Erhvervsmæssig Stress 4: Nyt job, ny rolle, New stress

“ En begyndelse er en tid til at tage den mest delikate pleje, at saldi er korrekte &";
Frank Herbert, Dune

Ny på jobbet eller arbejder med et nyt leje? Den største job stammen på et sådant tidspunkt kommer fra kaldet Rolle Tvetydigheden eller den nye-kid-on-the-blokken syndrom erhvervsmæssig stress domæne. Dette vil påvirke den nyansatte, for nylig overført, eller bare forfremmet medarbejder, uanset hans eller hendes niveau i organisationen. Rolle Tvetydigheden består af: usikkerhed forventninger job, opgaver og prioriteringer; hvordan evalueringerne gennemføres; og endelig, hvordan den nye leje vil få hans eller hendes behov uddannelse og supervision. I &'; ve hørt utallige Role tvetydighed skrækhistorier, hele vejen fra øverste ledelse ned til entry level specialister. En stor del af denne stress kan undgås (eller i det mindste stærkt reduceret) med lidt planlægning og et par handlingstrin.

Så hvad skal jeg gøre? Hvis du er i en tilsynsfunktion, planlægge regelmæssige tider for feedback-sessioner og strukturere disse møder, så du og din supervisee aren &'; t spilde tid gennemgå, hvad du begge allerede kender. Den nye person kan ikke engang være sikker på dine forventninger. Har en liste over prioriteter klar og engagere sig i en semi-struktureret diskussion, der omfatter spørgsmål som mål og målsætninger; forventede problemer, procedurer, protokoller, forventninger og de mest hensigtsmæssige tiltag skridt at tage. Tidligt i spillet, skal du sørge for, at den nye leje ved, hvordan han eller hun vil blive evalueret (dvs. af hvem, og ved hvilke kriterier). Det er lettere sagt end gjort. I dagens &'; s erhvervsklima flydende teams, tværtjenstlige bidragydere, diverse interessenter, og off-site-projekter, kan både hierarki og prioriteringer være forvirrende. Med fremkomsten af ​​360-graders feedback, forsøger at finde ud af, hvem der evaluerer hvem kan være vanskeligere at drille ud end en Wookie på en dårlig hår dag. Dette får især behårede (denne Wookie analogi arbejder ud bedre end jeg troede!), Hvis du har flere ledere på tværs af forskellige afdelinger ved hjælp af forskellige kriterier for deres evalueringer, hvoraf nogle kan kun gælder tangentielt til din person. Gør dine mål og målsætninger klart, så du don &'; t har en anden at opfylde deres prioriteter på din dime. Betyder det nogle gange ske? Tro det eller ej, ja!

Husk, som en ny vejleder, du er også en ny mentor. Mentoren holdning bør afspejle til en sund grad nogle fælles ansvar for hans eller hendes supervisee. Ikke alene har du brug for at være til rådighed, men du skal sørge for supervisee at få den uden uddannelse og vejledning, de har brug for. Ofte, når en ny person snubler eller ikke, det &'; s på grund af mangel på uddannelse. Modne ledere kan nogle gange tage for givet de ressourcer, han eller hun har i form af forbindelser og netværk, som alle er utilgængelige for den nye fyr. Derudover supervisee er som regel uvidende om betydningen af ​​din forudgående netværk og forbindelser.

Jack Walsh sagde, at hvis to forskellige mennesker mislykkes i det samme job, skifte job. I tilfælde af en ny leje erstatter en mislykket medarbejder involverer en del af ændre stillingen ændre forbindelse, retning og miljø, hvori den nye leje fungerer. Disse mål kan ikke opfyldes, medmindre det er din hensigt at forbedre på det, der ikke længere arbejder.

Rolle Tvetydigheden er et godt researchede domæne af arbejdsbetinget stress (I &'; ve gjort nogle denne forskning mig selv). Det &'; s reelle, og dyrt, hvis ikke deltog til. Det hjælper at være opmærksomme på, at omkostningerne ved at udskifte en medarbejder er lig med cirka fem og tyve procent af deres løn. Den bedste måde at løse Rolle Tvetydigheden er hurtigt og aggressivt. Husk, dårlige resultater og hurtig afdelingerne omsætning gør ikke &'; t gøre nogen se godt ud.

Ian Glickman, Ph.D.
Lær mere om lederskab, erhvervsmæssig stress, konflikthåndtering og forandringsledelse på Professional Development Resources, Inc. Besøg vores hjemmeside på visitpdr.com.
.   ;