Maksimering dit brand i turbulente tider

Det &'; s udbredt misforståelse, at dit brand er dit logo, slogan, brochurer og produkter. Dit brand er meget mere end det. Dit brand er kun så stærk som, hvad andre tænker, føler og opfatter om ethvert aspekt af din virksomhed og dine produkter. Det handler også om, hvordan du lever op til din vision &'; s løfter og løsninger – hvilke konsekvenser dit omdømme.

Apple er et godt eksempel. Du højst sandsynligt har forskellige reaktioner eller følelser om virksomheden og dens produkter. Og hvis disse begreber er positive, det er fordi Apple har levet op til sin vision – og dine forventninger. Det &'; s gjort dette ved at levere på løfter om at tilbyde teknologiske løsninger på en alternativ måde, med hip, cool, kyndige folk bag sine produkter og tjenester. Mange, der arbejder for Apple elsker kultur og bidrage til virksomheden. De er på linie med Apple &'; s mission og vision og organisationen vokser fra at intern brand engagement.

Personer og virksomheder sjældent konkurrere på prisen alene. Hvordan de reagerer på andre, &'; begær sigende. En nylig FGI Research undersøgelse rapporterede, at Netflix var rangeret # 1 for kundetilfredshed for femte år i træk, at slå de andre Top 100 online-forhandlere. Det går på at vurderer, at et enkelt punkt stigning i kundetilfredsheden kunne resultere i en stigning på 9% af online detailhandlerens år-over-år salg. Det påpeger også, at tilfredse kunder er 72% mere tilbøjelige til at anbefale brandet. Denne kontinuitet i brand awareness hjælper til at opbygge virksomheden. Denne succes kommer fra flere end fancy logoer og slick klingende tag linjer.

Stærke, autentiske brands resulterer i produktive, effektive og sunde organisationer. De øger kundeloyalitet og fastholdelse, fremme fremragende produktkvalitet og service, forbedre teamwork og krydse afdelingerne interaktion og forbedre salg og overskud.

Hvordan kan branding gøre alt dette? Branding er en type 360 ​​graders ledelse og strategi. Det hjælper organisationer til at føre med en vision, der giver reelle og varige resultater. Det hjælper med crafting autentiske historier om løsninger og løfter, der resulterer i mindeværdige oplevelser i hovederne på de mennesker, som at mærke skærer.

Du har en helt, men er det i sync med din vision? Er dit brand reflekterende af, hvordan du ønsker din virksomhed, produkter eller tjenester og medarbejdere til at blive opfattet? Når man tænker på din vision og de løsninger, du tilbyder – lever du op til dine kunder og kunder forventninger? I disse vanskelige tider, de måde at opbygge din kant er fuldt ud tilpasse alle aspekter af din virksomhed med din vision, løsninger og løfter og få dit brand arbejdet for dig
.