Hvad er din Word værd?

Her er en måde at skille sig ud i ethvert mængden: holde dit ord. Alvorligt. Gør ikke den mindste, underforstået forpligtelse uden bevidst at huske og følge igennem. Skriv det ned … på din pande, hvis nødvendigt. (OK, jeg &'; m kidding om din pande.)

Hvorfor holde en forpligtelse sag? Det skaber over gennemsnittet tillid. Sig ikke, “ Jeg vil se dig i morgen &"; hvis du ikke har nogen intentioner om at holde udnævnelsen. Sig ikke, “ Hold kontakten &"; hvis du ikke mener det. Oprettelse højtydende organisationer begynder med højtydende mennesker, der er troværdige ved deres kerner.

Dr. Stephen Covey bruger en metafor for tillid kaldet The Emotional Bankkonto (EBA). (Covey, 1989) En væsentlig måde at deponere ind EBA gør og holde løfter – stiltiende eller på anden måde. Ikke holder dit ord reducerer tillid. Hvorfor denne sag?

Dybt nede, de fleste af os ønsker at noget på en eller anden måde. Vi kan ikke længe for berømmelse eller rigdom, men der er et ønske i de fleste at efterlade en varig arv. En del af denne arv vil blive baseret på, hvad vi siger. Hvis andre mener jeg vil holde mit ord, mit ord betyder noget, og derfor andre vil være mere åbne for at lytte til mit ord på flere emner … herunder de emner, hvor jeg længes efter at gøre en større forskel. Sagde en anden måde, holder mit ord og påvirke andre på en positiv måde er fuldstændig bundet sammen

Nogle folk er stolte af “. At sige det som det er &"; De bruger dette motto til at retfærdiggøre at være brutalt ærlig … hele tiden. Hvis jeg billedligt stikke dig i øjnene de fleste gange vi taler, hvor længe vil du holde os rundt? Det er vigtigt at være ærlig, da dette også bygger eller skader tillid. Det er også vigtigt at overveje andre, ikke bare selv. Ideen her er at være ærlig og hensynsfuld på samme tid. Være afbalanceret i at give dit ord i første omgang og så være dogmatisk om at holde dit ord i sidste ende.

En anden underforstået del af denne diskussion er konsistens. Hvis jeg holder mit ord en ud af hver 10 gange (eller værre), hvor godt jeg faktisk holder mit ord? Ikke godt, I &'; bange. Ære mine forpligtelser kræver konsekvent handling. Hvis alt andet fejler, og jeg kan simpelthen ikke holde mit ord på grund af andre, nye omstændigheder skal jeg undskylde. Igen, det handler om at ære mit ord at dyrke lignende tanker i andres

Her er den nederste

&bull.; At give dit ord giver andre håb
• Holde dit ord konsekvent skaber tillid
• Tager din egen ord alvorligt forårsager andre til at gøre det samme
• Ikke at give dit ord, når der er tvivl om du kan holde det er bedre end at lave en tom engagement

Som en, anonym smart fyr sagde, “ det er bedre at under-løfte og over-levere end den anden vej . rundt &"; Dette gælder for relationer mellem individer såvel som hele virksomheder, medarbejdere og kunder.

Reference

Covey, Stephen (1989). De Syv Gode Vaner People. New York, NY. Fireside.

Copyright 2010 Michael A. Friesen. Alle rettigheder forbeholdes
.