

12. Lær at acceptere venlige ord
Når nogen komplimenter dig, siger, “. Tak &";.

13. Bevar øjenkontakt
når du er i en samtale

14. Don &';. t få personlig
Når udtrykker irritation eller kritik, kommentere på personen &';. adfærd snarere end at angribe den person. For eksempel: “ Venligst don &'; t tale med mig på den måde, &"; snarere end, “ Hvilken slags ryk er du &";?

15. Brug “ I &"; udsagn
når kommentere på en anden &'; s adfærd. For eksempel:.. &Ldquo; Når du annullerer sociale arrangementer i sidste øjeblik, det &'; s meget ubelejligt, og jeg føler virkelig irriteret &";

16. stat, hvad du vil
Hvis det er hensigtsmæssigt, bede om en anden adfærd. (“ Jeg tror, ​​vi &'; d bedre sidde ned og forsøge at regne ud, hvordan vi kan lægge planer sammen og skære ned på denne type problem &";.)

17. Kig efter gode eksempler.
Vær opmærksom på assertiv mennesker og modellere din adfærd efter deres

18. Start langsomt
Udtryk din selvhævdelse i lav angst situationer på først.; don &'; t springe ind i en meget følelsesladet situation, indtil du har mere selvtillid. De fleste mennesker don &'; t lære nye færdigheder natten

19. Beløn ​​dig selv
hver gang du presse dig selv til at formulere en selvhævdende reaktion.. Gør dette uanset svaret fra den anden person

20. Don &';. T sætte dig ned
når du opfører passivt eller aggressivt. I stedet identificere, hvor du gik ud af kurs, og lære hvordan man kan forbedre
.