Top Fem Arbejdsplads Klager

Top Fem Arbejdsplads Klager & Sådan Conquer dem

Efter 25 + års arbejde i og observere organisationer af enhver type og størrelse, har jeg bemærket et fælles tema blandt alle de vellykkede; de består af en gruppe af entusiastiske, selvsikker, positive mennesker, der arbejder sammen på vegne af en fremtidig, som de har alle forpligtet

I de fleste organisationer, den ovennævnte definition af, hvad en “. succesfuld organisation &"; er simpelthen ikke eksisterer. Faktisk sjældent vil du finde en gruppe af professionelle folk dedikeret til den sunde forfølgelsen af ​​fælles fremtidige mål.

Hvorfor er det? Er det fordi folk don &'; t ønsker at være entusiastiske, selvsikker og positiv? Ville de hellere blive trådt tilbage, bange, og negativ? Folk ikke ønsker at være en del af et team? Ville de hellere være egoistisk og enspændere? Selvfølgelig ikke.

Det er min erfaring med at arbejde med hundredvis af virksomheder, har jeg fundet, at de fleste mennesker ønsker, mere end noget andet, til at arbejde i en organisation, hvor deres daglige aktiviteter pleje dem, hvor de kan opleve og udtrykke deres kreativitet, og hvor ledelsen støtter deres forpligtelser. I det væsentlige, folk ønsker at realisere deres fulde potentiale, oplever en følelse af realisering, opnå personlig tilfredsstillelse, nå deres mål og ambitioner, og modtage anerkendelse og belønning for deres bidrag

Desværre, de fleste mennesker don &'; t komme tæt på at realisere disse mål. En nylig undersøgelse viser, at kun seks procent af amerikanske arbejdere elsker deres job. Det &'; s overraskende statistik, men bare se på den kultur, vi lever i dag. Mandag er blå mandag; Onsdag er pukkel dag; så kommer TGIF (Gudskelov Det &'; s fredag). Arbejdstagere handle med deres liv, og lidt af deres sjæl, for en lønseddel

Denne tankegang ikke blot fratager folk af aliveness som &'; s. Muligt på arbejdet, men også det fratager selskabet af produktivitet og kreativitet, der er muligt i en nærende arbejdsmiljø. Det gør ikke &';. T nødt til at være på denne måde, og magten til at ændre denne situation inden for hver af os

Lad &'; s se sammen på de øverste fem arbejdspladsen klager, vi hører fra arbejdere rundt omkring i landet, og hvad du kan gøre for at besejre dem:

1. Chefer, der don &';. T genkende, respekt, eller belønne din indsats

Mange chefer don &'; t forstå behovet mennesket har at blive anerkendt og værdsat. I sin banebrydende bog The One Minute Manager Ken Blanchard tyder på, at chefer skal fange folk i færd med at gøre noget rigtigt og anerkender dem. Hvorfor? Fordi folk har brug for at blive anerkendt! Huske sidste gang du så et barn på en legeplads siger “ se mig, se mig &"; Vi har aldrig vokser fra dette behov for at blive set og anerkendt

Men alt for mange chefer er enten for travlt til at gider at anerkende deres arbejdstagere, don &';. T indse, hvor vigtigt det er, tror, ​​at en årlig anmeldelse er tilstrækkeligt, er for flov til at fortælle dig, at de virkelig sætter pris på dig, eller, værst af alt, synes du skal være glad og tilfreds, bare fordi du har et job

modgift:. ASK! Tage en risiko og bare spørge. Fortæl din chef, at du er forpligtet til at gøre et stort stykke arbejde (eller men du ønsker at sige det), og at det &'; s virkelig vigtigt, at du har feedback om, hvorvidt du er opfylder dit engagement. Fortæl dem, at du virkelig ønsker at vide præcis, hvordan de mener om din præstation, Den gode, den onde og den grusomme. Være lige, men være medfølende og don &'; t gøre din chef forkert for ikke at give dig den feedback tidligere. Og når du endelig får den feedback, lyt med påskønnelse, don &'; t argumentere, don &'; t retfærdiggøre din adfærd. Takke dem for deres input, og, hvis noget, spørge, hvad forslag eller ansøgninger, de har for forbedringer på de områder, hvor de føler forbedring kaldes for.

