Frakobling af Farligt

utilfredse ... hver virksomhed har dem, og de er dyre at have omkring. På trods af dette, mange virksomheder er tilbageholdende med at slippe af med deres besværlige medarbejdere. Nogle utilfredse formår at skabe opfattelsen af ​​at have værdi, fordi de er lang tid medarbejdere, og kender mange vigtige ting. Nogle virksomheder kan endda frygte, at miste disse forstyrrende mennesker vil have en negativ indvirkning på deres virksomhed. Sandheden er, at disse medarbejdere har ringe eller ingen værdi for enhver virksomhed, og ifølge statistikker, har en negativ indvirkning på kundernes loyalitet. Ja, hvis de er lang tid medarbejdere, de kan være dyrt at slippe af med, men tro mig, de er meget dyrere at din virksomhed, hvis du beslutter dig for at beholde dem!

Ifølge en nylig Gallup Management Journal undersøgelse, disse utilfredse udgør 17% af arbejdsstyrken i en gennemsnitlig virksomhed. De er ldquo &; aktivt frakobles &" ;. Hvad &'; s mere, ville 56% af frakobles medarbejdere fyre deres chef, hvis de kunne, og to tredjedele af disse mennesker ville aldrig anbefale dit produkt eller tjeneste til andre. Utilfredse vil ikke kun køre væk dine kundeemner, men de vil også køre væk dine eksisterende kunder. Man kan antage, fra disse statistikker, at deres tilstedeværelse er en enorm dræn på deres chefer og kolleger! Alle disse faktorer koste virksomheder mange penge!

Så hvordan kan du holde disse mennesker fra at ødelægge din organisation? Hvordan kan du fremskridt med disse frakobles medarbejdere sabotere din virksomhed?

Løsningen er simpel. Du er nødt til at fyre dem. Desværre, de er som et bundløst kasse med Kleenex. Der vil være andre, dukker op for at tage deres sted, hvis du don &'; t vide, hvordan at skabe et miljø, der giver dem ingen magt. . Med andre ord, er du nødt til at skabe et miljø, der er befordrende for medarbejdernes engagement

Her er nogle hemmeligheder til at skabe et miljø, der vil afvæbne de frygtede utilfredse:

Bestem din Team Værdier: Virksomheder ofte har et sæt værdier posteret rundt om arbejdspladsen, som måske eller måske ikke betyde noget for de ansatte i selskabet. Dette er normalt, fordi de fleste virksomheder bogføre de værdier og glemmer at leve af dem i deres daglige samspil med deres medarbejdere. Det er, som om de er blevet indsendt for alle, men den Leadership Team til at overholde. Glem det. Hvert hold på arbejdspladsen skal have sit eget sæt af værdier til at arbejde inden for, og disse værdier bør aftales hvert medlem af gruppen. Hvis disse værdier tilfældigvis svarer til de værdier i selskabet, så er &'; s bonus. Hvis du tilfældigvis til at arbejde for en virksomhed, hvor mennesker lever efter de værdier, så er dit eget hold værdier vil tilføje til din effektivitet.

Har et hold møde, hvor alle brainstorms de værdier, de gerne vil indarbejde i deres arbejde liv. Du kan få svar som “ respekt for tid &" ;, “ positiv holdning &" ;, “ nøjagtighed &" ;, osv Skriv alle disse svar på en flipover eller whiteboard og har gruppen indsnævre 5 eller 6 af de mest vigtige værdier, du ønsker at adoptere.

Dernæst får alle til at bidrage med eksempler på, hvordan hver værdi vil spille ud i arbejdsdagen. Et eksempel på positiv holdning vil være, “ ikke sætte op vejspærringer, hver gang en ny opgave kommer op &"; eller “ ikke tillader negative kommentarer om selskabet eller andre medarbejdere &" ;.

Når du har oprettet dit hold &'; s værdier og har en klar idé om, hvordan de kan anvendes til en dag &'; s arbejde, du har noget at henvise til, når din malcontent ikke udfører i overensstemmelse med værdierne.

