Kompleksitet: Den Execution Udfordring du ikke kan se

Når du tænker på ordet "kompleks", behøver du nogensinde tænker over, hvad det har at gøre med projektgennemførelsen? Stil et management konsulentfirma til at definere 'kompleks', og du får et svar som "godt, det er et koncept, der kan påvirke dit liv, din familie, dit team og din organisation." Det er fordi konsulenter forstår, at kompleksiteten ligger i alle aspekter af strategisk planlægning, enten hjemme eller på arbejdspladsen, og at kompleksiteten er et koncept, der skal klart forstået for at foregribe og overvinde udførelse udfordringer.

Oxford English Dictionary har tre separate poster for ordet "kompleks". Men i almindelig brug er det defineres som: indviklet, ikke let analyseres eller viklet
. Vi lever i en meget kompleks verden, og mens vi har en generel forståelse af kompleksiteten, som vi nærmer udførelse udfordringer, for det meste, er vores menneskelige hjerne ikke wired at forstå de indviklede begreber, der er nødvendige for strategisk planlægning. Men med udenfor management consulting, virksomheder ser ofte, at det er lettere at forstå den komplekse arkitektur årsag og virkning.

Enkelhed vs Kompleksitet

Fra vores dag-til-dag perspektiv, enkle og komplicerede ting er ting, vi skaber eller gravide. En kniv er enkel. En cykel er forholdsvis enkel. Vi kan se på alle dele og se, hvordan det fungerer. Du skal muligvis til at forstå nogle grundlæggende fysik til at forstå, hvordan en cykels gearskifte fungerer, men det er et relativt simpelt koncept for mennesker at forstå. Men når det kommer til at forstå de indre funktioner i strategisk planlægning og dens rolle i udførelsen, disse bliver kompleksiteter, der er vanskelige at forstå - et faktum, at ledelsen konsulentfirmaer er godt klar over.

Vi ved, at fremstillingsprocesser er komplicerede, og selv bureaukratiske processer er komplicerede. Og lige overveje, hvor kompliceret juridiske processer er. Men vi ved også, at ingen af ​​disse enkle eller komplicerede ting skaber noget større end sig selv. Hele et resultat realiseres gennem strategisk planlægning er kun lig med summen af ​​de enkelte dele. Uden en rytter, cyklen er blot en organiseret sæt af dele. Uden retssager og dom, juridisk udførelse og vedtagelsen af ​​love er intet mere end blæk på en side. Ledelse konsulentfirmaer forstå, at menneskelige systemer skabe noget større end deres individuelle komponenter. Overvej den globale økonomi - det synes at være blot milliarder af individuelle mennesker maser på en eller anden tilfældig måde. Men at den globale økonomi, så vildt uforudsigelige som det kan være, er et komplekst system, afhængig af udførelse konsekvent opnået ved strategisk planlægning gennem en række menneskelige variabler.

Når vi blev undervist historie i skolen, de fleste af os nok så menneskets historie som en sekvens af årsager og virkninger. Men verden er ikke som en linje af dominobrikker, hvor man vælter til at forårsage en anden til at vælte, så en anden og derefter en anden - i stedet, den virkelige verden er ikke-lineær. Dermed mener vi, at kæden af ​​årsag og virkning feeds tilbage på sig selv til at forevige mere forandring. Når uddanne kunder om kompleksitet, management konsulentfirmaer forstår, at forudse den ultimative udførelse af sådanne ikke-lineære årsag og virkning interaktioner inden for strategisk planlægning er enten umuligt eller blot overskrider vores menneskelige evne til at forstå. Hver årsag er summen af ​​utallige effekter, og hver effekt er summen af ​​utallige årsager. Årsag og virkning bliver umulig at skelne fra hinanden. Vi må opgive vores lineære syn på verden og omfavne sin komplekse helhed. Vi skal se verden som et komplekst indbyrdes afhængige system.