2. Personlighed konflikter med kolleger.

Alle, før eller senere, vil have personlighed konflikter med nogen, de arbejder med. Om dens begår kontor politik, at være argumenterende, at være usamarbejdsvillig, etc., vil nogen komme ind under huden. Velkommen til livet.

Kan jeg foreslå en anden måde at tackle dette problem, der kan være svært for dig at acceptere, men en, som jeg lover vil hjælpe dig med at minimere, hvis ikke eliminere dette problem?

Tænk at den egentlige årsag til denne situation er den virkelighed, som vi vil have folk til at være, hvordan vi vil have dem til at være og handle den måde, vi vil have dem til at handle. Og for at gøre tingene værre, har vi lidt medfølelse for, hvad der kan foregår i den anden person &'; s liv, der får dem til at handle i det, vi anser for at være uacceptable måder

I &';. M tyder på, at vi nødt til at lære at acceptere folk bare den måde, de er, og bare den måde, de ikke er. Jeg lover dig, hvis du havde brugt hele dit liv med denne anden person, du &'; d forstå præcis hvorfor de er, som de er, og hvorfor de handler som de gør. Men du don &'; t nødt til at gøre det. Bare acceptere dem. I stedet for at forsøge at ændre dem, eller klager, at de er den måde, de er, lære at være medfølende, forstående og tilgivende. I det lange løb, vil du vokse og blive et bedre menneske, og hvad der synes nu, som uacceptabel adfærd vil have nogen indvirkning på dig overhovedet.

3. Overdrevent stressende arbejdsforhold.

Dette synes at være en af ​​de største klager i dag. Downsizing, rightsizing, fyringer, krævende mere effektivitet, har lagt større og større ansvar i dag &'; s arbejdstagere og øge den “ stress &"; forbundet med mange arbejdspladser. En nylig artikel i USA Today sagde, at et betydeligt antal medarbejdere, især høje kunstnere, bare venter på økonomi til at vende rundt, så de kan forlade deres job og finde noget mindre stressende.

Igen, lad mig foreslå en anden måde at se på dette spørgsmål. Lad &'; s først tage et kig på stress ved at se på afbrydelser. Hvad er en afbrydelse? De fleste mennesker definerer en afbrydelse som noget, der griber ind i, hvad du tilfældigvis gøre i øjeblikket.

Men ved denne definition, bemærke, at en telefon ringer er ikke en afbrydelse, når du venter på at modtage visse nyheder, og at den minut efter du får nyheder og arbejder med det, den samme telefon ringer er nu en afbrydelse. Den samme begivenhed (en ringende telefon) er en afbrydelse i det ene øjeblik og ikke i den næste

Se om du kan se vittighed i følgende historie:. Da jeg først kom i gang som en advokat, havde jeg meget lidt arbejde og så jeg fremmes aktivt selv. Jeg gik til mange Bar Association funktioner. Jeg vil vende tilbage fra de funktioner venter på at telefonen skal ringe. Når det ringede, og det var med noget arbejde, jeg var opstemt. Min strategi virkede og efter et stykke tid fik jeg travle og travle. En dag fandt jeg mig selv arbejder hårdt på en sag, og telefonen ville ringe og jeg vil sige, “ Damn, kan i &'; t få noget arbejde gjort rundt omkring her – der er for mange afbrydelser &" ;.

