Venligst Dræb åbne dørs politik, dramaet Killing os

Som jeg arbejder med ledere til at droppe dramaet og drej undskyldninger til resultater, jeg er chokeret over at se antallet af ledere, som stadig tout en åben dør-politik! Jeg føler trang til at undskylde på vegne af alle os, der nogensinde har foreslået, at en åben dør-politik ville føre til resultater - vi løj, havde vi ingen forskning for at understøtte denne opfattelse, det bare lød godt, og vi er så ked af! Nu skal du lukke din døre og begynde coaching i stedet vært for en klage skrivebord.
Snarere end at hjælpe, har den praksis, den åbne dør vist sig at være katastrofale. Den praksis producerer nogle eventuelle reelle ændringer i organisationen og ofte kaprer ressourcer, der kunne fokuseret på reelle problemer. Den praksis faktisk begrænser potentialet i medarbejdere, der udnytter muligheden vækst og udtømmer de ledere, der praktiserer det.
Bare tænke på det ... de af jer har stolt offentliggjort, at du har en åben dør ... har nogen nogensinde kommer til dig og bad om et øjeblik af din tid, fordi de er bekymrede for deres egen holdning, arbejdsmoral, seneste resultater, mindre-end-stjernernes resultater, eller behandling af deres medarbejdere?
fleste altid, medarbejderne kommer igennem åben dør til at rapportere bekymringer om andre, sladder, at anmelde deres analyse og vurdering af medarbejdere, at give ledere med en liste over ting, de gerne vil se ændret i deres virkelighed eller endda til at give ledere med en vurdering af lederes styrker, svagheder og udviklingsbehov. Sjældent kan en leder nævne eksempler, hvor en medarbejder har brugt åbne døren for selvstændig forbedring, selv-refleksion eller selvmotiverende vækst.
Hvad er så fordelen ved en åben dør? At bruge timer at tale om udførelse af andre? At fokusere på alle de måder, som organisationen er en skuffelse? At tilbringe tid sammen "håber" til en forandring? Alle disse aktiviteter er et kolossalt spild af ressourcer, give lidt, hvis nogen ROI og kan faktisk negere det arbejde, du gør for at få dine medarbejdere til at være personligt ansvarlig og i stand til at lykkes i deres nye realiteter.
Så hvordan kan du bryde feel-good vane "min dør er altid åben"?
Luk døren og begynde at udvikle dine medarbejdere. Snarere end at vente på informanterne til at komme gennem din dør med deres klager eller bekymringer, konsekvent planlægge tid med den enkelte medarbejder, og bruge tiden til at tale om de situationer, som udgør de største udfordringer til dem. Arbejdet med bulletproofing dit folk og øge deres immunitet over for deres situation. Coach dem til at holde op, der ønsker deres forhold var bedre og i stedet for at blive bedre selv. Vær omhyggelig med at udfordre deres nuværende tankegang, så at de kan påvirke deres egne virkeligheder, med eller uden dig.
Eller, hvis du skal ... Hold din dør åben og undervise personen foran dig. Brug øjeblikket på at udvikle den nuværende medarbejder - fokusere på dem udelukkende. Gøre dømme politisk ukorrekt; insistere på, at medarbejderen holder op dømme og begynder at hjælpe. Stille spørgsmål, der fornyet fokus på medarbejderen fra deres side i den aktuelle udfald såsom:??
Hvad gjorde du for at hjælpe
Hvilke faktiske forhold
Hvad kan du gøre for at tilføre værdi Det handler ikke om døren er åben, men om dig som leder åbning medarbejdernes tankegang og vilje til at ændre den måde, de ser deres situation i stedet ønsker, at deres situation var anderledes.
Afslut forvirrende imødekommenhed og åbne døre med lederskab - ledelse er konsekvent og konstant indsats for at spare på ressourcerne, der normalt bruges på drama og bruger dem i stedet på aktiviteter, der vil producere resultater. Så spare ressourcer og luk dang dør
 !;