Hvis det ikke var for kompleksitet, alle vores udfordringer og strategisk planlægning problemer kunne reduceres til håndterbare og yderst forudsigelige processer, som vi kunne forme at opnå udførelsen vi ønske. Men kompleksitet er en integreret del af selve livet -. Et koncept, forvaltning konsulentfirma give at hjælpe erhvervskunder forstå, hvordan man griber kompleksitet på arbejdspladsen

Kompleksitet direkte påvirker Virksomhedsledere

IBM gennemført en undersøgelse af over 1.500 globale administrerende direktører og andre ledere og i 2010, og udarbejdede en rapport med titlen Udnyttelse af kompleksitet, hvor den første af sine fire primære fund identificeret følgende: " Dagens kompleksitet forventes kun at stiger, og mere end halvdelen af ​​de administrerende direktører tvivler deres evne til at styre det (1).
"Ledere ofte identificere kompleksitet som et sådant spørgsmål i udførelse, men virksomheder kan udnytte et management konsulentfirma til at håndtere forviklingerne af strategisk planlægning at omfavne og håndtere kompleksitet.

Peter Senge i sin banebrydende management bog Den femte disciplin
, udfordrer os til at se verden som helhed, for at se "subtile forbundethed, der giver levende systemer deres unikke tegn (2). " Han udfordrer os til at se vores verden, og vores forretning udførelse, som en del af systemer og som systemer selv. Samspillet mellem årsag og virkning i den strategiske planlægning er svimlende, og i vores begrænsede forståelse, synes kaotisk og har vidtrækkende konsekvenser. Håndtering af kompleksitet, men svært, er ikke umuligt (i hvert fald på kort sigt) og ledelse konsulentfirmaer lære kunderne, hvordan man forberede uforudsigelige miljøer. I bedste fald kan vi kun foregribe forandringer, plan for det, og svare klogt, når det overrasker os.

Rate of Change er stigende

Hvis videnskaben om kompleksitet lærer os én ting, det er, at vores menneskelige verden altid vil være uforudsigelige. Som det niveau af kompleksitet fortsætter med at stige, satsen for forandring stiger - for at gøre styring af strategisk planlægning opnå udførelse vanskeligere. Det er denne hastighed af forandringer, at både andre variable og ophidser organisationer over hele verden, og du bliver bedt virksomhederne til at søge management consulting til at bygge en fremadrettet strategi. Det forvirrer fordi kun meget energiske og kreative organisationer kan holde trit med tempoet i forandring. Det er udmattende og bekymrende. Men konstant og hurtig forandring betyder også, at der er flere og flere muligheder til rådighed for dem, der er klar til at gribe dem og handle.

Og dog, det er forbløffende, hvordan folk har tendens til at tro, at virksomhedsrådgivning begreber og strategisk planlægning er lineære processer. Den vifte af business publikationer er tilgængelige på bogreoler i dag, viser denne tørst efter lineær udførelse og beregnelige sikkerhed. Det er som om de fleste mennesker tror, ​​at der er nogle mystiske regelsæt, at hvis vi kendte dem, ville garantere succes. Men kan der ikke være nogen enkelt proces eller et sæt af regler, der kan garantere noget i komplekse systemer. Dog kan management konsulentfirmaer udstyre virksomhederne med et sæt af proces-værktøjer og principper, der muliggør en vellykket tilpasning inden uforudsigelige komplekse systemer.

Management konsulentvirksomheder undervise enkel holistisk proces til at hjælpe os med at udnytte strategisk planlægning for at opnå udførelse inden for disse moderne, hurtigt skiftende, globalt forbundne systemer. En af de mest vigtige ting at indse, er, at vi, og de organisationer, vi danner konstant samspil med andre komplekse systemer. Komplekse systemer er allestedsnærværende. Og så vidt beslutningstagning og problemløsning angår, denne enkle kendsgerning tendens til at forårsage nogle meget alvorlige planlægningsproblemer.

Konklusion

Overlevende og trives i en verden i stigende grad domineret af lunefulde virkninger af interagerende komplekse systemer kræver hurtig tilpasningsevne - et koncept, som ledelsen konsulentfirmaer har taget, og undervise til virksomhederne for at hjælpe dem med at opnå udførelse gennem strategisk planlægning. Vi er alle magtbegær engageret i en kamp med forstyrrende, uforudsigelige ændringer. Den organisation, der hurtigst kan forudse, proces, og tilpasse sig denne ændring vinder slaget om manøvrer. Kald det hvad du vil - manøvredygtighed, tilpasningsevne, eller agility - vindende kræver en grundlæggende forståelse af virkningerne af samspillet i og mellem komplekse systemer i vores virksomheder og organisationer for at opnå succes.

Works Nævnt

1. Udnytte kompleksitet. IBM Corporation 2010. Pg 8.

2. Peter Senge, The Fifth Discipline: The Art og praksis af den lærende organisation. 2006 pg. . 69.