Selvfølgelig er der tidspunkter, hvor du ønsker at gøre dig selv utilgængelig for visse former for arrangementer. Men vi lever ligesom der er virkelig disse ting kaldet afbrydelser og nogle dage er der masser af dem, og nogle dage er der ikke. Vi don &'; t se, at en afbrydelse er altid en fortolkning, som vi vælger at give til nogle begivenhed. Der er ikke sådan noget som en afbrydelse.

På samme måde vi forholder os til afbrydelser, vi lever ligesom alt består af os i sproget virkelig eksisterer derude uafhængig af vores fortolkning. Vi lever som der virkelig er en håndgribelig ting kaldet lederskab og motivation og karisma. En brækket tå er reel; lederskab, motivation, karisma, og selv stress er simpelthen adfærd intepretations

Hvad &'; s. pointen? Vi leve som stress er en uundgåelig ulykke i midten af ​​vejen. Dette er ikke sandt. Der er bare begivenheder og omstændigheder og den måde, vi vælger at reagere, ingen stress. Visse begivenheder ske, og vi siger der er stressende. Men vi don &'; t se, at det &'; s alle i den måde, vi fortolker begivenhederne. Der er ikke sådan “ ting &"; som stress

Don &';. t rolig, vi ved, at dette gør ikke &'; t løse noget for dig. Bare så du ved, punch linje her ikke er en vis Pollyanna idé som at kalde stress en mulighed. Det, vi gør her, er ikke positiv tænkning

Stress opstår, når vi sammenligner, hvad “. Er &"; til, hvad vi mener bør være, og konkluderer, at det, der er ikke er hvad der skal være. Vi parret dette med den konklusion, at der er noget galt med det, der er. Det er det fænomen, der forårsager stress.

Så hvis du ønsker at minimere eller eliminere den stress, du oplever, stop modstå, hvad der er. Stop ønsker ting at være forskellig fra den måde, de er. De er den måde, de er, og hvis du kan lære at acceptere, at, vandt dig &'; t har enhver stress

4.. Office Gossip

I &';. M glad for at sige, at der er tre kritisk vigtige erfaringer, som mennesket har brug for at lære at dramatisk forbedre kvaliteten af ​​deres relationer. Det første er, at vi er nødt til at tale om alt med den person emnet vedrører. Den anden er, at vi er nødt til at lære at tale korrekt. For det tredje, er vi nødt til at lære at lytte, når folk taler til os om, hvad der er på deres sind.

Konsekvensen af ​​ikke at lære disse lektioner er, at den fremherskende model for kommunikation er konfrontation. Én person har en forstyrret eller skuffelse med en anden, kommunikerer uhensigtsmæssigt som en anklage eller et angreb (didn &'; t lære den anden lektion), hvilket resulterer i lytteren bliver defensiv og angribe tilbage (didn &'; t lære den tredje lektion). Haven &'; t du oplevede dette hundredvis af gange

Så hvad gør folk gør? Lær at tale om alt? Lær at kommunikere hensigtsmæssigt? Lær at lytte med medfølelse? Nogle gange, men sjældent.

Den eneste acceptable alternativ for mange er at sladder. Min definition af sladder siger noget til en første person, der formindsker en anden person i øjnene af den første. Det er klart, hvem kommunikationen skulle have været rettet til var den anden person. Men da den eneste model for kommunikation er konfrontation, og de fleste mennesker don &';. T gerne konfrontationer, synes dette at være løbet af sidste udvej

Men det virkelige problem er, at på arbejde, sladder er en morder. Det suger livet ud af folk. Det skaber en understrøm af fjendtlighed og manglende respekt. Så det virkelig isn &'; ta meget levedygtigt alternativ til lige kommunikation

Simply don &';. T deltage i sladder! Og når du hører det, minde om, at det &'; s invaliderende. I stedet taler åbent og ærligt om dine følelser og tale med medfølelse og respekt. Hold dine kommentarer “ på din side, &"; betydning har dem være om dig og ikke den anden. Tal om dine skuffelser, ikke de andre adfærd.

