Troværdighed: En kritisk Foundation of Leadership

“ Hvis du ikke' t tror på messenger, vandt dig &'; t tror budskabet &";. – Jim Kouzes, medforfatter af Troværdighed: Hvordan Ledere Gain og Lose It, hvorfor folk kræver det

Når folk tillid og tror på dig som en leder, de &'; ll følge dig langt og uden megen spørgsmål. Men uden troværdighed, at kritiske fundament af lederskab, du står over for en kamp op ad bakke, fordi du &'; ll have den ekstra belastning for at forsøge at trække folk sammen med dig. Og uanset om du &'; re den ene trække eller den ene bliver trukket, temmelig snart du &'; re både trætte og klar til at give op

Troværdighed står på flere ben: ekspertise, troværdighed og integritet
Ekspertise er en objektiv vurdering, bestemt af sådanne ting som dine legitimationsoplysninger, din rang i virksomheden og din tidligere resultater.

Troværdighed er en subjektiv vurdering, dannet over tid fra en person &'; s erfaring interagere med dig. Har du gør, hvad du siger, du &'; re kommer til at gøre? Ved du, hvad du siger, du ved? Hvordan føles det at arbejde for dig?

Integritet er en anden subjektiv vurdering, dannet over tid fra en person &'; s observationer af dig. Har du gå din tale, eller siger du én ting og gøre en anden? Er du ærlig? Har du indrømme og tage ansvar for dine fejltagelser?

Du tror måske, du har en temmelig god fornemmelse af din troværdighed blandt dine teammedlemmer, men hvad er de egentlig tænker?

En af de bedste måder at virkelig ved, hvordan folk oplever, observere og at dømme dig som leder er at gennemføre en 360 ° vurdering. Opkaldt efter de 360 ​​grader i en cirkel, denne type vurdering måler din præstation fra perspektivet af alle, du arbejder med, herunder dine direkte rapporter.

Det kræver mod til at indgå i denne proces. Du må ikke lide alt, hvad du hører, og det kan fremhæve nogle ting, der skal ændres. Og det &'; s præcis, hvorfor bringe troværdighed spørgsmål til overfladen er sådan en afgørende spørgsmål

På den anden side, kan du gøre de fleste alt rigtigt, men din troværdighed i øjnene af dit team medlemmer er stadig ikke. hvor det skal være. Den mest sandsynlige årsag er, at de don &'; t se, hvad du &';. Re gør

I dette tilfælde det &'; s tid til at blive mere synlige i organisationen. Vend dit kontor i en fishbowl og afsløre, hvad &'; s stået på bag lukkede døre. Derefter få involveret og mere klar over, hvad alle andre arbejder på. Praksis “ forvaltning ved at gå rundt, &"; den vellykkede Hewlett-Packard strategi, Tom Peters og Bob Waterman populariseret i deres bog, In Search of Excellence:. Erfaringer fra Amerika &'; s Best-Run Virksomheder

A 360 ° vurdering vil afsløre, hvor troværdig du er i øjnene af dit team. Så er du &'; ll har mulighed for at forbedre denne klassifikation. Det &'; s ikke nok at have den ekspertise og legitimationsoplysninger. Dit team medlemmer har brug for at observere og opleve din troværdighed og integritet for sig selv. Så åbner døren til kontoret oftere, og komme ud og interagere med mennesker mere. Vis dem, du &'; re en person, de kan tro på
.