Omgiv dig med store folk

Den kritiske målestok for succes i enhver virksomhed er evnen til at få resultater, og derfor er store medarbejdere er dem, der får jobbet gjort hurtigt og godt, konsekvent og på et højt niveau af kvalitet. Store medarbejdere er defineret ved fem centrale succesfaktorer:

Gode mennesker er gode holdspillere
store mennesker er bekymrede med hvad der er rigtigt i stedet for hvem der har ret
store mennesker er intenst resultatorienteret...
Store mennesker acceptere høje niveauer af ansvar for de resultater, der kræves af dem.
Store mennesker betragter virksomheden et godt sted at arbejde. Salg

Ledere har brug for at ansætte langsomt og forsigtigt, og derved øge sandsynligheden for træffe gode valg. Dårlige leje beslutninger koste mellem tre og fem gange personens årsløn.

For at teste drev kandidater inden der træffes afgørelse, gælder følgende love tre:

* interviewe altid mindst tre personer til en stilling
* Interview den førende kandidat i tre forskellige. steder.
* Har kandidaten interviewet af mindst tre forskellige mennesker.

Det er vigtigt at finde folk, der er på linie med organisationens formål. Store hold er sammensat af forskellige, lidenskabelige mennesker, som kan have kun et par ting til fælles. Ideelt, de er kloge og kyndige, hårdtarbejdende, ambitiøs, og dejligt på en konstruktiv måde, der tilfører værdi til både kollegaer og kunder.

Omvendt må en effektiv leder have modet til at fyre negative eller forstyrrende mennesker til større gode for holdet. Mange ledere giver ikke hyppige eller frank nok udviklingssamtaler at gøre det muligt at fyre folk, når de skal, uden juridiske problemer. De fleste ledere og medarbejdere undgår ærlige anmeldelser, fordi de finder dem politisk og følelsesmæssigt smertefulde.

Det er derfor, det er vigtigt at skabe klare forventninger og målinger til at måle, hvad det vil sige at gøre et stort stykke arbejde. Uden hyppig feedback, kan en leder uforvarende under-værdsætte de bedste resultater og fremme de værste.

Ved at studere metoder til at motivere medarbejdere og opbygning af store hold har forskere konstateret, at den vigtigste faktor er at have klare forventninger. Når en leder trygt forventer folk til at lykkes, at udføre, at udmærke sig, at forpligte sig til at få jobbet gjort hurtigt og godt, der næsten uvægerligt anledning til disse forventninger.

Det mest dybtgående spørgsmål, kørsel medarbejderengagement er deres forhold med deres chef. Mellem 65 procent og 85% procent af udgifterne til drift, mindre vareforbrug, vil være personaleomkostninger.

Lederens opgave er at få den højest mulige afkast på selskabets investering i menneskelige ressourcer. Dette opnås ved at frigøre potentialet i den enkelte, omhyggeligt ansættelse, tildele klare opgaver, styring af mennesker positivt, motivere dem hele tiden, og øve overvejelse, omsorgsfuld, og høflighed regelmæssigt
.