*** Team storhed kontrollamper

Enhver virksomhed, enhver virksomhed, og sport teamet ønsker at have det hold, der excellerer i, er konsekvent. I erhvervslivet medarbejderne er dem, og især de frontline medarbejdere, hvor de er i kontakt med kunderne dagligt. Det er her, kunderne vil se holdninger, stemninger, plus hvorvidt en medarbejder ser glad på jobbet eller ej. Dette er en del af, hvad der giver kunden indtryk af virksomheden. Hvordan virker en frontlinje leder eller enhver manager ved, at medarbejderne er i en god tilstand i sindet og en produktiv sindstilstand?

Der er daglige indikatorer, der vil give lederen at vide, om holdet og dagen er kørende. Følgende er nogle af indikatorerne.

1. Team medlemmer behandler hinanden med respekt. De taler til hinanden og interagere med hinanden med smil og en hjælpsom måde. De er høflige ikke kun til kunderne, men også til hinanden. De sørge for, at deres opgave er udført, så den ikke falder på en anden medarbejder. De taler til hinanden og opdatere hinanden om, hvordan dagen går.

2. På forskellige tidspunkter i løbet af dagen er der sjov foregår, men det er professionel sjov med smil og latter. Arbejdet er stadig at få gjort, og det bliver gjort på en aktiv måde. Men hvad der er meget mærkbar er, at der er en meget positiv atmosfære.

3. Når skift har brug for at være omfattet, fordi noget usædvanligt er kommet op, og en medarbejder har brug for en fridag, vil de hjælpe hinanden dække skiftet. Med andre ord en person vil optrappe og dækker skiftet for medarbejderen, der skal ud. Dette bliver en fælles praksis, hvor ingen udnytter i enhver situation.

4. Holdet som helhed og de enkelte af holdet ønsker ikke mere. De er ivrige efter at få mere uddannelse og til at lære nye ting. De ønsker at være involveret i, hvad der foregår, og de ønsker at blive hørt med nye ideer og bedre måder at gøre tingene på.

5. Individerne i teamet kender betydningen af ​​holdet. De ved fra at gøre et godt stykke arbejde, at få tingene gjort, og blive bemærket de er en vigtig del og en værdsat del af organisationen.

Når ledere holde kontakten med holdet og de personer af holdet, de kan mærke når holdet kommer op eller ned. En leder kan se, når der er en frustration, der påvirker holdet. Når dette er fanget med det samme kan ske justeringer for at få holdet tilbage på sporet. Det handler om at blive involveret, om at se, hvad der foregår, og handler om at være en del af holdet
.