Definition: Management Tools

Siden introduktionen i 1990'erne, 6-Sigma er blevet buzzword i både fremstillings- og serviceindustrien. De forskellige metoder, der anvendes i 6-Sigma er baseret på en disciplineret og data tilgang, der hjælper med at fjerne fejl og opnå nær perfektion ved at begrænse antallet af mulige fejl, der er mindre end 3,4 fejl per million. De metoder er effektive i forvaltningen af ​​forretningsprocesser både fremstillings- og serviceindustrien. I fremstillingsindustrien er de begreber og metoder, der anvendes til at reducere antallet af fejl mens der i serviceerhvervene, bliver de brugt primært til at reducere transaktionsbeslutning fejl.

Selv om mange virksomheder har haft succes med at reducere antallet af fejl gennem Six Sigma-projekter, argumenterne rejst mod effekten af ​​6-Sigma i alle aspekter af forretningsprocesser stadig synes ikke at dø ned. Nogle management eksperter mener, at Six Sigma er i sagens natur behæftet med fejl, da den ikke tager hensyn til de fejl, der måtte være til stede i selve systemet. De er af den opfattelse, at de analytiske og statistiske værktøjer, der anvendes i 6-Sigma kun afsløre fejl i udførelse og tager ikke højde for en proces, der i sig selv er fyldt med fejl.

Tilhængere af Six Sigma tilbyde en anden synsvinkel . Ifølge dem, kvalitetsstyring værktøjer som Total Quality Management (TQM) og 6-Sigma er begrebsmæssigt ret ens bortset deres etiketter. Erhvervsorganisationer kan bruge nogen af ​​disse til at forbedre den overordnede kvalitet. Men de ofte give fortrinsret til 6-Sigma da de mener, at Six Sigma er mere end blot en proces forbedring program, og er baseret på begreber, der fokuserer på løbende kvalitetsforbedringer. De har den opfattelse, at 6-Sigma koncepter kombinerer statistiske måleværktøjer med moderne teknikker til at opnå ekstraordinære resultater ledelse.

den begrænsede brug af Six Sigma

6-Sigma fået fremtrædende plads som en effektiv forbedring af kvaliteten teknik efter det blev succesfuldt implementeret i Motorola. Siden da har mange store organisationer implementeret 6-Sigma-programmer og forbedret kvaliteten af ​​forarbejdede varer eller tjenesteydelser. Imidlertid har det fulde potentiale af 6-Sigma ikke er realiseret så langt, fordi mange kompetent små til mellemstore virksomheder niveau er endnu ikke implementeret Six Sigma-programmer. Disse virksomheder har alle de ressourcer til at gennemføre sådanne programmer, men er ofte på vagt over for den endelige certificering, da de mener, at det er kun beregnet til store organisationer. Disse virksomheder ofte ikke klar over, at 6-Sigma leverer de samme fordele for både store såvel som små virksomheder. Den eneste forskel kan være i mængden af ​​varer, der er fremstillet eller tjenesteydelser.

Fremtiden for Six Sigma

6-Sigma kan synes ligner andre kvalitetsstyringssystemer værktøjer som TQM eller Kaizen Events, men i virkeligheden, er det helt anderledes. Andre kvalitet management programmer ofte nå et stadie, hvorefter der kan foretages yderligere kvalitetsforbedringer. 6-Sigma, på den anden side, er anderledes, da det fokuserer på at tage kvalitetsforbedringsforanstaltninger processer til det næste niveau. Det betyder, at 6-Sigma har potentialet til at overleve andre kvalitet management programmer i fremtiden.

Omfanget af 6-Sigma er også meget bredere end andre kvalitet management programmer, da det kan anvendes på alle forretningsprocesser i en organisation. . Fremtiden er lys for 6-Sigma programmer med den voksende bevidsthed i små og mellemstore virksomheder om de potentielle fordele, der kan udledes fra at gennemføre sådanne programmer

Kilde:. ArticleCircle.com