Sådan End din frygt cold calling

De fleste af os virkelig ikke kan lide telefonsalg. Det &'; s nok den mest frygtede af alle salgsaktivitet, og forårsager den mest afvisning. Men der er vidunderlige måder at tænke anderledes om cold calling. Vi kan fjerne de negative erfaringer, der &'; s typisk for både, der ringer og modtager blot ved at ændre vores tankegang. Når vi begynder at tænke anderledes, finder vi, at cold calling er ikke længere frygten-laden erfaring vi &'; ve kommet til at forvente.

Ved at vedtage denne nye tankegang, du &'; vil være i stand til at nyde at ringe igen. Og for første gang, du &'; ll se andre fordele for cold calling udover faktisk at lukke et salg.

Her er tre vigtige fokusområder, som flytte os ind i denne nye måde at nærme telefonsalg:

1. Fokus på forholdet snarere end salgsteknik

Begynd din kolde opkald med tanken om at have en samtale omkring den anden person i stedet for rundt om dit produkt eller service. Lad hele dit fokus være på, om du kan hjælpe den person, du &'; re ringer.

Dette tillader en samtale for at udfolde sig naturligt og let omkring deres behov. Og det hjælper også du være mere afslappet omkring muligheden for, at din løsning virkelig ikke kan være et egnet til dem på dette tidspunkt.

Hvem gør ikke &'; t lide tanken om at møde nye mennesker? Og hvem gør ikke &'; t ligesom at yde hjælp, hvis vi kan? Når din tankegang er på dette sted, så imødekommende og nemme samtaler ske. Du aren &'; t alle spændt på, om en kold opkald vil resultere i et salg. Du &'; re opererer ud af autenticitet. Du &'; re at være en virkelig person, taler med rigtige mennesker.

Kan jeg være til hjælp for dig? Du har sikkert wouldn &'; t sige disse bestemte ord, men det &'; s tankegang, &'; s nem at holde. Og det &'; s også lettere modtaget af potentielle kunder. De vandt &'; t føle “ jaget &"; af dit salg dagsorden. De &'; ll være mere åbne over for at udforske ting med dig. Og du &'; ll føle nydelse af at møde nye mennesker og opdage, om du kan hjælpe dem.

Når du fokuserer på at opbygge denne form for forbindelse med mennesker, du &'; ll finde dig selv at forbedre dit liv på mange måder. Den ene er indlysende. Du &'; ll have bedre kolde calling samtaler. Du &'; ll finde dit salg går op. nd dig &'; ll også finde dig selv at bringe meget mere professionalisme ind i selve oplevelsen af ​​at sælge.

2. Fokus på dialog, ikke monolog

Denne nye telefonsalg tankegang handler om at have en ægte samtale, ikke en envejs script. Det betyder reelt foregribe hjertelige samtaler med en nye bekendtskaber.

Dette skal komme fra dig naturligt. Det skal være en naturlig samtale. ou nødt til at tro dig selv at du &'; re ringer for at se om du kan hjælpe nogen med dit produkt eller service.

Når du begynder at nyde tanken om at tale med mennesker og opbygge tillid med dem, hele dit væsen skifter ind i denne nye referenceramme. Og du begynder at være et sted, hvor selve salget vil ikke påvirke din adfærd.

Når dette sker, din frygt for afvisning går langt ned, og din nydelse af den menneskelige forbindelse går vejen op.

Det er her, du bliver fri for de gamle regler omkring cold calling, fordi du &'; re ikke bekymret for salg længere. Du &'; re kun beskæftiger sig med at hjælpe kunden, uanset om du laver et salg eller ej. Og det &'; s frihed. Det &'; s frihed til at være professionel og autentisk.

Når du tænker på kommende kolde opkald i form af dialog frem for monolog, så du aren &'; t udelukkende fokuseret på, hvad du kan få fra samtalen. Du &'; re drive virksomhed fra et ærligt ønske om at hjælpe, og det altid betyder at have en to-vejs samtale.

3. Fokus på problemløsning snarere end produkt at sælge

hvilken branche Ligegyldigt du &'; re i, skal der være et behov for dit produkt eller service, eller du wouldn &'; t overleve ret længe. Så uanset om du &'; re at tilbyde underholdning, bogføring, edb-programmer eller noget andet, du &'; re opfyldelsen af ​​et særligt behov.

Denne nye telefonsalg tankegang fokuserer på at identificere disse behov fra perspektivet af potentielle kunder. Skift din tankegang væk fra, hvad du har at tilbyde, og i stedet fokusere på, hvad deres problem er. Træd ind i deres verden.

De fleste af os nyder problemløsning. Vi kan godt lide at “ fastsætte ting &"; Så det &'; s let for os at komme fra et sted for at ville løse et problem. Og det &'; s, hvor vi begynder vores kolde calling samtaler - fra deres synspunkt, deres vanskeligheder, og om vi kan være til tjeneste.

Den menneskelige natur at være, hvad det er, vi som mennesker, nyde andre mennesker. Og jo mere vi hjælper dem, jo ​​mere vi får feedback, som er støttende og positiv.

Vi ønsker alle at nyde vores job og føler sig godt om, hvad vi &'; re gør. En af de store fordele ved denne nye cold calling tankegang er at tilføje troværdighed og integritet, hvad vi gør som professionelle. Når vi menneskeliggøre processen med telefonsalg, vi træder ud af den typiske ensidig sælger persona, og det føles rigtig godt
.