Og når mennesker kommunikerer til dig, lytte med medfølelse. Don &'; t tage deres kommentarer personligt, don &'; t reagere. Bare “ få &"; deres kommunikation og takke dem for at kommunikere. Denne isn &'; t altid let at gøre, men det &'; s langt bedre end sladre

5.. Diktatorisk pålagt ensidig ændring

Årsagerne til dette svarer til diskussionen ovenfor om chefer, der don &';. T genkende, respekt, eller belønne din indsats. Mange chefer don &'; t forstå behovet mennesker har til at indgå i beslutninger, der vedrører dem. Vi lever i en meget individualistisk kultur. Vores land er fødestedet for iværksætteren. Vi er de barske individualister. Vores folkemusik helte er John Wayne, Lone Ranger, Amelia Erhard og Superman.

Iværksættere især er individuelle beslutningstagere. Hvis der skal gøres noget, de gør en beslutning og gøre det. Måske andre blive negativt påvirket af beslutningen? Ja, naturligvis, men de vil blive behandlet senere. Lige nu har nogen fik at træffe en beslutning.

Vores iværksætterånd, bundlinje kvalitet er både vores styrke og vores svaghed. Det virker til at producere resultater, men det gør ikke &'; t arbejde for at opbygge solide og dybe relationer, og at &'; s hvad &'; s mangler

“. Partnerskab &"; er den højeste form for menneskelig interaktion. Når folk erfaring “ partnerskab &"; på arbejde, livet virkelig fungerer. I et ægte partnerskab, folk ikke træffe beslutninger, som påvirker deres partnere uden fuldt ud at diskutere beslutningen med dem. Når et problem skal løses, partnere arbejde på at skabe konsensus. Ethvert synspunkt er lyttet til og taget i betragtning. Alle mulige forsøg på at nå frem til en konklusion, der virker for alle, med ingen udeladt. People &'; s følelser og stærke synspunkter betragtes

Men alt for mange chefer er enten for travlt til at gider at konsultere deres ansatte, don &';. T indse, hvor vigtigt det er, eller, værst af alt, tror du bør være glade og tilfredse, bare fordi du har et job

Hvis du &';. re ikke i afgift, der virkelig isn &'; t meget du kan gøre ved det, bortset fra, som før, acceptere, at det er den måde, det er, og stoppe lidelse over det, eller, igen tage en risiko og fortælle din chef, hvordan du føler dig om ikke at blive medtaget. Min overbevisning er, at de fleste ledere don &'; t gøre, hvad de gør med ond vilje, de er bare bevidstløs. Så vække dem op ved at dele dine følelser. Her &'; s en instans, hvor det &'; s kritisk vigtigt at begrænse, hvad du siger til en diskussion af dine følelser. Sige ting som, “ da jeg hørte om beslutningen om XYZ og havde ingen forudgående varsel, at afgørelsen skulle ske, jeg følte trist, at jeg didn &'; t har en mulighed for at udtrykke mine følelser om XYZ. Jeg didn &'; t lyst min mening var vigtigt, og der gjorde mig føler … &"; du får den idé.

OVERSIGT

Ingen af ​​disse specifikke trin er særlig let. De alle kræver klar bevidsthed om dine egne følelsesmæssige tilstand og adfærdsmønstre; de kræver en streng forpligtelse til muligheden for reelle værdighed og tilfredshed i menneskelig interaktion, og de kræver en praktisk disciplin i deres gennemførelse, da de alle er i modstrid med mange af vores typiske reaktioner som mennesker. Med praksis dog behøver disse trin giver en reel mulighed for et arbejdsmiljø præget af ægte tilfredshed, glat produktivitet og autentiske entusiasme. Vores liv på arbejdspladsen kan fortsætte med at blive brugt i vrede og frustration; de kan forblive helliget fejlagtigt andre og retfærdiggøre os selv, eller de kan være dedikeret til at skabe et erhverv af ægte menneskelig interaktion, partnerskab og fred
.