Produktiv Kultur = "Nej" til kortsigtet profit og "Ja" til medarbejdere

The Wall Street Journal CEO Rådet for nylig oprettet en taskforce på, hvad der ville genskabe tilliden i erhvervslivet. De administrerende direktører i Eastman Kodak, Verizon Communications, WPP Group og professor i Management Practice ved Harvard Business School alle enige om, at den førende anbefaling er for virksomheder at fokusere mindre på aktionærernes fordele og kortsigtet profit og mere på den faglige udvikling af sin arbejdsstyrke , sine kunders behov, og bæredygtighed

“. Vi taler for meget om fordele, vi leverer til vores aktionærer, &"; CEO taskforce anbefalet i en Wall Street Journal artikel om 22 november. “ Vi skal tale om ydelser til vores medarbejdere, kunder og offentligheden

Hvorfor don &';. t virksomheder gøre dette? Fordi de kan &'; t se, hvordan det vil kunne betale sig. Meget kort placeret. Deres kultur – harmonien i deres arbejdsstyrke – derefter bliver fokuseret på virksomheden i stedet for de personer, der bidrager til det gode i selskabet. Lederne derefter kommunikere kun værdierne for en øget bundlinje og markedsandel, som fører de ansatte til at føle dehumaniseret stedet for inspireret og motiveret. Produktivitet lider umådeligt, og ingen synes at forstå hvordan man kan forbedre det. Så de begynder blander job ansvar og gør medarbejderengagement undersøgelser og intet virkelig ændrer sig.

Lyt til disse succesrige administrerende direktører. Start med at undersøge din egen virksomhedskultur.

Hvordan man opbygger en produktiv kultur Organisatorisk Excellence

1. Definer meget solid virksomhed værdier, der omfatter berigelse af dine medarbejdere som del af oversigten. Forskning de værdier af andre selskaber, som du beundrer.

2. Opret en no-skylden miljø, så spørgsmål bringes frem i lyset.

3. Har ledere spørger hver enkelt medarbejder, hvad de værdsætter personligt, og hvordan de bedre kan sætte disse værdier til at arbejde i din virksomhed.

4. Giv medarbejderne en anonym kulturel undersøgelse og bruge resultaterne til at hjælpe omstrukturere din virksomheds værdier. Giv undersøgelsen igen i et år og spore resultaterne.

5. Vise dine medarbejdere, som du bekymrer sig om deres velvære ved at tilbyde sjove programmer på stress reduktion, time management, teambuilding, lederudvikling, møde lettelse.

6. Skabe en kultur af ansvarlighed ved at spørge medarbejderne til at melde tilbage, hvordan de har ændret deres adfærd baseret på, hvad de har lært af berigelse. Fortsæt med at spore fremskridt.

7. Bevis professionel coaching for ledere med potentiale, der er fast eller har brug for udvikling i et bestemt område.

8. Lad medarbejderne til at skabe deres egen taskforce til at behandle spørgsmål, der er af betydning for dem. Giv dem en stemme. Og lyt don &'; t afbryde

9.. Sustain kunder eller klienter ved at vide, hvem de er. Hvad vil du nødt til at måle for at få og fastholde kunder /klienter? Kommuniker og opdatere det regelmæssigt for dine medarbejdere, så de ved, hvad der bliver målt. Medtag deres udvikling i denne måling.

10. Hold en dynamisk demografisk rekord på dine kunder såsom hvor mange der var i alt fra det sidste kvartal. Hvor mange var nye? Hvad er din økonomisk indikator – koste per kunde på hvad? Hvor mange kunder øgede deres køb fra samme tidspunkt sidste år? Deres alder? Tendenserne i postnumre, der holder de fleste af dine kunder? Blev henvist? Gav dig en henvisning?

11. Hold kontakten med dine kunder ikke bare at bede dem om mere virksomhed, men at give dem information, som vil gøre deres liv lettere. Dette er en gratis informationssamfund. Hvilke oplysninger kan du dele i en e-nyhedsbrev eller program, der vil være til gavn for dem og kvalificere din virksomhed som en ekspert, når de søger den vare eller tjenesteydelse, du giver?

12. Holde regelmæssig kommunikation med dine medarbejdere med oplysninger, der kan hjælpe dem. Har du ønsker at give gratis influenza skud for at holde dem sunde, men også holde fravær ned? Er der trafikoplysninger, at de kan finde hjælp? Banker tilbyder programmer om identitetstyveri og andre forbrugerspørgsmål gratis.

13. Fejr din virksomheds &'; s succeser, og at af dine individuelle medarbejdere! En intern meddelelse? Cake? Lunch? Party? Kan du give alle en eftermiddag eller fridag til frivillige i en velgørende organisation? Salg

Ledere i organisationen er ansvarlige for kulturen. Kommuniker at du interesserer dig for dine medarbejdere som mere end et middel til at fremme virksomhedens mission. Det er den virksomhed Begynd nu

Tilmeld dig Mary Lee &';!. Er gratis Executive Coaching e-nyhedsbrev på [email protected]

Hent Mary Lee &'; s gratis tip ark på “ Sådan Transformer status quo i verdensklasse - negative værdier koste dig penge &"; og “ Sådan Slå tanker i Habit for dit hold &"; på http://www.startingovernow.com/Articles-and-Tip-Sheets.html.

E-mail denne information til en ven. Følg Mary Lee &'; s tip på Twitter på StartingOverNow
.