Tag en Leadership Listening Tour

Joan fik en mulighed for at lede en stor organisation i en ny branche. Hendes baggrund forberedt hende for mange af de forventninger til den nye rolle, men hun gjorde `t have industrien specifik viden og hun vidste ikke selskabet eller folket.

Mens hun er næppe den første person til at være i denne situation, var ikke `t hun helt sikker på, hvad gøre for først.

Hun havde nogle ændringer i tankerne, og bestyrelsen havde givet hende fuld myndighed til at gøre dem. Hun så straks nogle potentielle svagheder, og hun helt sikkert ønskede at komme ud på den højre fod i organisationen. Hun var klog nok til at indse, at uanset hvad hun gjorde tidligt i hendes embedstid ville blive kigget på under et mikroskop, og hun ønskede hendes handlinger til at være de handlinger, hun ønsker gentagne i organisationen langt ud i fremtiden.

dagene før hun ankom på sit nye job, hun tænkte om disse udfordringer, og hun læste alt, hvad hun kunne, om organisationen. Dagen før hun ankom på jobbet hun besluttede hvad de skal gøre. . .

Hun ville gå på en lytter turné.

Hvad, kan du spørge, er en lytter tur?

En lytter tur er en tid der er afsat til ikke at lave nye beslutninger, men at indsamle oplysninger og input - at indsamle de indsigter, ideer og kontekst fra andre, før der træffes beslutninger

Ny i hendes rolle, og i organisationen, Joan følte, det var hendes bedste første skridt, så hun: <. br>

* Fast besluttet, hvem de skal lytte til.
Hun identificerede de forskellige grupper, interessenter, specifikke personer og steder, som hun bør besøge. Hun spurgte andre, der centrale troede ledere var, hvilke grupper ville de fleste sætter pris på hendes tid, og hvilke dele af organisationen kunne have følt sig krænket i fortiden. .. Hun tog alt dette i betragtning i opbygningen hendes lyttende liste
* Annonceret hendes intention og plan til fulde organisation
På hendes første lejlighed, hun fortalte organisationen om turen - hvad der var og hvorfor hun gjorde det. Hun lade folk vide, at hun ønskede at lytte og lagt ud på tidslinjen for at gøre det. Denne måde, folk vidste, hvad hun gjorde, og havde en følelse af, da hun ville træffe beslutninger om fremtiden -. Efter hendes tour var fuldstændig
* Oprettet en liste over spørgsmål
Mens hun ønskede hver. samtale til at flyde naturligt, at hun var bevidst om nogle ting, hun gerne ville vide - om organisationen, kulturen og de personer i det. Hun ønskede også at sikre, at hun bygger vi nye relationer også. Alle disse mål informerede de spørgsmål, hun skabte
* Løst til at lukke op og lytte
Hvis hun skulle til at lytte (og annoncere det til verden) hun vidste, at hun må virkelig lytte -.. Være aktiv og ikke distraheret.
* begyndt at lytte.
Når hun havde forberedt organisationen, en plan og sig selv, hun fik til det!

Efter at have afsluttet denne tur, hun havde gjort flere ting der ville tjene både hende og organisationen godt, herunder:.

* Dannet og styrket nye relationer
Med det som en klar del af hendes hensigt, og gennem hendes eksempel, hvordan kunne hun ikke opbygge mere meningsfulde relationer på denne måde end med en mere traditionel start på sin nye rolle?
* Oprettet en solid base af viden og ekspertise.
Ikke alene var hun lærer, men hun gjorde det i fuld visning af organisationen, så hendes nyfundne viden ville være troværdigt for alle. Denne troværdighed vil tjene hende på mange måder.
* Forudsat et vigtigt eksempel til organisationen.
Hun førte med et godt eksempel. Tror du hendes eksempel ville blive husket? Tror du, det kan have en indvirkning på andre ledere? Det tror jeg også.
* Indbygget hendes omdømme på en positiv måde.
Enhver leder længes efter at opbygge et ry, når de er i en ny rolle. . En lytter tur vil skabe en meget positivt omdømme, der vil tjene hende godt i hendes nye rolle

Historierne er legendarisk - ledere deltage i en organisation eller gruppe, og ønsker at forlade deres præg ved at bringe i "deres" mennesker, gør umiddelbare beslutninger om nye planer og projekter, og meget mere. Mens disse historier er nogle gange ikke meget mere end blot historier, er der sandhed i myten. Folk forventer nye ledere tager disse handlinger, og de aren `t ofte ses som positivt af andre, og nogle gange don` t de arbejder godt på grund af manglende engagement eller forståelse af ændringen.

Joan`s tilgang også tilladt hende at "efterlade et mærke", og opbygge et omdømme - ved at skabe og tage hende lyttende tour hun gjorde sin første beslutning en, der havde et varigt indtryk på organisationen, og at første beslutning tillod dem, der følges for at være informeret og mere bedre sandsynligvis vil blive understøttet.

Denne historie er opdigtet, men de bekymringer og forslag er reelle. Selv hvis du ikke flytter til et nyt selskab eller rolle, erfaringerne fra den lyttende tour anvendelse. Måske er der en del af virksomheden, en niche af virksomheden eller et sæt af kunder, du ved ikke, godt. Overvej en lyttende tur.

Måske du føler dit team isn `t så engageret som du vil have dem til at være. Overvej en lyttende tur

Husk, at en lytter leder er en bemærkelsesværdig leder
. &Nbsp.;