Salg og sælge Teknik:. Turning en halvdårlige Idé til en, der virker

Som en service professionel, når du tjene en klient du vil have en levetid ikke klient en engangs-salg
mere interaktion du har med dine kunder jo større deres tilfredshed, og jo større er deres tilfredshed mere sandsynligt er det at bo hos dig, sætter pris på dine tjenester, og henvise dig til andre. Naturligvis holde kontakten er en god investering af din tid.

Men opholder sig i kontakten en god investering af dine kunder tid?
Det er her, du har mulighed for at tage en halvdårlige idé, og gøre det til en, der gør, hvad du vil det at gøre. Derrick Kinney anbefaler kalde klienten og sagde: “ Hej, Mr. Client. Jeg sad lige og tænkte på dig og ønskede at komme i kontakt for at se, hvordan du gør. Er der noget jeg eller mit firma kan gøre for dig &";

&"; Jeg var bare tænker på dig &"; er en kraftfuld og god start på forbindelsen.
Din klient vil sætte pris på at tænkte på og vil straks føle sig godt om dig. Men hvad du siger, efter dette tidspunkt har brug for at tilføre værdi til kunden uden åbenlyst at være om dig!

Når du spørger, og" Er der noget jeg eller mit firma kan gøre for dig &"; du ender de gode følelser, fordi nu klienten kender dit opkald er intet mere end en sælgers telefonopkald
På det tidspunkt, du &';. har mistet alle de gode følelser og kunden ønsker at få fra telefonen hurtigt. Jo bedre tilgang er at rent faktisk har noget at tilbyde kunden, der vil gavne dem. Dette kunne være en artikel du &'; ve læst om noget, du ved, at de &'; re interesseret i en samtale, du &'; ve havde med noget, de skulle mødes, nyheder om en begivenhed, du ved, at de &'; ll ønsker at deltage, etc. Sørg for at du &'; re “ Jeg tænkte om du kalder &"; er i sandhed om dem. I stedet for at ville slippe af med dig og være irriteret med dig, at de &'; ll ønsker at tale med dig, og som du taler sandsynligheden for, at kunden vil sige, “ gosh I &'; er glad du ringede jeg bare tænker på at kalde dig at spørge dig om … &"; stiger. Nu klienten beder dig om at have en salgs samtale

Vil dette ske hvert opkald
Nej Endnu hver ringe til dig &';.? Re at bygge den forbindelse øget tillid og goodwill, og gøre visse din klient nævner dig til den næste person, du kan hjælpe. Det går tilbage til det enkle princip om at hjælpe andre og give dem gode grunde til at henvise dig
.