Lederskab: Er der en app til at

Når jeg accepterede min første lederstilling, min nye chef fortalte mig sin hemmelighed til at styre folk var at behandle dem som whiny børn. Jeg spurgte ham, om styring af mennesker var hans ting, og han rent ud sagt, “ Nej, fordi jeg hader at gøre med mennesker og deres smålige spørgsmål &"; På trods af hans åbenbaring, havde vi et godt forhold, fordi jeg didn &'; t bede ham om lederskab rådgivning og han didn &';. T have nogen til at give

Jeg indså hurtigt, at jeg havde arvet en lidt fjendtlig hold drevet af to faktorer : Jeg var den yngste person i afdelingen, og en højtstående medarbejder blev forstyrret, fordi hun didn &'; t få jobbet. Holdets medlemmer var på hendes side, og de weren &'; t genert om at lade mig vide det. De havde trukket op ad stigen til deres klubhus, og jeg blev efterladt på jorden på udkig efter en måde jeg didn &';.. T vide, hvis jeg ønskede at græde fejl eller bare CRY

At ignorere mit behov for at græde, Jeg besluttede at gå videre ved 1) møde med alle individuelt for at forstå deres ansvar og 2) at søge efter mentorskab fra andre virksomhedsledere. Én manager fortalte mig “ Bare spille spillet, komme igennem dagen, gå hjem og få et glas whisky &"; Da jeg sagde, jeg didn &'; t drikke, sagde hun, og" Nå, er du nødt til at starte &";.

I stedet for at drikke, jeg fokuseret på at forbedre afdelingen &'; s infrastruktur. Jeg naivt troede, at hvis jeg implementeret bedre processer og systemer med holdet &'; s input, ville jeg naturligvis engagere holdet. Men jeg undervurderede magt vrede, især når jeg holdt ignorere ledende medlem &'; s konstante klager, modstand og sabotage forsøg. Jeg troede, hun til sidst ville komme over ikke at blive forfremmet, men hun didn &'; t ønsker at komme over det – hun ønskede at slippe af med mig.

Hun konstant klagede til min chef og han holdt omdirigere hende tilbage til mig; ville han så fortælle mig at fyre hende, så hun ville stoppe kommer til ham. Efter måneder af dette, jeg indså, at der var en forskel mellem at være ansvarlig og være en leder. At være i afgift var min chef &'; M.O ; han vidste det ledende medlem var et problem, men besluttede at ignorere hende, nægte hende fremme uden forklaring, og derefter forventes mig til at fyre hende næsten med det samme. En leder vil beskæftige sig med hendes frontalt og straks.

Jeg hørte en erfaren manager om dette, og hun fortalte mig, at jeg havde brug for at være konsekvent og afbalanceret med mine succeser. Den samme fokus, jeg bruges til at forbedre afdelingen &'; s processer og systemer, jeg havde brug for at anvende til at forbedre mine teambuilding færdigheder. Kortfattet sat, sagde hun, og" skære hovedet af slangen og stoppe hengive hendes narrestreger &"; Hun havde ret; Jeg var som afspejler min chef &'; s stil ved at fokusere på mine styrker (processer og systemer), og ignorerer den bitre elefanten i rummet

Jeg mødtes med holdet medlem og sætte det hele på bordet –. Fra mig ignorere hende håbede hun ville komme forbi min ankomst versus hendes forfremmelse, til hendes konstante klager, mangel på indsats, og sabotage forsøg. Jeg spurgte hende på hendes slutspil. Jeg forklarede, at hvis jeg forlod stillingen, ville hun kun få en anden vejleder, fordi hun hasn &'; t gjort noget, der berettiget en forfremmelse. Hun prøvede den passive-aggressive “ Jeg var misforståelser &"; taktik, men jeg tegnede linjen for hovedet snit. Jeg forklarede, at gå fremad, jeg førte holdet og hun kunne føje til vores succes eller trække. Men være klart, at hvis hun valgte at trække fra, ville hun blive afsluttet i nær fremtid. Hun tog en uge &'; s ferie og vendte tilbage “ virkende &"; ligesom en bidragyder. Det var ikke &'; ta naturlig overgang for hende, men hun forfalsket den, indtil hun gjorde det.

Et par år senere, jeg blev forfremmet til en anden afdeling, og min chef blev forfremmet til direktionen, mens du stadig dodging mennesker. Gennem denne erfaring har jeg lært:

• At etablere en god balance mellem, hvad der er godt for virksomheden og hvad der er godt for medarbejdere
• Tilstedeværelsen af ​​en giftig medarbejder er en direkte afspejling af min. lederskab og teambuilding færdigheder. Mit job er at løse problemet i tide eller opsige medarbejderen
•. En titel gør ikke &'; t nødvendigvis betyder, du er leder. Bare fordi du er klædt op som en cowboy (i gebyr) gør ikke &'; t betyde, at du kan ride en hest (bly).

Førende kræver, at du inspirere og forbinde med folk, om du vil eller ej. Det er et hårdt job, der ser bedre ud på papiret og konstant kræver, at du kontrollere, om du flytter sidelæns eller fremad.

Hver gang jeg spørger folk, hvis de kan lide deres ledere, meget få har komplimenter. Det fælles tema er, at de har et fremspring (en person i gebyr) og ikke en leder. På trods af alle de bedst sælgende bøger, programmer og træning om dette emne, dårlig ledelse fortsætter med at være den egentlige årsag til høje omsætning satser og lav medarbejderengagement.

Der er mere end 250.000 apps til at gøre iPhone bedre, mens selskaber og organisationer fortsætter med at kæmpe for at gøre deres lederskab bedre. Hvorfor kan &'; t der være en app til at
 ?;