Brug Selskabets vision som løftestang: Alle medarbejdere har brug for at forstå, hvordan deres rolle er vigtig for virksomhedens vision. De har også brug for at forstå, hvordan visionen gavner samfundet. Hvis det ikke er klart i den måde, visionen er skrevet, så er du nødt til at tegne et billede for dit team. Folk er mere ivrige efter at yde et bidrag til samfundet, end de er til at yde et bidrag til den administrerende direktør &'; s bonus. Tal af fordelen dit produkt eller tjeneste har for dine kunder og minde dem om, at det arbejde, de gør, er meningsfuldt for samfundet. Medarbejdere, der er bundet til visionen og tror på målene for virksomheden vil være stolte over deres arbejde og de produkter, du sælger

motivere dit Folk:. Regne ud, hvad der motiverer folk er altid en udfordring. Den enkleste ting enhver manager kunne så bare spørg. Normalt penge er ikke, hvad det tager at få folk rullende i den retning, du ønsker at tage dem, så hvis du &'; re bekymret for, at engagere medarbejdere vil koste dig for mange penge, kan du slappe af. Nogle gange kan en lille fleksibilitet i planlægningen, så folk kan arbejde hjemmefra på lejlighed, eller oprette en anerkendelse bord for alle at se, er alt, hvad du virkelig har brug for at gøre. Salg folk ofte ringer klokkerne når de lukker et salg. Holde miljøet lys. Motivere med positive resultater, ikke negative. Undgå truende med dårlige udviklingssamtaler med et skud, suspensioner osv Disse værktøjer bør være sidste på din liste over tricks til at vinde overholdelse.

Blandt de mest nyttige ting enhver manager kunne gøre, når det kommer til at motivere medarbejderne, er at linje med de mest engagerede medarbejdere (Gallup &'; s top 29%). Brug de ansatte til at påvirke din midterste gruppe (54%). Bunden 17% vil sandsynligvis aldrig blive din ven, så don &'; t spilde din tid på at forsøge at få dem til elsker dig. De aldrig vil. Den midterste gruppe kan gå begge veje, og det er yderst vigtigt for dig at engagere dem, før de utilfredse korrupte dem. Brug den øverste 29% til at give dig information om hvad der sker i på jorden, så du kan omgå problemer, før de rent faktisk kommer op. Kommunikation er nøglen til din succes

Placer Right People i de rigtige roller:.. En vigtig faktor, der fører til frigørelse på arbejdet er folk føler de er syge egnet til den rolle, de er i Ofte folk bliver forfremmet i positioner, der ikke maksimere deres styrker, og så de under udfører. Har samtaler med dit team om, hvor de føler, at de kan være mest værdifulde. Det kan være i en helt anden afdeling, eller det kan være i en tidligere rolle, men du vil aldrig vide, hvis du don &'; t spørge. At få folk i den rigtige position kan tage lidt fremskaffelse rundt, men når du får det rigtige, du &'; ll være glad for du tog tid

Selvfølgelig kan en del af at få folk ind i de rigtige roller også betyde at have. at lade folk gå. Hvis dine holdspillere ikke udstiller den holdning der kræves for at få virksomheden bevæger sig fremad, så skal du slippe af med dem. Tilbyde støtte for at hjælpe dem med at forbedre og hvis du ser nogen positiv adfærdsændring, så lad dem gå. Du kan &'; t undervise behagelig, glad eller kooperativ, men du kan undervise i tekniske ting. Don &'; t brand mennesker, fordi deres færdigheder i Excel er middelmådig. Du kan undervise i det. På arbejdet, holdning er guld. Ansætte og fastholde behagelige og kooperative mennesker

Angiv et lysende eksempel:. Ingen respekterer ledere, der mangler integritet. Dobbeltmoral, spille favoritter, egocentricitet, manipulerende adfærd ... Du kender rutinen. Det &'; s alle dårlige. Din karakter som leder vil definere din succes. Alle dine beslutninger er en afspejling af den karakter, som guider dig. Være et lysende eksempel på ydmyghed, integritet, ærlighed og troværdighed i både din personlige og professionelle liv. Alle ting gode, bør udspringe fra dig, hvis du ønsker at være i stand til at give nogen stemme til utilfredse. De kan ikke kritisere dig, klager over din karakter, eller fordømme dig, hvis du giver dem uden grund. Lev som fejlfri et liv, som det er menneskeligt muligt, og når du vakle, tage ansvar for dine handlinger og undskylder.

Kom alle beskæftiget på arbejdspladsen er ingen hurtig job. Det er helt sikkert en lang proces, men hvis du er villig til at holde ud, vil belønningen være enorme. Din virksomhed vil gøre en masse flere penge, uanset økonomiske forhold, vil dine folk være langt mere produktive og effektivitet satser vil være betydeligt højere. ! Garanteret
En redigeret version af denne artikel kan findes på:. Www.trainingmag.com