Hvordan Ekstraordinær Vision kan give dig flere kunder

Der er en fabelagtig jacuzzi detailhandel og servicevirksomhed i sydvest Montana, glædeligt opkaldt Mountain Hot Tub. Det var under en af ​​vores månedlige teammøder, som de officielt erklæret deres vision ... de ville blive kendt som "The Hot Tub kapital i verden".

Så snart visionen blev proklameret, Sky energien i rummet eksploderet!

Medarbejdere begyndte at tale ophidset om, hvad det ville se ud til at være "The Hot Tub kapital i verden. "

En medarbejder bemærkede:" Vi ville have en loyal fællesskab og efter af varme knolde! " En anden udtalte: "For hver boligområde, mere end 50% af beboerne ville ejer boblebade!"

Delingen fortsatte ... "Jeg ville eje et fiskerfartøj kabine over Gallatin floden!" Efterfulgt af: "Vi ville servicere alle mærker af boblebade!" Input og ideer var forbløffende.

1Weeks senere de modtog et telefonopkald. Det var en anmodning om at reparere en anden hot tub mærke.

Tjenesten tech kørte ud til spa ejerens hjem.

Efter omhyggeligt inspicere boblebadet sagde han: "Jeg hader at fortælle dig dette , men dybest set det kommer til at koste dig omkring så meget at reparere denne varmt karbad, som det ville koste dig at købe en ny. Jeg vil virkelig opfordre dig til at komme ind i butikken og tale med en af ​​vores sælgere fyre til at se, hvad han kan gøre for dig. "

Et par dage senere kunden besøgte butikken og opsøgte den anbefalede salg person.

De begyndte ved at udforske gennem de anvendte boblebade. Salget person derefter begyndte at vise kunden de nye boblebade med henblik på at sammenligne slæb. I denne periode var de to mænd dybt i samtalen.

I mellemtiden en anden kunde vandrede i at købe nogle kemikalier til sin spabad. Efter købte han sine kemikalier spurgte han kassereren, "Er det personen tænker på at købe et varmt karbad?« Hun rådede ham, at han faktisk var at gøre denne betragtning.

gentleman vendte rundt og ventede tålmodigt, alt mens du holder en tung armload af kemikalier; han ønskede at tale med kunden, der overvejede at købe en ny spa.

Når der var en pause i samtalen, han præsenterede sig og sagde: "Du skal købe en spa fra disse fyre. De vil tage sig godt af ! du De har fantastiske kundeservice og disse kurbade er UTROLIG Jeg kan ikke sige nok om disse fyre eller deres boblebade;!! de har været lige fænomenal "

Det er overflødigt at sige, at kunden har købt et brand nye hot tub fra Mountain Hot Tub.

Det er den slags begivenheder, der sker, når du erklærer og forpligte sig til en vision, der trækker dig fremad. Det medfører en uforudset række begivenheder, som du aldrig kunne have orkestreret, ligesom kunder, der venter tålmodigt med en armload af tunge kemikalier til at udtrykke deres dybe påskønnelse og taknemmelighed
.